Сотрудники навязывают дополнительные услуги без моего согласия.Берут деньги за наклейку марок, не спросив меня.А я сама могу их наклеить без дополнительных денег.В другом отделении так не делают.
03.05.2021 г. получал мелкую посылку, оператор молодой бородатый мужчина примерно 25 лет ( без маски , без бейджика ) ) занимался своими посторонними делами , обслуживание не производил, на сделанное замечание - реакция ноль, для чего нужны такие сотрудники. Аналогичное поведение данного сотрудника было 26 Апреля 2021 г. - супруга получала бандероль, что он делает в почтовом отделении ?
Хожу 1 раз в месяц, получаю пенсию. Для нас есть отдельное окно, бывает небольшая очередь, можно посидеть на стульях подождать.
Сотрудники вежливые, работают хорошо.
Желаю добра и процветания.
Отвратительный сервис. Приходишь получать посылку по уведомлению, а тебе говорят - приходите завтра, мы ещё не разобрали. И замят.
3
А
Александр
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Почта России как она есть. Часовые очереди, каменный век.
1
-
-
Level 14 Local Expert
August 16, 2021
Отравлял посылку через авито, попросил запаковать в коробку дополнительно, которую мне должны были предоставить бесплатно, на что упаковали в пакет и сказали что позже уберут в коробку. Посылка доехала с дефектами и без коробки. Молодцы !
4
Светлана Т.
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Очень маленькое помещение для почты и района такого масштаба. Постоянные очереди,работает один оператор на все операции((
Постоянные очереди, низкое качество обслуживания. Не успевают справляться с основной своей работой - письмами и посылками, но постоянно расширяют ассортимент левых товаров и услуг - то консервы(!) продают в почтовом отделении, то принимают оплату штрафов от водителей. А чтобы отправить письмо или получить посылку приходится ждать по полчаса.
5
1
Andrey K.
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Уровень сотрудницы ниже плинтуса, отвечает на вопросы сквозь зубы и так, чтобы никто не услышал. Не было марок, поэтому отправка писем только 1 классом. Висит табличка "только наличные", но говорит, что и карты принимают (?)
Из этого отделения почтовой связи отправляла бандероль. Очередь была небольшая, сотрудница обслуживала очень быстро и сразу нескольких человек, каждому спокойно объясняя, как нужно заполнить какое-то поле, каким образом лучше отправить письмо/бандероль/посылку и т.д. Большое спасибо, на почте в СПб ни разу, кроме отделения на Рижском 50, не сталкивалась с таким хорошим обслуживанием.
Тут работают САМЫЕ ОДЕКВАТНЫЕ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ сотрудники почты!!! отправлял посылку за границу в Китай, все помогли заполнить, все быстро, в общем 5+++
наверное мне просто всегда везет со временем, ни разу не стоял в очереди, в отделение всегда пусто, как правило хожу туда по будням около 15-16:00