Отделение почтовой связи № 191015
425 отзывов
3 ноября 2022
Ужасное обслуживание, четверг 03.11 18:00, из пяти окон работает одно, очередь в 13 человек. Заведующую оператор звать отказывается! Просто бардак!!!
4
3
17 октября 2023
В три часа дня работает только одно окно!! Очередь из более, чем 20 человек!
1
1
15 мая 2022
Навернре, самое плохое отделение в городе.
Работают медленно и "спустя рукава".
А для чего шкафы с продукцией? Купить нельзя никогда и ничего. Ответ один - "Три недели назад ключ потерян." При этом ассортимент за стеклом обновляется чудесным образом. Видимо, товар придерживается для своих.
4
30 декабря 2022
Постоянно отправляю здесь посылки и оплачиваю коммунальные услуги. Грамотные и вежливые специалисты.
3
1
12 сентября 2022
Бесконечно меняющееся расписание, честно говоря, бесит уже. Главное, что это никак не отображено на официальном сайте. Прибежать перед рабочим днём, чтобы поцеловать замок, то ещё удовольствие…
1
3
8 сентября 2022
Мне нравится. Отпускают быстро. Отделение большое, окон много, сотрудников за редким исключением хватает. Вежливые, подскажут, готовы подождать код смс, если забираю не для себя. Очереди как таковой почти никогда нет, два- три человека. Расположено отделение удобно, можно припарковаться рядом, места всегда есть.
3
3 октября 2023
Сколько не трать сил на пиар и маркетинг в надежде на лучший имидж, пока на почте будут работать хамы, которые на пустом месте портят окружающим настроение, ничего не изменится. Надеюсь, хотя бы посылка доедет целая
9 июня 2023
Сказали приходить только с оригиналом паспорта,когда я забирала обычное белье))
3
1
10 января
Очереди жесть,не хватает операторов....короче тлен !
2
24 октября 2023
Работников почти нет. Работать некому! Очереди бешенные
3
1
25 января 2022
Первый раз получение мелкого пакета с момента входа на территорию почты заняло меньше 10 минут! Спасибо новому персоналу и всем, кто помогал это наладить! Надеемся,это надолго!
4
3
16 августа 2022
Отправка посылок не организована. Информационных стендов нет, оператор отвечает на простые вопросы с неохотой, в в сервисе не заинтересован.
3
19 декабря 2023
Хороший персонал внимательный
4 сентября 2021
Плохое отделение. Надо было отправить посылку через сервис Авито. Посылка заранее оплачена, в том числе пересыл и упаковка. Консультант предлогами оплатить упаковку не взирая на любые аргументы. Номер отправки даже слушать не стали, главное коробку выбери, оплати а потом уже будем работать. Самое удачное отделение в котором следовало побывать. Но это и очевидно, воскресенье, до конца рабочего дня ещё час, вот и лень работать.
6
2
1 декабря 2021
Всё хорошо. Но, что-то мне подсказывает, что на пять или шесть окон, всего два человека персонала - мало. Когда был посетителем, то был третьим в очереди, но подождал своей очереди минут 25.
1
2
5 января 2022
Самое ужасное место, работники хамят постоянно всем, мне сказали «я ничего искать не собираюсь»
Другая вообще чуть ли на три буквы не послала, считаю что их всех уволить надо, работать не хотят, постоянно не работает бесконтактная оплата, постоянно нет чего-то в наличии, ужасное отделение
5
21 декабря 2021
Нет оценки. Ноль!!! Так бы поставил. Худшего отделения Почты России я Не Видел!!! Всё время Очередь, работает "Пол Землякопа". Всё очень долго. Жалко выбрать другое отделение нельзя(!!! Руководство Организуйте работу. Страдают Люди из за Вас!!!!!!!!!
7
1
21 февраля 2021
Ужасные очереди, сегодня мне выдали посылку внутри которой бумага
заявление не принимают
Мне в январе пришли 3 мелких посылки.
