Otdeleniye pochtovoy svyazi Sertolovo 188650
395 reviews
March 15, 2023
Самое отвратительное отделение. Огромная очередь и хамское поведение сотрудников. Отстоял в очереди почти два часа за письмом и мне сказали, что его перенаправили, что оказалось ложью, просто сотруднице было лень оторвать зад от стула.
4
March 23
Всегда очереди. Стоять приходится долго. К сотрудникам претензий нет
3
2
February 3, 2023
Хорошая почта. Сотрудники помогли отправить письмо, были любезны. Даже вечером в час пик все было быстро. Другим отделениям нужно работать так же
3
2
December 19, 2023
Колоссальная нехватка кадров . Практически всегда не работает окно почта банка. Вечные очереди.
3
1
October 27, 2023
Всегда много народа постоянные очереди не советую кому-то без надобности данное место
3
1
July 5, 2022
Огромные очереди.
Почти одно окошко для выдачи, отправки, покупок и пенсии.
Но работают довольно быстро.
Главное быть на одной волне (при получении посылки, сразу приготовиться, а не стоя у окошка искать код и сообщения).
3
October 29, 2023
Чисто, вежливый персонал. Очередей почти нет.
1
May 12, 2023
Что Вам сказать: бардак! Очереди, суматоха, не корректное поведение и персонала и посетителей. Нет нормального руководителя!
1
2
June 17, 2023
Хоть персонал старается всех быстро обслужить, но наличие постоянной очереди удручает
3
August 21, 2023
Очень маленькое, душное помещение. Всегда , абсолютно всегда очереди!!! Не люблю это место
5
December 30, 2021
Заказал приборчик на Али. Живу в соседнем доме и в адресе указал по на Ларина 10. Когда пришла посылка в это почтовое отделение мне ее не отдали.
Прямо, как в мф про Простоквашино, у меня есть посылка для вашего мальчика, но я ее не отдам, у вас нет пачпорта. Короче отправили на сортировку опять в Питер, чтобы через несколько дней она пришла как положено в по на Заречную. Я попросил начальницу объяснить ситуацию, мне сказали, что у них есть секретный циркуляр, который они почему-то не могут показать.
Люди не понимают своего предназначения, а оно простое - быстро и качественно обслужить клиента.
9
2
November 11, 2022
Операторы молодцы! Всегда рады помочь. Спасибо за заботу начальнику отделение Ксении Олеговна.
3
October 5, 2022
Отправляла посылку,завис терминал.Деньги с меня списали,а посылку не отправили( чек не выдал)Тезнические сбои решаются очень медленно и некомпетентно.Потеряла кучу времени и нервов.Еще и денег.Повторно отправляла с другого отделения( в городе).Деньги ещё не вернули.
2
1
January 19, 2023
Очень долгое обслуживание. Для того, чтобв получить посылку понадобилось 1.5 часа отстоять в очереди, т.к. из 2 работников присутствовала только одна.
2
3
June 5, 2022
Ну что сказать..... Это почта России, со всему своими плюсами и минусами. Из плюсов именного этого отделения чистота и рабочие три, четыре окна. Вполне вежливый персонал. Но тесновпто у них.
2
2
February 10, 2022
Хамоватый персонал, очереди, долгое обслуживание. Заявленная в приложении почты России услуга по записи в отделение на определенное время НЕ работает! Персонал почты в ответ на предоставленное подтверждение записи просто заявил, что "это у вас в интернете вашем запись, а у нас тут живая очередь". Вообщем почта меняется к лучшему только в рекламе, а так всё по старому...
6
1
September 13, 2021
Очереди такие, что быстрее бывает сходить пешком в отделение на Заречную и вернуться обратно. Персонал обновился. Теперь не все злые, как мегеры. К сожалению, как в поговорке: «Если они считают, что они нам платят, пусть считают, что мы работаем». Какие претензии к людям, которые получают 18-20 т.р. и целый день общаются с, иногда, не совсем адекватными посетителями. И за контакты с «ковидниками» им не доплачивают и грамоты не дают.
9
2
July 21, 2023
Всё стандартно. Медленно и печально..... Очереди. Замученные сотрудники. Но худо-бедно посылки выдают.
1
June 14, 2023
Отличное отделение! Вежливые сотрудники! Все чётко!
3
2
May 8
Медленное обслуживание.постоянные очереди
2
February 1, 2023
Обязательно нужно указать номер телефона,при отправке посылки, обслуживание на хорошем уровне спасибо
3
May 11, 2022
Очень маленькое, и очень плохое отделение почтовой связи! Персонал совершенно не умеет работать с людьми( клиентами) хамство, грубость, НЕЖЕЛАНИЕ нормально работать !Куда смотрит руководство !? Обучайте персонал правильно работать и будет всем счастье!
