Очень страшное отделение. В других населённых пунктах обеда на почте нет. Т.е. конечно они обедают, но почта не закрыта, операторы заменяют друг друга. Здесь официальный обед на час, при этом режим работы с 10 до 18. У нас по трудовому законодательству 8 часовой рабочий день. И если обед с 13 до 14, тогда почта должна работать на час дольше! А так почта работает только 7 часов. Причём на выеске о режиме работы нет перерыва на обед!
Интересно когда почта начнет работать для людей. При таком графике работы невозможно получить ни посылку ни письмо. Вот и лежит заказное письмо и не знаю удастся ли вообще его получить. Неужели ещё и для посещения почты придется отпрашиваться с работы? ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ.
Режим работы отвратительный. То есть обед, то нет. То откроют в 12 часов, вместо 11.Очереди тоже из за этого. Кто виноват? Никто.... Стараюсь не получать ничего здесь, но сам сайт, где покупки делаю, сюда постоянно отправляет. Не уследишь- получи проблему.
Постоянно гигантские очереди в которых спокойной можно потратить час, сотрудников явно не хватает, в отделении есть 4 окна, но работают обычно 1-2, сами сотрудники стараются, к .ним вопросов нет
Поставила одну звезду и эта звезда только для сотрудников почты !!!
Работает замечательный коллектив, вежливые , внимательные , заботливые люди .
Остальное минусы : Высшее руководство плохо относятся к своим кадрам , не берегут их .
Очень большие очереди , просто ужас какой-то. Вопрос руководителям : Почему такая проблема положить деньги на социальную карту? (Транспорт) Неужели нельзя поставить какой-нибудь терминал ? И почему только наличка ???
Просто ужас, отправили письмо не знаю куда,и сидят у них всё хорошо. Просто бестолковые люди. Небольшая сложность с отправкой и всё мы не знаем как. И двадцать дней письмо гуляет по стране. Не рекомендую эту почту.
Из почты сделали супермаркет и ещё добавили типа банк а вот, чтобы получить посылку к сожалению вовремя не получается, не кому работать, а кто работает тому на все наплевать и на всех... Пора бы что-то делать руководству почты России или разгоняйте всех или наводите порядок в почтовых отделениях г. Отрадное Ленинградская область Кировский район и в самом г. КИРОВСК ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ!!! Вперёд господа руководителя пора расшевелите работу почтовиков!!! 16.10.2023г.
Где моя посылка, ау почтовики. Вы достали своей работой не полноценной. То посылку отнесёте на другой адрес в другой почтовый ящик то мне принесёте извещение на другого человека. Совсем не работаете, хотя понятно набрали пенсионеров которым наплевать на все и вся!!! Зато верхушка вся в премиях живёт, а низы не работают или работают наплевательски. Вообщем моя посылка покинула г. Кировск утром 20 октября и по сей день не дошла до г. Отрадного на ул. Гагарина. Тут и поверишь шутке, она идёт пешком. Но скорей всего пенсионеры засунули её куда-то и сами не могут найти. Ну как так.? Ищите посылку. Фото самое актуальное по жизни
20.10.2021 г.
Когда людям попадать? График работы для неработающих и пенсионеров, рабочему человеку не попасть! Хоть бы до 20.00 и пусть хоть с 12.00, это же почта!!!!!!
Хорошее и уютное место. Внутри чисто и комфортно. Есть небольшой минус это иногда долгое ожидание в очереди, но если ты спокойный человек то можно посидеть и подождать. В общем почта России стала лучше, правда как и везде дорого всё стоит... (((
В очереди меньше часа не стояла еще. Это кошмар. Общая очередь к одному операторов со всеми вопросами, пенсия, отправить, получить, оплатить. В подсобных помещениях стоит смех на все отделение, работники веселятся, а люди разных возрастов стоят в очередях по часу. На просьбу позвать еще одного работника-ответ один «никого нет», странное ненавистное отношение к людям.
Нехватка квалифицированных кадров-это огромная проблема, но её нужно решать!
Почта работает в своём режиме с10:00до 18:00 всегда тратишь кучу времени ожидая своей очереди пару раз не удалось получить посылки из за работы данного отделения если есть возможность лучше заберать в других отделениях
1
1
ЖалкоуПч.вЖ
Level 4 Local Expert
September 21
Пользуюсь довольно часто,Ни разу никто не нагрубил,по доставке тоже замечаний не было ,был один косячок лет 7-8 назад и все. Работой нашей почты и работницами вполне довольна.