Новая эпопея ниже
Приезжал в отделение 5 раз. 3 раза очередь на несколько часов. 1 раз по электронной очереди отказались принимать ссылаясь что много людей. Обругали. 4 раз заказал доставку, товар оплачен. Домой привозят строго в рабочее время, (я, работаю в рабочее), отдают только лично в руки, нельзя передать няне, охране, итд. На работу на восстания тоже не доставляют (это 3 остановки) . приехал в 5й раз, потеряли посылки, уехал, нашли, позвонили, приехал с сыном, ждал, выдача ушла по делам, позвонил на мобильный и ура выдали. Подарок для друга я получал почти 3 недели
8
1
11 апреля 2023
Очень хорошое отделения, операторы очень вежливые знают свою работу
3
1
12 декабря 2023
Быстро, профессионально.
1
2
9 октября 2021
Постоянные очереди, работают не все окна, мест для сидения очень ограничено. Почта превратилась в мини маркет и это совершенно неправильно! Работники низкой квалификации и уровня культуры! Некоторые, просто в неадеквате, уж простите, как есть!
4
2
20 мая 2023
Доброжелательное и быстрое обслуживание
14 апреля 2023
Куча окон для обслуживания, работает 1 человек. Огромная очередь
3
1
14 декабря 2021
Это какой то трэш. На обслуживание одного человека уходит более 10 мин. Рони никуда не торопятся. Пишу отзыв в 19.08. Талончик взяла час назад. Количество народа передо мной уменьшается только за счёт людей, которые не выдержали пытки почтой и ушли...
7
1
4 января
Большие очереди, долго ждать
1
2
26 февраля
Супер обслуживание ✌🏻
1
1
16 сентября 2022
Главное туда попасть когда нет людей. Будет шанс получить услугу. Персонал вежлив и тактичен.
3
2
12 декабря 2023
Очень плохая вентиляция в помещении
3
6 апреля 2021
Самое отвратительное отлеление в Центральном районе:очередь устраивают как хотят- талоны могут отменить на живую и принимать без очереди. На просьбу пригласить руководителя никто не вышел, оператор сказала, что в ее обязанности приглашать не входит. Позвонила по контактному телефону Почты России, реакции никакой. И очередь из 2 человек выросла до 15. Или обучение не достаточно квалифицированное, или руковолитель явно не справляется со своими обязанностями. Отделение 191144 и на Невском, 173 отлично наладили работу.
6
1
1 декабря 2021
Прекрасное место! Обожаю постоять в очереди по пол часа в единственное окно за письмом о штрафе за превышение скорости. Послушать довольных граждан, которые также любят погреться в промозглую погоду в уютном помещении большой тёплой компанией с утра перед изнурительной работой. Посмотреть на довольные лица сотрудников, которые в восторге от своей работы. Всегда любуюсь прекрасному выбору макарон, масла и тушёнки на полках. Жаль никто не ценит и не покупает это.
6
1
21 сентября 2023
Отделение одно из самых плохих. Всегда огромные очереди и почти всегда работает одно окно.
4
2
2 июня 2021
Отвратительное отношение. 2 июня 2021 года пришла в 16.00. Женщины орали на всех посетителей, особенно на пенсионеров. Никакого уважительного отношения. Я конечно молодая и оперативно все соображаю, но так не приятно наблюдать как две неадекватные работницы орут на всех особенно на пожилых посетителей. Прошу руководство принять меры.
7
2
29 декабря 2022
Все хорошо, чисто. Быстрое обслуживание
3
13 декабря 2023
Оочень медленно,работает одно окно
9 сентября 2021
Ужасно медленное отделение. Такое ощущение, что специально задерживают очередь, при этом сидят вдвоём болтают, а "работает" только одно окно. Электронная очередь чаще не работает. Или работает, а потом вдруг перестаёт, и давайте мол в порядке живой очереди подходите, чтобы люди между собой начали ругаться, а не с ними)
UPD: дополню отзыв, а то стали минусить. Первая часть - это я пришёл в пятницу за час до закрытия. Просидел 40 минут, за это время обслужили только одного (!) человека. Да, там девушка отправляла несколько писем, это не быстро, но оператор специально стала тянуть время, это все с очереди заметили.
