Отделение почтовой связи № 188678
834 reviews
April 17, 2019
Самое плохо работающее почтовое отделение в Мурино!
Отсутствует книга жалоб и предложений, как пояснили на горячей линии Почта России, это незаконно.
По трек- номеру отказываются выдавать отправления, отвечая, что к ним оно не поступало.
По горячей линии отвечают, что направлено в отделение 188678 в 11.56 ч 17 апреля.
Отправленную 17 апреля этой же машиной другую бандероль из суда, получила в отделении 188666.
А в отделении 188678 не хотят выдать отправление, не хотят работать, еще и получают удовольствие от того, что получатель переживает, что документы, находящиеся в отправлении, потеряны.
Ни заинтересованности, ни дисциплины, ни ответственности у работников почты нет.
Видимо, все зависит от начальника почтового отделения, к сожалению
4
2
July 13, 2022
Хорошее отделение. Быстро выдали посылку
3
March 16, 2020
Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. Но для удобства нужна электронная очередь, чтоб не путаться кто за кем.
3
1
April 27, 2021
Постоянные очереди в данном отделении. Но это не проблема сотрудников, которые там трудятся. Проблема всей почтовой системы. Непонятно как при таком быстрорастущем городе невозможно увеличить площадь помещения и штат сотрудников?!?! Вопрос к руководству Почты России.
3
October 11, 2020
Соблюдают противоэпидемические мероприятия. Очередь двигается быстро, обслужили тоже хорошо.
2
3
December 13, 2020
Ужасное обслуживание, стоял на улице 1,5 часа в холоде. После меня ещё 40 человек. Работало одно окно обслуживания. Я понимаю что это вина не работников отделения.
5
May 27, 2021
По большей части все быстро. Много рабочих мест, быстро работают.
December 26, 2021
Хороший обслуживающий персонал, но огромные очереди
3
September 16, 2019
Нет электронной очереди, хотя места установить терминал и экраны достаточно.
Сотрудники молодцы, когда посетителей много - открывают окна для обслуживания. Даже с большими очередями не ждал больше получаса
September 20, 2019
Быстрое обслуживание,вежливые сотрудники,не понравилось-нет последний раз не было упаковочного материала,не смогла отправить документы,пришлось ехать на Гражданку,буду покупать заранее.А так все хорошо.
2
2
August 19, 2020
хорошие современные почтовое отделение, работают прекрасные люди, доброжелательные и внимательный специалисты почту, спасибо вам за хорошую работу.
1
1
March 1, 2023
Одной звезды много
3
1
April 3, 2021
Работают быстро. Но внутри так душно, можно же окно открыть или вентелировать помещение лучше
3
August 15, 2019
На горячей линии Почты России сказано, что это о деление по будням работает до 20-00. Попыталась посетить это отделение, но в 19-00 оказалась у закрытых дверей. И табличка висит что работают до 19-00.
Я ещё раз позвонила на горячую линию, мне сказала: "... Значит нарушают регламент".
А на самом деле, очень рада что открывают новые отделения, приличного внешнего вида. Надеюсь что в следующий раз у меня получится туда попасть))
2
1
July 11, 2022
Хорошее отделение. Народа немного.
March 19, 2021
Постоянно километровые очереди, работают черепахи. Постоянно приходится ждать по 2-3 часа в какое бы время не пришёл.
2
2
April 9, 2019
Мой дом по улице Графской привязали временно к ещё одному чудесатому отделению (почти такому же чудесатому, как на Оборонной). Убеждал человека за прилавком, что посылка уже пришла, порядка десяти минут. Оказывается, мы английские буквы не знаем и не понимаем как вводить трек-номер. Все сотрудники без бейджей. На вопрос "общая ли очередь?" отвечают удивлённо, из серии "а как ещё может быть"? Окна не подписаны, талоны не предусмотрены, понять какой человек за прилавком и чем занимается не представляется возможным. Точно так же не представляется возможным оплатить услуги банковской картой - терминала здесь попросту нет. Автобусной остановки поблизости нет.
3
1
March 29, 2020
Молодцы сотрудники, работают слаженно. Да, есть очереди, да много людей, но это уже не от них зависит, это большая нагрузка на отделение.
1
1
June 26, 2020
Хорошее отделение. Все очереди пропорциональны нагрузке. Сотрудники адекватные и приветливые.
