Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191002
342 reviews
August 3, 2023
Отличное качество обслуживания)) оформляла страхование. Сотрудники всё очень подробно объяснили))
1
2
September 3, 2023
Был там 2 раза очереди всегда оба раза ждал около 30 минут , 2 сотрудника остальные сидят все время в подсобке , те что обслуживают еле шевелятся (торопится некуда оклад ведь) еще и хамят , больше не приду
3
December 1, 2023
Отделение не большое, электронная очередь, есть где присесть ожидая очередь.
Помогли упаковать и отослать посылки.
Персонал вежливый.
July 18, 2023
Работники данной почты работают и выполняют свои обязанности в полной мере, но есть у них начальница (или кто там она такая) так эта женщина в принципе работать с людьми не умеет,хамит именно мужчинам,брала бы пример со своих коллег.
6
February 13
Помещение отделения светлое и чистое. Сотрудники доброжелательные.
1
February 3, 2023
Всегда доброжелательный персонал. Не всё ладится с оперативностью в работе, но это компенсируется расположением к посетителям.
3
February 11, 2023
Всегда все грамотно, не накручивают сами стоимость посылок, указывают все по факту и как скажешь, постоянно отправляю посылки, нареканий не было, один раз мне дали посылку однофамильца, но я не отходя от кассы сказал им об ошибки, среагировали быстро все исправили
4
1
May 8
Из 5 окон кое-как работают 2. Очередь двигается очень медленно из-за чего все нервничают.
1
1
September 15, 2023
отправлял вчера авито доставка, быстро и качественно, дружественное отношение. Мне понравилось
1
2
October 2, 2023
Почта не работает. 30 сентября и 1 октября выходной. Почему об этом не указано на сайте?! С другого конца города к вам ехала. Одного объявления на двери отделения недостаточно
1
1
September 9, 2022
Забирал свою посылку наложенным платежём оплачивал смартфоном, деньги со счета сняли, а у оператора оплата не прошла.Пришлось идти за наличкой домой. 1750 с 19 августа все вернуть не могу и каждый раз какие-то новые отмазки то срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств уже не 10 , а 30 дней то заявление нужно на возврат второй раз написать вместе с выпиской из банка о чем мне сообщили через 16 дней по горячей линии. Никто ничего не знает не в отделении не на горячей линии ! Компетентность на нуле абсолютно! Самое огромное разочарование это почта России!
7
September 30
Отправляли 2 открытки. Ни одна не дошла(((
March 28
Редко встретишь настолько приятный и улыбающийся персонал на Почте.
3
February 23
В помещении относительно чисто, за сотрудницами негатив не наблюдался
1
July 20, 2023
Дозвониться нереально! Из трёх телефонов ни по одному не ответили! Дозваниваемся четвёртый день! А работают в отделении реально, как ленивцы из мультфильма - задохнешься в очереди, пока тебя обслужат.
6
December 14, 2022
Просто отправила посылку, а хорошее настроение на весь день. Лица то какие приятные, общение, как будто после университетов там люди работают. Быстро. Мешков не было под размер, ничего страшного, скотчем обмотали, приняли, отправили. Всё! 5 минут!👍👍👍
3
March 9, 2023
Была один раз, отправляла заказное письмо. Вежливый персонал. Обратила внимание на очень грязные полы. Светлая плитка и га ней грязные лужи. Я так понимаю, что обслуживающий порядок персонал не работал в этот день. В обеденное время, конечно, было много людей, очередь, но коллектив работал быстро и слаженно.
2
January 26
Сотрудники молодцы делают всё чётко и быстро
1
October 24, 2022
Прекрасное отделение, отзывчивый персонал. Быстро, все по делу, даже настроение поднялось после посещения. Благодарю!
3
September 2, 2023
Нравится обслуживание ,но бывает,что часто очень много народу .
1
1
November 9, 2022
Очень впечатляющее место!
Чисто, современно, быстро.
Спасибо приветливому персоналу.
2
December 29, 2022
Раньше быда неразбериха, теперь всё супер, электронная очередь и нет столпотворения и метания людей в непонятности кто и за кем. Да, не дозвониться никогда, это минут и за это снимвю звезду... Оправляли подарок в другой город, всё суперски нам упаковали, хотя подарок был хркпким.
4
April 1, 2023
Чисто, светло, много работающих окон. Была несколько раз в середине дня очереди незначительные.
3
1
May 2
Обычная почта. Иногда хожу сюда печатать ноты из музыкалки.
July 13, 2021
Отличное отделение в центре города между двух веток метро. Свежий современный ремонт, приветливые сотрудники. Есть ячейки, принимают по предварительной записи.
Само отделение по площади маленькое, зато много, на такую площадь, окон с сотрудниками. Мало мест для ожидания.
3
2
January 30, 2023
Отвратительно. Маленькое помещение,народу очень много, причём всегда. В очереди стоишь по 50-60 мин. Два человека обслуживают,понятно,остальные болеют. Так снимите с других отделений человека. Заведующий пусть сядет поработает.
6
October 31, 2023
Да отличное отделение. Быстро и качественно
2
May 14
Очень расстроило хамское отношение
Я думаю это недопустимо
February 17
Так себе, почта, как почта . Некоторые сотрудники некомпетентны , требуют обучения.
1
July 5, 2022
Была в гостях в вашем городе, пришлось сделать перевод. Спасибо за отдельное внимание к каждому посетителю!! Пока ожидала в очереди, оценила работу с людьми до меня. Неожиданно приятно, что отношение к людям пожилого возраста достойное и соответствующее. Девочки, терпения Вам и спасибо!
