Работают плохо и хамят, потому что, уверены, что их не выгонят. Нужно жестко требовть, чтобы вас обслужили, не стесняться писать жалобы и снимать на телефон.
Прекрасные сотрудники перегружены работой. Почтовое отделение и без того маленькое еще и завалено ненужными товарами вроде мыла, зубной пасты и чая, как будто почта решила что функции банка и почты этому отделению мало и надо добавить продовольственный магазин вместо того чтобы разгрузить отделение.
Девушки работают очень быстро, даже при большой очереди не стояла больше 15 минут.
Но помещение ну очень маленькое. Все залеплено газетами-открытками, и выглядит странно.
Бардак на почте, каждую посылку ищут по 15 -20 минут! Неужели нельзя систематизировать поиск по номеру заказа например? Однажды пришёл забрать посылку а там километровая очередь аж до дороги! На следующие 2-3 недели не удалось подойти - был занят. Пришёл сегодня, в мне говорят что посылку уже отправили обратно!!!.... Вы там издаваетесь над людьми что ли?! Ни оповещений, ни уведомлений, ни звонка!.... Сами сотрудницы вежливые. Мой отзыв в адрес руководства этой почты! Двойку с минусом вам! Я эту посылку ждал с февраля месяца!!! А вы ее взяли и отправили обратно.....................
2
2
A
Anonymous review
October 14, 2017
Уже несколько раз получал посылки из АлиЭкспресс в этом почтовом отделении. Большие проблемы с очередями - они просто гигантские. Но никаких претензий к работникам почты нет - адекватные и приятные женщины!
Как всегда до оператора не дозвониться. Только робот говорит, не вслушиваясь в тему разговора. Если не понял, отключается. Настройте чат-бота, чтобы можно было решать вопросы.
1
3
A
Anonymous review
April 17, 2018
Почему на сайте не обновляете время работы почтового отделения 188662? Маркером сменили время на стенде и все. Стоят пенсионеры, мамы с малышами и идёт дождь!
Получил посылку быстро, очереди не было (было где-то 12 часов). Одно но, что извещение о посылке мне не пришло, дозвониться до отделения не смог, пришлось идти.
В Новостройки мало того, что не носят извещения/уведомления, так и не отправляют СМС о получении почтового перевода, хотя СМС были оплачены. Уже скоро месяц закончится.
Накануне Нового года не принимали посылки из-за отсутствия штрих-кодов.