Пришел я за своей посылкой на следующий день (суббота) с утра - это небо и земля. Пять минут и посылка у меня, все вежливо и без ругани, как накануне. И вот какой отзыв мне после этого оставлять? :) Понятно, что как повезёт, но когда приходишь, пусть даже и вечером в пятницу, в очереди пять человек, ждешь минут 15, движения никакого, эти сидят болтают, а потом замечает что много народа, и говорит - "А вы все не успеете, до закрытия 30 минут (хотя на самом деле оставалось 45), я из-за вас тут задерживаться не собираюсь". Так работать надо, ë-моë... И не первый раз такое слышу от неё. В прошлый раз тоже заявила, что не успею получить, хотя оставалось 30 минут, но тогда я остался и благополучно получил свою посылку) и сейчас опять на те же грабли...
UPD 2: а теперь они ещё стали работать до 19:00 вместо 20:00. Буду надеяться, что хоть в выходные дни будут вежливые и быстро работающие сотрудники, но пока что в это слабо верится
4
1
12 июня
Ходить можно
3
21 августа 2021
Удобное месторасположение, бывают большие очереди, как и во всех почтах, достаточно хитрые сотрудники)
2
4
20 октября 2023
Внимательные и добрые операторы
3
1
27 февраля 2021
Приходится часто отправлять от сюда посылки родителям. Конечно всё ужасно. Электронная очередь не работает конечно. Но с этим хаосом очень хорошо справилась, работая в одиночку, кассир Ибадова М.Р. 27.02.2021. Спасибо за культуру и профессионализм этого сотрудника.
1
5
24 февраля 2022
Моё любимое почтовое отделение, работают - профессионалы, обычно дольше получаса в очереди не провожу. Посылки выдают быстро, марки в наличии есть. А ещё много продуктов питания в ассортименте. Правда, когда Борислав работал начальником - отделение было ещё круче.
4
3
16 декабря 2021
Сервис почты продолжает пробивать дно...1 человек на выдаче (за 1час 20 мин продвинулся на пол очереди), но при этом 2 свободных человека сидят в почтабанке и 2 человека в платных услугах, принимая по 2 человека за час.
3
1
13 июля 2023
Ужасно долго! Из 5 окон всегда работает 2. Не советую.....
3
19 октября 2021
Странное место. Выглядит презентабельно, но не зимой (слякоть убирают через раз). Персонал грубый и на нервяке, некоторые вообще разговаривают, будто вкинули солей час/полтора назад. К работе особых нареканий нет, но одно рабочее окно зачастую является основным фактором, задерживающим вас надолго
3
1
26 апреля 2021
Из пяти окон одновременно работают в лучшем случае два. Заказные письма и отправления первого класса ВООБЩЕ НИКОГДА не доставляют, сразу отмечают в системе "неудачная попытка вручения". Прибывшие утром письма вечером не выдают, утверждают что у них есть сутки для обработки. На следующий день после получения отправления на почте регулярно обнаруживаю извещения на полученное. Очень плохая организация работы
4
1
31 декабря 2022
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание .
3
1
10 августа 2021
Обман сплошь и рядом, то конвертов нет по 16 руб но есть по 56 руб, то посылка это бандероль не за 160 руб а за 500 руб. На других почта такой проблемы нет. Здесь вечно что-то не так. Не рекомендую ходить в данные почтовое отделение.
5
1
12 декабря 2020
Отсутствие очереди, любезные сотрудники.
Благодарю за терпимость к неадекватным клиентам, сохранение спокойствия и доброжелательность. Самое лучшее отделение. Несколько раз в зале видел как начальник и её заместитель помогают операторам в разгрузке зала. Приятная атмосфера. Однозначно 5 звезд!
4
5
21 марта 2021
Каждый раз поход на почту, как бой, то очереди по 40 человек, то зависают компьютеры, всё очень долго , персонал не очень приятный в общение, как говорят на почте, что платят , так мы и работает, платят получается мало....
5
2
7 мая 2023
Если не записаться то стоять долго,работают не все окна.
1
1
14 ноября 2022
Очереди огромные, работает одно окно из 5,и то сидит практикант, а все остальные ходят туда сюда, делают вид что работают. И так на всех отделениях, как под копирку.
3
1