September 8, 2023
Очередь по номеркам, удобно. Сотрудники очень доброжелательные.
1
July 13, 2023
Замечательный персонал, никогда не попадала, когда много народа, всегда записываюсь через интернет.
2
1
July 15, 2022
Уютное отделение почтовой связи, правда, мало стульев для ожидания, благо, быстрое обслуживание, но не на всех кассах принимают к оплате банковские карты. Чисто.
February 11, 2023
Почтовое отделение маленькое. Надо угадать время, чтобы не ждать в очереди. Обслуживание приятное, помогут заполнить документы при необходимости.
3
1
November 5, 2022
Сделали не удобный график работы. Оставили бы хоть субботу рабочую, или время с 8 утра, если выходные в субботу и воскресенье. А то работающему человеку вообще не попасть теперь в отделение.
8
2
February 8, 2023
Очень долгое обслуживание. 3 работающих окна (по факту 2). В окно 2 клиент не подошёл, в итоге женщина просто ушла со своего рабочего места, а окно так и было «занято»
6
December 20, 2023
Всегда много народу, а так хорошее отношение к посетителям.
3
1
February 29
Самое лучшее отделение. Всегда помогут
1
October 18, 2022
Единственное отделение ,где при отправке Авито-доставки не постеснялись взять 199 руб за коробку (хотя упаковка бесплатная).
Было бы здорово, если вы отреагируете на жалобу на официальном портале и вернёте деньги.
Отправитель спешил на работу, выяснять что/как у сотрудника просто не было времени.
6
2
April 15
Как и все почты, можно попасть на очередь, а можно и нет.
November 27, 2021
После реконструкции все культурно по талонам как и везде, очередь хоть и большая чаще всего, но персонал терпеливый, вежливый! Отправляю и получаю посылки. Сейчас в почтовых отделениях стали продавать и продовольственные товары!
1
1
January 4
Отправлял и забирал посылки отсюда кучу раз, без нареканий, идеальная работа, разве что недавно мне слукавили о сроках доставки письма - сказали 3-6 дней, а по итогам вроде всё еще не пришло..15 дней прошло
2
May 31, 2023
К сожалению, надежды, что поста в Петербурге отличается в лучшую сторону, не оправдались. Очередь большая, душно, мало сотрудников.
7
June 8, 2023
Хорошее отделение связи
Приветливые сотрудницы
Возможно лично мне везло но очередей не разу там не видил
3
1
May 3, 2021
ОТПРАВЛЕНИЕ ОКАЗАЛОСЬ В МУСОРКЕ ОТДЕЛЕНИЯ!
3 мая 2021 примерно в 20:00 я пришёл получать отправление 1-го класса.
Людей не было, поэтому прошёл без очереди, но получить посылку быстро это не помогло. У вас в отделении работает истеричка!
Спустя 5 минут ожидания с того момента, как сотрудница пошла за моей посылкой, она вернулась с предложением оставить номер телефона и получить отправление позже.
Я вежливо настоял на получении посылки сегодня.
После чего сотрудники всем отделением удалились искать посылку, но это надо было слышать!
Поиски посылки сопровождались отчётливым громким МАТОМ и РАЗБРАСЫВАНИЕМ И СКИДЫВАНИЕМ С ПОЛОК ДРУГИХ ОТПРАВЛЕНИЙ, слышимым из зала ожидания!!!
Было слышно, как на пол падали коробки и пакеты под крики сотрудников.
Спустя 40 минут все сотрудники вернулись в зал, переговариваясь между собой, как будто меня нет, что я мог бы все же оставить телефон и подождать. Спустя ещё 5-10 минут сотрудники нашли мое отправление.
Из разговоров сотрудников между собой было слышно, что мое ОТПРАВЛЕНИЕ 1-го КЛАССА было найдено В МУСОРКЕ!!!
Т.е. получается, что ваш сотрудник уже до этого момента аналогично в истерике перерывал посылки и ВЫБРОСИЛ моё отправление!
Если бы я оставил номер и ушёл, то на следующее утро отправление было бы уже на свалке!!!
А завтра другой получатель не дождётся своей посылки или письма, потому что оно тоже с высокой вероятностью будет выброшено!
Это у вас называется уважением к клиентам???
11
5
October 9, 2021
Народу всегда много, сотрудники вечер меняются и каждый раз, когда мне нужно что-либо получить, я сталкиваюсь с очередным «новеньким (кой)», которые просто не знают, как работать или как искать посылки. Сначала приходится ждать, когда он(она) поймут, что самостоятельно выдать отправление не смогут, потом приходится ждать, когда им кто-нибудь поможет. Поход на почту - минус час жизни. Почта России - самая убогая почта в мире. И ничего не меняется уже много лет. Раньше можно было хоть на начальника воздействовать как-то, теперь и этого нет - начальнику все до лампочки, кроме зарплаты. Позор и вечная неблагодарность.
8
August 13, 2022
В этом почтовом отделении работают грамотные специалисты. Обслуживают быстро, без суеты, и качественно, всегда корректны и вежливы, очень приятны в общении
August 13
Очереди сумашедшие
1
June 10, 2022
Достаточно современное отделение, бываю здесь раз месяц, обычно все быстро и понятно. В основном отправляю письма. Есть банкомат и это удобно.
June 23, 2022
Самое,самое лучшее отделение в спб,лучшее нигде не найти,всегда помогут, всегда подскажут,поддержат,не то что некоторые личности....Операторы лучшие из лучших 👍
3
2