---------------------
то был отзыв за период ДО 2023 года.После-полнейший бардак,но работники хорошие,просто условия для них и нас плохие...
Ужас обслуживание ,толк ни чего не говорят ,сидят пенсионеры, а была молодая вообще посылку не оформила, когда пришли спросили ,за неё передалали ,то что отправили ,все пропало ,ни чего не возмутили,ужас
Работа почтового отделения ужасно, это просто издевательство над жителями. В очереди можно простоять с 10-00 до 12-30 . Работает один оператор, остальные ходят по отделению. На горячую линию не дозвониться. Надеюсь обращение руководству повыше прекратит это безобразие.
Время ожидания 1 час 10 минут, время обслуживания 2 минуты, работает одно окно. Оператор работает быстро, чётко, но почему один. Часы работы с 12 до 20.00. Очень много пожилых людей, у них много вопросов. Неужели нельзя решить вопрос с кадрами и добавить операторов.
Обслуживание на уровне современного, быстро, качественно, сотрудники с большим стажем, своё дело знают. Время ожидания получше, чем порой в продуктовых магазинах, даже очередь расходится быстро, т. к. всегда работают несколько окон. В отделении чисто, опрятно. Расположение для нашего микрорайона удобное, для автомобилистов есть место для парковки. Недавно был сооружён отдельный вход с пандусом.
Почта превращается в продуктовый ларёк . Но отношение к людям хорошее.
Был перед новым годом 2022,новогодних конвертов и открыток новогодних нет ,зато как в сельповском магазине шампунь ,консервы ,порошки ,игрушки .
Был в августе 2021г.
Всё нечего но продуктов многовато ,особенно в жару+30 торговать консервами у которых должна быть температура хранения невыше 25 градусов .
Бросаются в глаза грязные(вероятно описанные 2 чёрных стула) все седушки в пятнах,но отношение к людям хорошее ,фото сидушек потом сделаю если неуберут
Уже не первый раз теряют посылку, работать в данном отделение некому. Руководителя над ними нет. Бордак полнейший!!! На горячую линию звоню не звони, ничем не помогут. Посылку искать все отказались. Очень расстроена , постоянные очереди а толку ноль.
Первое, поздно начинает работу и рано заканчивает. Отправляла посылку, потратила 1 ч 15 мин, хотя пришла к открытию, там уже стояли люди. Работал один оператор. Плохо.
Местоположение хорошее. Персонал отличный, работают быстро и чётко. Ни разу затруднений не возникало, всё решаемо. С парковкой проблем нет. Ремонт сделан, везде чистота, бабушка одна чистоту наводит. Приятно посетить эту почту.
Не всегда работает несколько окон для обслуживания. Вечные очереди от входных дверей. Постоянно зависают программы на компьютерах и никаких мер к этому не применяется. Чтобы активировать льготную проездную карточку приходится приходить по нескольку раз. Лично я в период с 24 сентября по 21 октября приходила активировать карточку ЧЕТЫРЕ раза и все разы зависал компьютер и мне предлагали подойти попозже, но у меня такой возможности нет. Буду пробовать еще раз....
Обслуживание клиентов в этом отделении осиавляет желать лучшего, к сожалению.
3 дня приходили смс -на получение посылки. Пришел- а они говорят, что посылку надо в 332 отделении получать. А у неё выходной в понедельник, и вообще, ваша посылка в Кировске....
А вот как все хотят жить хорошо, а бардак своими руками наводят.
Ужасное место! Простояла 40 минут, чтобы положить деньги на транспортную карту в окно 4, одного клиента даже не обслужила оператор! Пришлось уйти!
3
Е
Елена Прекрасная
Level 15 Local Expert
January 27, 2023
Отвратительное обслуживание. Персонал не умеет работать на компьютере. Показываешь штрих код для получение посылки, смотрят удивлённо, типа зачем он нам.... Хамят, несмотря на то что перед ними пожилой человек. С трудом получили свою посылку и то были выматаны все нервы. Хотите, чтобы Вам нахамили и унизили, вам сюда, в почтовое отделение на Гагарина 4, г. Отрадное. По возможности, обходите стороной это отделение почты.
Последнее время обслуживание становится лучше, но бывают очереди. Плюс данного отделения в том что расположено в самом центре города недалеко от остановки общественного транспорта. Многие почтальоны данного отделения заслуживают уважения.