Russian post
297 reviews
April 1, 2023
Ужасное отделение.. Оператор не знает, как оформлять возвратные письма, грубит. Попросила вызвать руководство, ответ - руководства нету, ждите, когда придут не знаю.
Требование выдать книгу жалоб, тот же ответ, ждите руководство, книга у них.
Пришлось ждать руководство, так как письма необходимы для нотариата!.
Просьба разобраться с порядком в данном отделении.
Обратилась 01.04.2023г.
4
1
August 17
Днем в будний день - тишина. За 5 минут отправили посылку!
December 4, 2023
Отправляла письмо, всё сделали быстро, чётко, вежливо. Удобно. Спасибо 👍
3
2
November 25, 2022
Пока всё отлично. Персонал как и везде, так себе. На момент прихода, народа не было. Был первый раз, так, как наше отделение закрыли. Всё чисто, красиво, после ремонта. Все виды транспорта рядом.
3
1
October 7, 2022
Месяц назад моя племянница отправила мне простым письмом три открытки и я до сих пор это письмо не получила.!Как и весной. Весной тоже была такая же ситуация.
Зашла на почту, чтобы выяснить кому и как я могу предъявить претензию по поводу неполучения мною моей почты. Оказывается, вы только вслушайтесь в эти слова, сказанные мне работником Почты России, они не несут ответственности за простые отправления☝️, и отправлять желательно заказным письмом. На мой вопрос "Почему почты Ижевска и Липецка доставляют адресатам простые письма, а вы- нет? На что я получила такой ответ "Сравнили Липецк и наш город. Народа больше, сортировки больше.." Да- говорю- больше, но и работников значит тоже больше!". В общем, Почта России не несет ответственности за простые отправления, которые без трека. То есть человек пошел в магазин, купил открытки, которые есть недешёвые, купил конверт, отправил, а Почта России ответственности не несет!!! И я даже не знаю куда и к кому мне обратиться, чтобы закончить с этим вопиющим безобразием.
8
2
October 27, 2022
Это не передать словами! Было отделение рядом с домом, на Английском. Забрала таможня это отделение. Следующее. Ходили далеко, на Декабристов. Неудобно, но дойти можно. Позже - ещё дважды переносили.... Сейчас - Апраксин переулок, 17. Что бы забрать письмо надо ехать через весь район в другую сторону от дома и там ещё идти пешком от метро.............. 😨😭😭😱😡😡😡😡😡
7
October 29, 2023
Одно из лучших отделений города! Быстрое обслуживание, очень профессиональные сотрудники. Отправляю посылки здесь более 3 лет, все просто супер👍🏻
2
October 19, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники, отремонтированное отделение. Спасибо, что меняетесь!
1
May 19, 2023
Хорошие вежливые работники, помогли быстро решить проблему,качественное обслуживание
3
1
March 15
Хорошие сотрудники. Вежливые.Пенсионерам
всегла объяснят ,если что им не понятно.
1
August 31
Отличий работники здаровие все вам
May 13, 2023
Сотрудники молодцы, за их работу можно ставить 5 звёзд, Но в зале ожидания почти нет стульев . Несколько есть, но их никогда не хватает для ожидающих.
1
May 8
Хороший работники.старательные..
3
1
June 22, 2022
Отличное отделение, грамотные специалисты помогли решить вопрос с нестандартной посылкой! Большое спасибо всему персоналу, оставили позитивные впечатления!
1
1
June 28, 2023
Очень доброжелательные сотрудники. Все вежливо разъяснили. Спасибо
1
1
August 23, 2022
Сотрудницы и один (но какой!) сотрудник отделения посылок - просто замечательные! Столько доброжелательности и готовности помочь я давно не встречала. Мои тяжеленные посылки молодой человек по имени Сергей с лёгкостью взвешивал и переносил по моей просьбе, разгружая хрупкий женский коллектив. Спасибо им всем-всем огромное!
3
1
July 22
Чрезвычайно медленное обслуживание.
June 5, 2023
Очень хорошое отделение. Всегда доброжелательное и быстрое обслуживание.
3
1
August 22, 2022
Работать люди стараются, но что поделать, это же почта России..
Изначально подход компании медлителен и малоэффективен при отправке нескольких посылок.
Но если вам нужно отправить одну посылку или получить её - работают неплохо.
Отправителям рекомендую заполнять через приложение, что сэкономит и вас время и там кто за вами в очереди.
December 14, 2022
Те кто ходит на пер Бринько у Сенной в отделение иногда посылают в Апраксин пер,парковки нет,те мест почти нет,идти мин 12.Их 3 двери-куда вам?🤣.
Отношение сотрудников и сервис приемлемый.
November 28, 2022
Ребята переехали с ул. Декабристов на время ремонта. Не смотря на это держатся молодцом! Всё быстро, точно и вежливо. 5+
1
1
November 9, 2023
Работают быстро. Всегда несколько окон открыты. Операторы вежливы.
1
2
November 21, 2023
Работают быстро. Неудобно, что весь адмиралтейский район теперь должен ехать сюда.
