Ужасно!
16.06.21 16:00
Очередь 15 чел. Негде сесть и стоять.
Работает одно окно.
Сотрудница нахамила на мое предложение позвать ещё специалиста и директора. Не дала книгу жалоб.
Сказала: Конда устроится кто-то на работу - будет работать.
Сделайте что-то!
Наймите нормальных продавцов.
Лицо почты - хамящие продавцы из пивных ларьков.
Пришла на почту получить заказное письмо, и заодно написать доверенность. Сотрудник немолодая, хамоватая женщина, в очках, видела что я была одна,спрашиваю есть образец на доверенность? Образца нет, я стала от руки составлять доверенность, за это время сотрудник почты нахамила следующий по очереди женщине. В итоге когда я отдала доверенность на заверение, мне сотрудник и говорит что нужен второй человек на которого, я выписываю доверенность! Это как? Я простояла пол часа, писала, чтобы узнать, что доверенность у меня не примут.
Обычное почтовое отделение. Лично я пользуюсь услугами посты не часто,но приложение "Почта" установила. Записываюсь заранее, поэтому в очереди не стою.
Думаю, мой отзыв оригинальным не будет. Кошмарный сервис, очень медлительные операторы, постоянные очереди... Надо что- то менять в этом отделении связи.
Работают не торопясь. Как могут. Наверное на такую з/п других не найти. Так что обижаться не на что. Надо эту почту? Настраивался на не торопливое обслуживание.
По несчастливому стечению обстоятельств было необходимо получить микропосылку именно в этом отделении. За 15 минут ожидания очередь человек из двенадцати сдвинулась на одного. Это показалось слишком серьёзной заявкой на титул "слоупочта", и поэтому было решено отложить получение на другой день или заказать доставку на дом.
Мне нравится наше отделение почты. Девушки доброжелательные и быстрое обслуживание. За исключением одной дамы, которая всегда находится не в настроении. А в остальном все хорошо. Спасибо работникам отделения.
Пожилая женщина работать вообще не хочет, постоянно ворчит и меееедленно с нежеланием делает свою работу.
Дополняю:
Прихожу в течение недели в пятый раз, работает на половину одно окно, так как опять на кассе пожилая женщина, очередь в 14 человек, за полчаса 1 человека обслужили.
Пожалуйста, уберите эту женщину! Она обслуживает с таким лицом как будто ей все должны, передвигается ну оооочень медленно, такое чувство что её силком загнали и заставили работать!
Очень удобно когда почта в твоем доме.на этом все хорошее закончилось.всем пофигу что ты пришел за посылкой из китая.Брякнули на стол как будто я салфетки заказал.-говорю там магнитола за 10ку!а в ответ нууу извините.
Отделение связи, в общем, хорошее. Оно у нас одно на целую Бернгардовку. Заметны изменения в обновлении персонала и расширении услуг, появилось отделение Почта-банка. При входе оборудовали специальную подъемную платформу для маломобильных посетителей. Надеюсь, что и очереди будут все короче и короче. Спасибо за работу.
Никакие письма не теряются, что бы ни говорили про Почту России, ничего против неё не имею. Конкретное отделение - как говорится, люби меня такой, какая я есть))) Приведена в порядок, сделан ремонт, налажена упрощенная система получения корреспонденции. Вот пока нет электронной очереди. И ещё нет терминалов. Только наличный расчет.
На данный момент стало хорошо, но смотря на кого попадёшь из персонала, молодые девчонки делают всё быстро и чётко с улыбкой, если та мадам что очееень долго капается ,то писец!(((
Сменить персонал, особенно одну особу преклонного возраста и запретить ей разговаривать по телефону во время работы, а то ждать приходится долго.
8
N
Nika
Level 26 Local Expert
March 10, 2021
Ужас,очень много лет ходим в это место,просто нет альтернативы, ничего не изменилось,персонала стало больше, а толку нет,всё очень долго,на каждого клиента 5-10 минут,а основном работает одно окно,даже сразу и не скажешь где хуже.
3
1
Z
Z
Level 12 Local Expert
October 15, 2021
Всегда очереди вечером. Отделение работает до 18 часов( с какого интересно?) почему не до 20:00? А когда работающим получать почту? Бабки хамки, сидят королевы в своём царстве, всегда работает одно окно, ужас, 21 век.
3
andrzeilo
Level 30 Local Expert
August 19, 2020
современные почтовое отделение, оборудована по последнему слову техники, работают прекрасные специалисты почту, всегда это доброжелательный учтивые и знающие люди.
Все зависит от оператора, на которого попадешь. Большинство операторов работает быстро и ведет себя вежливо, но если не повезет - можно стоять в очереди час и слушать, как оператор препирается с каждым (!) посетителем отделения. К сожалению, деваться некуда, почта на Бернгардовке одна.
Эта почта обслуживает мою улицу, поэтому бываю здесь часто. В последнее время работа отделения заметно улучшилась. Пропали часовые очереди, работает вежливый и заинтересованный персонал. Единственный минус - далековато от моего дома.
Ждал месяц посылку с Алика , пришла именно на это отделения хотя я живу на котовом , приехал на автобусе и минут 30 искали мою посылку так и не нашли , на октяре написал заявления на утерю посылки , они мне ответили чтобы я открыл спор на алике , потому что на берде постоянно теряют посылки и не находят их. спасибо!