Непонятен режим работы отделения, то ли до 20.00 в будни, то ли до 22.00. К а/я в 20.20 попасть на смогла, отделение было закрыто. Ни один телефон не отвечает, по горячей линии ничего внятного про режим работы сказать не могут . Бардак, не удивлена
Оказалось что тут перестали выдавать посылки и нужно идти чуть ли не до английского моста, очень неудобно.
А конкретно про это место могу сказать что нормально все. Очередей нет, спокойно пришел, почту отправил и дальше пошел.
Только сотрудники сидят и между собой на личные темы общаются, но в общем это меня не сильно напрягло.
Сидел в этом отделении 30 минут. У них сначала идет номер a030 потом через 20 минут простоя вызывают номер a032 который только что взял талон на ту же услугу что и я 30 минут назад. Женщина на вопрос в чем дело ответила что она работает и ей некогда решать этот вопрос. В итоге 30 минут + 10 на дорогу было потрачено. Больше в это отделение ни ни.
Без негатива ,просто тогда я сгорел конкретно.
Из пяти касс работает всегда только 1 и иногда вторая. На сайте почты
написано,что если вас на обслужили за 15 минут,жалуйтесь. Как скажу эту фразу в очереди,так сразу выходит недовольный работник почты и начинает принимать во втором окне. И так каждый раз,когда получаю пенсию или отправляю корреспонденцию.
Почта у нас как всегда...я даже талон взяла,чтобы "просто спросить" ,сидит мадама и как будто не замечает,даже глаз не подняла. И почта России такая и работники такие же ..сервиса0
Имею подтверженный аккаунт в приложении почта России, получаю посылку и письма с подтверждением через смс, но именно в этом отделении всё равно нужно предъявлять паспорт.
Безобразное заведение,похоже на грязную лавку с продуктами.
Не выдали перевод Вестерн Юнион.
Якобы не работает сайт. Телефона перезвонить,чтобы узнать,когда заработает,НЕ ДАЛИ. Они видете ли к телефону не подходят,хотя народу на почте нет ,от слова совсем . На вопрос,как получить деньги,ответили-ЗАХОДИТЕ,УЗНАВАЙТЕ.Нормально? Обхамили ,когда попросила книгу жалоб.Говорят,что время жалобы писать есть, а зайти на почту еще не один раз, нет. Странно,правда? Ну нет времени бегать по сто раз и узнавать,могут ли тетушки перевод выдать,который выдать ОБЯЗАНЫ, так как это- заявленная услуга почтового отделения.Подозреваю,что женщины просто не умеют работать с Вестор Юнион,так как молодые люди всегда спокойно выдают наличные по переводу.Все для людей на почте России .Позор!
3 апреля отправляла посылку!Ввели отправку 1 классом для всех посылок.В результате сумма посылки в 1 ,5 кг вышла 676 р .Вместо как раньше 300р .Причем посылка была по Санкт -Петербургу.От куда 190121 и индекс получателя 192288 .Сказали что у них распоряжение такое.Ни в инете на почте России этого нет.На такси выйдет дешевле.Вероятно Почта России на самолетах почту по городу доставляет.Вопрос к заведующей распоряжение об отправление 1 классом для всех посылок прошу повесить на входе и не ваше а распоряжение почты России
Хорошее почтовое отделение .удобное расположение .всегда приятные сотрудники .очереди небольшие .своевременное обслуживание .никогда нет проблем с получением пенсий .пособий и отправлением корреспонденции
Отвратительное отделение! Я на карантине ждал заказное письмо , они написали , что не застали дома и эта пометка исключает даже платную курьерскую доставку ..чтоб им так зарплату выплачивали ...
В пятницу в районе 15 часов - тьма народу(( Пришла в субботу к открытию (9 часов). Сотрудники доброжелательные, а вот посетители - хамы (( с ровного места грубят и возмущаются.
Сотрудникам данного отделения - спасибо!
Редко пользуюсь услугами этого отделения. Сделали электронную очередь, но это как попадёшь, бывает свободно, бывает нужно подождать.
Добавляю комментарий в свой отзыв. Уже два раза нахожу уведомление на получение заказного письма позже срока!!!! На мою претензию в ответ от начальника отделения я услышала только обвинения в свой адрес. Она даже не сделала попытки извиниться и хотя бы помочь мне вернуть очень важное для меня письмо. Персонал кричит, что у них людей не хватает. Полки завалены продуктами, в общем,,, совок,, отдыхает
Текучка персонала, неумение некоторыми работниками делать элементарные вещи поражает. Понимаю, что люди идут туда работать от безысходности, работы много, зарплата минимальная, но ведь это не означает что надо посетителям показывать своё плохое настроение и недовольство жизнью. Замечание относится к единицам, большинство девушек улыбчивы и приветливы, но эти единицы очень портят общую картину. Стараюсь обращаться в другое отделение .
Лучше сказать, что не так, во первых-это стала НЕ почта, грязный гастроном, сан/пенстанции на них нет, самое главное НЕТ банкомата, но есть продукты не первой необходимости, хранение дрянь т.есть несоблюдается. Вы наверно забыли для чего необходима ПОЧТА.....
Электронная очередь не работает, кассирам на ситуацию наплевать, кто в какую кассу должен идти непонятно. Бабушки ругаются кому быстрей должны выдать пенсию. Совок. Классика.
Выдача посылок проходит быстро, в операционном зале сотрудники тоже работают быстро. Бывают очереди, но это не зависит от работников. В целом все неплохо
В период пандемии стали работать с 12.00 с какой целью, не понятно. После 12.00 вирус меньше поражает тех кто толпится и ждёт открытия ? Открывайтесь тогда ночью ! Наверху хамовитая особа в очках орет постоянно, чтоб заходили по одному, хотя сидят два оператора. Отделение где ненавидят людей как класс.
Почему нельзя коммунальные платежи оплачивать безналично? Зачем почту превратили в продуктовый магазин ? Еще осталось добавить запах навоза и пару лопат в продажу добавить что бы сменить вывеску на "Сельпо"
5
2
M
Mix
Level 9 Local Expert
August 24, 2021
Отделение почты укомплектовано слабокомпетентными сотрудниками. Равнодушно относятся к своей работе. Медлительны, не заинтересованы в качественной и быстрой работе с клиентом.
На почте бываю не так часто, но когда приходилось бывать, обслуживают вежливо, но долго.., ( задержка в основном
из- за отправки писем заказных)может я попала в такое время.