Приятно удивило быстрое обслуживание, электронная очередь в помощь персоналу, который очень вежливый в этом зале.Большое спасибо доброжелательным сотрудницам, которые с большим терпением помогали в помощи правильного заполнения необходимых бумаг.
Заместитель начальника отделения, Лузинова Елена Викторовна, очень неприятный сотрудник, с синдромом вахтера. Пришла отправлять Авито доставку, сотрудница надменно сказала взять талон при пустом отделении, молча протягивала руки (было непонятно что она хотела, паспорт или посылку). Отказывалась брать посылку, так как я ее никак не упаковала, видимо Елене Викторовне хотелось сделать быстрее план за день (если такой имеется), вынудила купить коробку в отделении (не было возможности вернуться домой и упаковать). Прилагаю фото, где написано, что бесплатную упаковку предоставляют в отделении.
Пришлось отказать от услуг почты, хотя отправляю много чего с Авито и почти каждый день.
Приходя на отделение с посылками (подчеркну, что сама нахожу коробки и упаковываю, экономя время себе и другим людям на отделении) получаю какие-то новые «правила» - моя упаковка не подходит, коробки должны быть без надписей, рисунков и прочего (просто чистые), скотча на них не должно быть. «Приносите в разобранном виде, мы сами запакуем» означает - у вас 15 пакетов на отправку и мы будет задерживать всех в очереди из-за вас, а ещё ваша же упаковка не подходит, а у нас нет бесплатной, так что вот, приобретайте пожалуйста.
На всех других отделениях у меня принимают посылки без проблем, тут отказываются принимать по вышеуказанным причинам, из-за чего каждый поход на отделение превращался в цирковое выступление.
Некоторые люди спешат оставлять недовольные комментарии, не понимая правил почтовых отделений, когда и как можно получать или отправлять посылки.
Если вам отказали, значит на то были веские причины.
Я не один раз отправлял и получал посылки в этом отделении. Да, были случаи, когда возникали вопросы, но такое случается везде.
Лузинова Елена Викторовна замечательный сотрудник почтового отделения, каких мало.
Будьте готовы к тому, что не выдадут посылку по вашей фамилии, обосновывая тем, что мало информации, вопрос как тогда забирать, если не по моим данным ?!
После 19:00 посылки принимают не охота, говорят, что нужно делать это раньше, хотя работа длится еще два часа, эта почта является третьесортной, поэтому нельзя на ней отправлять посылки 1-ого класса
Дополню: время 20:45, а почта уже закрыта, хотя указано до 21:00
С электронной очередью всё стало намного лучше. И теперь одно помещение вместо двух разных. На прошлой неделе дважды отправлял и получал посылки, заняло 10 минут времени. Три года назад даже ездил в другое отделение, потому что тут было всегда очень много людей и какой-то непорядок. А теперь , похоже, всё стало хорошо.
Хорошие отзывчивые сотрудники, которые пошли мне на встречу и помогли получить мою задержавшуюся посылку, так моё отделение почтовое было на ремонте, я очень благодарна за грамотное отношение к своей работе, за квалифицированный труд и терпение и понимание
Грубый персонал во главе с заведущей.Многие операции эта почта не совершает,т.к.является 3 классом.Приходится искать другие адреса и отправлять .Очень неудобно!Находясь в шаговой доступности-малофункциональна!
Как и все почтовые отделения работает через пень колоду. Аппарат выдающий номерки вечно сломан. Операторы-почтальоны вечно сонные. Нерасторопные. Мало верится, что когда-нибудь почта будет функциональной.