1
December 23, 2019
Это просто кошмар!!! Специально поехала в будний день, в надежде что народу будет меньше... отстояла около 2 часов в очереди в душном помешении, вышла в полуобморчном состоянии!!! Это просто издевательство над людми!! И аууу 21 век на дворе!!! В выходной день очередь начинается на улице, чуть ли не от самой дороги🤦♀️🤷♀️
3
1
April 14, 2021
Очереди, очереди, очереди
Это, наверное, именно проблема города, такая маленькая почта никак не годится. Но в целом не плохо, если бы не дооооолгое ожидание
January 15, 2020
Ни смс ни уведомлений в почтовый ящик не доставляют, а бегать по 2 км что бы узнать пришли посылки или нет это не по мне, говорят отслеживайте сами на сайте почты России, я первое время так и делал, но к данному ресурсу тоже есть вопросы
3
1
May 23, 2020
все три окна работают, оператор в маске и перчатках, всё быстро, вежливо и по делу, очередь, конечно, есть но идёт достаточно быстро
3
2
December 8, 2020
Насколько конченными сотрудниками нужно быть! Сегодня 8.12. Создают очередь людей на улице, при -4 , А ощущается на -10, работает 1 специалист очень медленно , другие не шевелятся, люди на улице мерзнут стоят по 60 минут! Почта России - как вы вообще нанимаете таких людей, которым плевать на своих клиентов, от слова вообще.
11
January 13, 2020
Самое ужасное почтовое отделение, которое я когда-либо видела, очереди в любой день недели, посылки не можем уже забрать месяц,тесно,долго,закрыли перед носом дверь,когда остались только мы,я конечно, понимаю,что вы работаете до 20:00,но могли бы и предупредить, чтобы люди не занимали очередь и не тратили своё время.
2
October 15, 2019
Если вы пришли сюда и перед вами всего 3-4 человека, то не спешите радоваться))) Здесь ооооочень медленно работаю сотрудники. Ещё успевают поругаться с посетителями.
Классическая почта из шуток и анекдотов.
3
May 11, 2022
Быстро и легко. Возможно был в такое время.
1
1
November 14, 2021
Быстро работают. Персонал приветливый.
2
August 19, 2019
Электронной очереди нет, есть одна общая живая очередь, но стараются обслуживать быстро. Вечная нехватка сотрудников и измененный режим работы, о действии которого узнаешь только придя в отделение в указанные на извещении часы работы и наткнувшись на объявление на двери.
3
June 21, 2020
постоянное столпотворение даже на улице.нет электронной очереди.кто там работает очень стараются но народу много
2
1
December 12, 2020
Держать большое количество людей на улице зимой - плохая затея. После 40 минут, добравшись до середины очереди и окончательно околев, я плюнул на попытки забрать свою посылку.
5
October 14, 2021
Молодцы, обслуживают быстро, вежливые.
January 16, 2022
Настолько хамское отношение что прям идти туда за посылкой не хочется
3
November 2, 2020
Отвратительная работа персонала! 2.11.20 2 оператора обслуживали по 2 человека в 10 минут!! С учётом что видели огромную очередь!!
3
October 26, 2021
Почта России, отзывчивый персонал
ддд-биосила.рф
3
1
May 17, 2021
Очередь огроменная! Руководство Почты ничего не делает, чтобы расширить штат! Операторов нет, зп 16 тыс! Стоят люди по 2 часа в очереди или приходят по несколько раз! Сколько можно издеваться уже ?!?
1
December 7, 2019
Хорошо что вообще тут открыли, раньше местные получали почту в новом Девяткино, а то ..опа полная( очереди есть, но ребята довольно быстро обслуживают. Зачёт!)
December 7, 2020
Работники не справляются, потом как обслуживают большой район домов, очень большой поток людей.
Надо либо что почта работала без выходных, либо открыть ещё одно почтовое отделение в этом районе
3
February 24, 2022
Если очередь и есть, то обслуживание быстрое. Вежливые сотрудники.
1
September 9, 2019
Быстрое обслуживание с доброжелательным персоналом. Когда пришел, думал, что будет бесконечная очередь (с учетом того, что это одно почтовое отделение на Мурино), но все прошло быстро
3
1
January 23, 2022
Все профессионально и быстро!
June 28, 2021
Не было очереди, это приятно удивило.
Из минусов нет парковки!
3
1
November 18, 2021
Отправляем письма с этой почты, хороший персонал! Ддд-биосила.рф
1
July 27, 2020
Отвратительная работа руководства почты России на лицо. Очереди постоянные по 1.5, 2 часа. До сих пор не могут открыть полнофункциональное отделение в западном Мурино.
5
1
September 6, 2020
На удивление для почты России, весьма качественное и профессиональное обслуживание
1
August 6, 2020
Это ужас что бы получить посылку я простояла пол дня я понимаю что это связано с проблемами страны но и то что по карте не обслуживается вотето тоже большая проблема
2
1
August 20, 2021
Ужас, постоянно у них что-то не работает, очереди километровые, заказываю на другую почту
October 30, 2019
Последнее время очень много народу, прям толпа занимает весь зал. Редко бывают исключения. Сотрудники очень приятные.
3
June 9, 2022
Рядом с домом- удобно
August 19, 2020
Не получил не один свой заказ,операторы не уведомили меня и в итоге заказы обратно улетели в гонг Конг.. Просто тупят!!!!!
4