Стою в очереди 2 торой раз (в первый не хватило терпения после часа ожидания) сейчас стою в очереди уже как 2 часа, видео что не хватает сотрудников, и полнейшее бездействие вышестоящего руководства, молчу про соблюдение дистанции тут людей около 70, и очереди не уменьшается, и при этом отделение закрывают и отправляют за дверь, очень ужасная обстановка (
Хорошее отделение. В часы пик работают все окошки, сотрудники максимально быстро обслуживают. Никто не грубит, всё профессионально и быстро. Максимально долгое нахождение у меня там было в районе 10 минут.
отличное современное отделение почты без очередей
из минусов оно уже пол года закрыто, но люди продолжают ходить и искать его, потому что в почте России до сих пор не в курсе, что отделение закрыто. так же хотелось бы узнать, кто уже пол года ходит в закрытое отделение и пишет хорошие отзывы.
я имею ввиду отделение по адресу Европейский пр 2
Сейчас почта стала работать на много быстрее. Удобно что есть запись через интернет по времени. Приходишь и практически вообще не стоишь. Ещё хорошо, что сделали вообще электронную очередь, это тоже удобно. А если уж совсем нет времени, то могут твою посылку или заказное письмо доставить на дом за 100 рублей.
Работая на почте отделении вообще ничего не знают о марках! Почему работников отправляют на оьучение?! Завис компьютер, они даже не знают сколько стоит долбанный конверт!!!! Которых кстати, либо нет либо микро размера.
1
К
Ксения .
Знаток города 19 уровня
24 июля 2022
Заказывала посылку курьером из этого отделения .Все быстро и к удобному для меня времени ,Спасибо !
Не знаю, то ли мне так повезло, то ли наладили работу с момента открытия, но я просидела всего 5 мин, работали 3 сотрудника и достаточно быстро все обслуживали, передо мной было 5 человек. Еще я думаю все недовольные здесь это те, кто приезжает под закрытие, когда все возвращаются с работы. Если приехать до 6 или хотя бы в 6 вечера, то не нужно будет стдеть целый час!
Ставлю 5 баллов людям, которые там работают. Хамства не слышала, посылки все свои получила, даже те, которые криворукие алишники не так заполнили. Народу очень много, да. Иногда час-полтора на очередь трачу. Кошмар, конечно. Но никто не сидит, все работают, бегают, посылки разгребают.
Помещение большое, можно спокойно с коляской прийти, сесть тоже где есть. Лучше, чем на Областной.
Здравствуйте. Примерно месяц назад я пришла в отлеление ПР в г.Кудрово, расположенное по адресу Пражская 13 забрать свое письмо (отправителем письма являюсь я, оно мне вернулось обратно), мне сказали, что письмо мое не нашли, взяли у меня мой номер телефона и сказали, что перезвонят мне когда его найдут. В итоге мне так и не перезвонили. 17.04. я снова пришла в отделение, и мне там сказали, что мое письмо отправили во Всеволожск. Дали написать заявление на возврат письма. Сейчас я посмотрела где находится мое письмо-последняя операция была 15.04. Прошу разъяснить почему мне не перезвонили и когда я уже наконец-то смогу забрать свое письмо??? Трек-номер 19100243339559.
Отвратительное отделение! На 3 посылки пришло 1 извещение и то за неделю до окончания хранения, остальные просто провалялись на почте и так же молча отчалили назад!! В помещении отделения и на улице рядом ВСЕГДА демонстрация из желающих получить/отправить что в будни , что в выходные дни.
С момента как появилась электронная очередь почтой стало намного удобнее пользоваться. Сотрудники вежливые, работают быстро. Хорошо что открылось это отделение, хотя на кудрово нужно еще одно как минимум открывать
4
А
Анонимный отзыв
29 января 2020
Почта находится в доме, где я проживаю, очень удобно! Появилась электронная очередь,а это экономит время и нервы)))Персонал дружелюбный, всегда помогут,подскажут!!Внутри помещения просторно, сидячих мест хватает.!!!
Если честно, я первый раз сталкиваюсь с таким поведением заведующей и оператора. Вежливые, рассудительные, приятные в общении и это всё в непростой период пандемии, когда все на нервах. Проверили, объяснили, подсказали, исправили как лучше. Не верится, что не перевелись ещё порядочные работники. Огромная благодарность!!!
Посещал данное отделение, в период усиленных мер, очередь была человек 20. Простоял полтора часа так как не работал сервис электронных услуг, объявили перерыв на пол часа, в итоге все таки заработали и движение пошло. Запускали по 2-3 человека из расчета одно окно один человек ( заходишь, дают талон , становишься в круг, приглашают к окну, оказывают услугу). Безналичная оплата не работала ( хорошо незнакомый человек выручил и одолжил нужную сумму а то пришлось бы Индии за деньгами). Но в целом что касаемо самой услуги отправки отправления все было корректно оперативно и по существу. Отделение хорошее, чистое и достаточно просторное. С учетом обстоятельств 5 заслуженно.
Не понимаю зачем делать одну очередь на получение посылок тех кто оплатил получение и тех кто планирует оплатить. Отвратительно медленное обслуживание.
Открыли новое отделение. Видимо по жалобам граждан на почтовое отделение на ул. Областная 1. И видимо чтобы разгрузить поток людей в кудрово. Кудрово район молодой и тут живет большое количество молодежи, которая продвинутая и в совершенстве освоила различные интернет площадки онлайн покупок. 90% людей идут за долгожданными посылкамм. И людей этих много, что в принципе логично. И что они встречают приходя в новое отделение? Одно окно-два окна с общей очередью и за посылками и письмами, и если отправить что то нужно. Все в одном потоке. А в этом окошке тетя с видом академического библиотекря и скоростью "Блиц-скорость без границ". В общем просидел с 19:00 до 20:00 после чего сказали прием окончен, всем до свидания, приходите к нам еще, посидеть на комфортабельных металлических стульях. Может там кружок какой открыть по вязанию? Посылку то 3ий день никак получить не могу, есть опасения что она так и уйдет обратно. В общем приходите, посидим, хоккей посмотрим с телефонов. Будет интересно. А если администрация Всеволожского района читает отзывы, то скажу я вам управленцы с вас так себе. Отделение открыли. Даже вроде большое по меркам Кудрово. Отчитались небось выше как вы все сделали удобно и хорошо. Да вот только это не так. Сейчас это отделение напоминает аэропорт во Франкфурте, только почему-то там работает один человек. Который и билеты продаёт и багаж носит и диспетчер и охранник и все остальное.
Не описать словами насколько стало лучше после появления электронной очереди. Сотрудникам отдельное спасибо за адекватность, терпение и доброжелательность. Теперь буду ходить на почту с удовольствием)
Не была в этом почтовом отделении с января. Но тогда это был просто филиал ада... Никакой электронной очереди, люди стоят в три окна в одной огромной очереди.
А персонал приятный. Надеюсь что-то поменялось или поменяется в скором времени. А то предстоит очередной поход на почту, думаю об этом и мысленно содрогаюсь...