1
2
April 7, 2023
Отвратительно, коллектив хомит, грубит, безответственные люди, аппарат для электронной очереди работает через раз продукты просроченные, вечно грязный пол.
Ужасное место.
1
September 6, 2023
Народа мало, операторы обслуживают быстро! Посещение этого отделения раздражения не вызывает
2
June 25, 2023
Очень вежливый персонал. Всегда помогут и подскажут! !!
3
1
October 9, 2023
Отделение очень хорошее, очередей нет, быстрое обслуживание
1
October 20, 2023
Хорошее отделение, очередей почти нет, быстрое обслуживание.
1
May 4, 2023
Хорошое отделение, чистое, мало людей, быстрое и вежливое обслуживание!!!!
2
1
May 26, 2022
Это отделение почты разделили на два отдельных по соседству, с разными входами с Апраксина переулка. Благодаря разделению скорость работы выросла. Почти всегда забираю посылки в новом отделении и ждать там долго пока не приходилось.
3
September 8, 2021
Местоположение рядом с самым крупным торговым местом города Санкт-Петербурга неизбежно придает этой точке Почты РФ известную популярность, граничащую с неизбежностью и безальтернативностью выбора. Окошек несколько штук, сотрудницы адекватные. Нормально
1
December 20, 2022
Доброжелательный персонал, чисто и красиво, время ожидания минут 5-10 на человека
3
1
June 10, 2022
Почта превратилась в продуктовую лавку. А почтальонов заставляют таскать с собой целые сумки продуктов и предлагать их пенсионерам, которым они разносят пенсию. Причём продукты не самые дешёвые. Все это неприглядно выглядит и рассчитано на людей, которые не умеют отказывать и чувствуют себя при этом неловко.
1
1
February 29
Если бы можно было ставить -5 звезд , поставил бы -5.
1
January 31, 2023
В отделении чисто, мне попался вежливый сотрудник, обслуживание было быстрое.
2
1
February 1, 2022
Очень хорошее отделение! Приветливый персонал, обслуживают быстро и без проблем, ремонт очень хороший. Отправить можно всё, но огромные посылки не принимаются.
3
January 29, 2022
Много окон, девушки работают быстро. Сколько туда хожу, еще ни разу долго не стояла в очереди, что для Почты прям удивительно. Пока что это отделение оперативнее всего. В последнее посещение у них было открыто дополнительное рабочее место в уголке😜 мужчина потихоньку обслуживал тех кто на отправку посылок. 👍
3
April 4, 2023
Очереди. Всего 2 человека обслуживают. Электронная очередь работает не корректно. Жалобы не помогают. Толпа народу
1
1
January 18, 2022
Хорошее отделение и хорошие сотрудники ) Девочки особенно приветливы ) Бывают очереди и это нормально. Все подскажут и разъяснят )
4
June 26, 2023
Это квест какой-то))) 3 двери, заходишь в первую направляют во вторую))) а из второй в третью))
1
December 24, 2021
Хорошее почтовое отправление. Ремонт преобразил отделение. Сотрудники вежливые, ни разу не слышал недовольных посетителей. Много операторов обслуживания, больших очередей никогда не видел и всегда получал посылки не дольше чем за 10 минут.
2
June 1, 2021
Очень вежливые, корректные сотрудники. Помогли мне с оформлением посылки в республику Беларусь. Четко отвечали на все вопросы. Достаточно быстро идет обслуживание посетителей. Большое вам спасибо!
3
October 25, 2021
Очень хорошее отделение. Чистенько, светленько, вежливый и расторопный персонал. В этом отделении бываю часто, впечатление приятное.
May 15, 2022
На удивление хорошее отделение. Уютно, чисто. Очередей не видел. Много молодого персонала - отсюда скорость обслуживания в два раза выше, чем в других отделениях.
1
1
July 29, 2021
выражаю благодарность за ваш вклад в нашу жизни и за ваш труд, девочки! спасибо вам огромное, вы такие молодцы всегда! умеете и словом поддержать клиентов, и конфликты разрешить, много раз была свидетелем, как хорошо вы работаете. Так держать!)
3
1
January 29, 2023
Была приятно удивлена вежливостью и профессионализмом сотрудников! Почта наконец-то начала меняться, даже не верится. Появились сотрудники мужского пола, которые помогают донести тяжёлый груз. Очень рекомендую!
3
1
November 3, 2022
Как же я люблю это почтовое отделение! Вежливые дамы всегда досконально расскажут и покажут куда, чего и как можно отправить,
3
1
November 25, 2022
Пришол отправил получил все быстро культурно вежливо !!! МОЛОДЦЫ !
3
October 12, 2023
Отправка дело долгое. Получение посылок без проблем, подтверждаю.
3
1
February 14, 2022
пришёл получать заказное,припарковаться негде было,пришлось вторым рядом на "аварийке",волновался, что процесс может затянуться, ан нет- быстро и,профессионально обслуживание, через пару минут уже вышел, спасибо !
1