2
May 30, 2023
Вежливые сотрудники,стараются очень быстро обслужить людей
3
1
September 12, 2022
Заказное письмо пришло в Сертолово, его отправили во Всеволожск, чтобы потом отправить в Сертолово и получить его через 4 дня. Вечная Слава Почте России!!! Пользуйтесь услугами СДЕК - дешевле, быстрее, надежней.
5
1
July 17, 2021
Зашла в первый раз отправить посылку,и была не мало удивлена!Оказывается для того чтобы отправить посылку,я должна была сходить в магазин канцтовары и приобрести фирменный пакет ,который почему-то отсутствует в данном отделении!Безобразие!На меня ещё посмотрели как на человека с другой планеты вещая о том,что ни пакетов ни коробок для отправки нет давным давно! Больше туда ни ногой!Всегда пользовалась услугами почты в Песочном.Это небо и земля!Вежливый персонал и всегда все есть!Вроде одна организация!
12
1
June 20
Отлично 👍
3
January 31, 2023
Я там очень редко бывала, но ничего плохого не могу сказать. Все везде хорошие, если мы сами будем доброе и вежливые.
3
1
December 12, 2022
Ребята работают быстро и хорошо по вполне умеренным ценам.
3
January 20, 2023
Все хорошо, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.
3
February 27, 2023
Персонал молодой,активный) обслуживание быстро. Очередь бывает надо постоять
2
3
October 4, 2023
еще те ненормальные! доставляют заказ , будто пешком несут!!!! 🤮🤮🤮🤨🤨🤨
3
1
August 23, 2023
Может мне всегда везет, но не попадаю на очереди или хамство в данном заведении.
3
May 29, 2022
Побывала там дважды дверь очень тяжёлая с коляской заходить сложно почта в виду маленькая всего три окошки , но нет ножниц или канцелярского ножа, что бы открыть посылку
3
1
November 14, 2022
Отзывчивые вежливые операторы. Случайно меня сюда занесло, впечатление приятное.
3
November 15, 2021
Парадоксы, посылку получаешь с использованием приложения Почта ничего не подписывая, а вот оплата социальных проездных только за наличные, хотя устройство по приему оплаты картой есть и тут же продают через него конверты. Может это претензия и не к Почте, а к соцотделу. Во всяком случае и тем более в условия Ковида это заставляет задуматься. Что мешает безналичной оплате?
4
July 18, 2022
Отделение старенькое и маленькое. Очень больших очередей не видела. Но может всё впереди?)) Операторы вежливые и стараются обслуживать быстро.
Но всё же стоит увеличить площадь.. хотя бы за счёт холла снаружи - куча пустого места, где часто и находится часть очереди :)
1
2
April 17, 2023
Работают быстро.К клиентам мягко,очередь 4 человека за 5 минут.Из минусов нет талончиков)))
3
May 18, 2022
Обслуживание хорошее, особенно на первой кассе, персонал нормальный ват только часто нет денег на выдачу пенсии алиментов, график в полне устраивает, фото к сожалению нет.
1
1
October 11, 2023
Долго обслуживают, электронная очередь не работает
3
1
July 12, 2022
Посылку можете и не получить. Будьте осторожны)) вместо того чтобы вручить посылку они отправили ее из Сертолово во Всеволожск, а потом обратно в Сертолово. Зачем?
2
2
June 30, 2022
Небольшое отделение, часто очередь. Мало операторов. Но в целом не роохо. Сотрудники квалифицированные
3
January 24
Очередь всегда на пару часов.
1
October 3, 2020
Очередь была человек 10-15, но сейчас она движется намного быстрее, потому что сменилась команда и руководитель. Сотрудники работают четко, без лишних вопросов, профессионально. Я в течении 15-20 минут смогла получить свою посылку, что очень меня порадовало. Хотелось бы, чтоб в помещении были установлены кондиционеры.
3
November 23, 2023
В лучшую сторону движение есть
3
1
February 19, 2023
Почта России работает всё лучше) Это приятно)
1
May 9, 2021
Единственное отделение, где обслуживают спокойно, быстро и качественно. Удачи и здоровья всем сотрудникам почты!
3
3
May 22, 2023
Порой долго ждать очередь огромная. Но в целом приемлемо.
3
April 5
Постоянно очереди
3
2
May 14, 2021
Постоянные очереди. Очередь всегда особенно вечером, так как вечером 1 окно... Во время начала ковида в коридоре стояло по 15-20 человек, а у сотрудников то проветривание то дезинфекция.
Отношение часто хамское и наплевательское. Если есть возможность вызывайте курьера домой. Чем час стоят в очереди а-то и 2.
В общем такое себе отношение к людям.
Полностью оправдывают название почта России
9
2
October 22, 2023
В последнее время хорошо работают
3
1