прекрасный персонал, все нравится, но график работы заставляет, к сожалению, пользоваться другими видами доставки. Пенсионеры могли бы и попозже приходить, а вот работабщий человек никак не может попасть, в 9 все уже на работе, в 6 еще на работе, хотя бы один день работало отделение подольше.... а так конечно все хвалят что теперь нет очередей, потому что кроме пенсионеров некому там стоять... но само отлеление чудесное, все сотрудники очень приятные
В целом, я понимаю, что почта работает в своем темпе и делает все возможное. Однако, график работы за последний год несколько раз менялся, и я хотела бы отметить, что часы работы до 20:00 были идеальными. С утра до обеда пенсионеры успевали, вечером многие после работы\учебы.
Одной из проблем, с которыми я сталкиваюсь, является недостаточное количество сотрудников. Из-за этого очереди образуются, и всегда приходится ждать долго, либо повезет попасть когда людей и очередей нет. Я предлагаю обратить внимание управлению на эту проблему и рассмотреть возможность найма дополнительных сотрудников. Хотя нынешние сотрудники большие молодцы, с их условиями работы.
Также, я заметила, что техника для сотрудников, особенно компьютеры, часто подвисают. Это может замедлить работу и увеличить время обслуживания клиентов. Я надеюсь, что управление сможет повлиять на улучшение техники и обеспечить более эффективную работу для сотрудников.
В целом, эта почта ни разу не доставляла проблем, и к счастью
Удобное расположение почты, но вот персонал, оставляет желать лучшего. Я очень часто пользуюсь Авито доставкой, как покупаю что-то так и подаю, и я знаю что допустимый вес товара который можно отправить 20кг. И вот бывает приходишь отправить товар весом ~10кг и начинаешь слышать недружелюбные комментарии от персонал в свой адрес по типу: а своей маме дали бы такое таскать, или мне нравится : - у нас весы мах 10кг взвешивает. Вообщем, посыл понятен
Очень не удобный график работы, только до 17 часов, люди не успевают приехать с работы. Очень маленькое помещение, понятно, что это старое здание, но... Бывает, что народа скапливается как кильки в бочке
Прекрасный устоявшийся коллектив сотрудников. Работают на совесть. Очень вежливые, профессиональные. Редко приходится ждать дольше 5-10 минут(в час пик, так сказать)
Только один раз мне не повезло с длинной очередью и неработающими окошками, но в остальные несколько раз всё было быстро. По датам, к сожалению, не запомнила.
1
1
M
MamaLook Spb
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Любимое отделение почты…. Ну правда. Я всегда почту России боялась и стороной обходила. А тут - все без проблем. Очередей длинных не встречаю. Все профессионально.
Поражает формат работы. Почта действительно, остается консервативным и смутным заведением. Наверное руководству надо задуматься как в цифровом мире выживать и быть успешными, а не испытывать своих сотрудников на прочность. Хорошо хоть лужу перед входом заасфальтировали и то так себе. Не рекомендую пользоваться сервисами этого заведения.
Неудобный график работы. В целом вотделении вежливые сотрудники.
Площадь для клиентоа не большая, но вероятно для населения посёлка больше 12000 по нормативам учреждения это нормально.
Обслуживание очень хорошее, работники почты обслуживают внимательно, быстро. В сравнении с почтовыми отделениями СП-б на Невском около площади Восстания или Тосно - "день и ночь". И в Питере и в Тосно работники невежливые и неповоротливые. А в Ульяновке все быстро, четко, доброжелательно.
Помещение маленькое хоть и с кондиционером,терминалов на оплату нет, по карте оплату не принимают только наличный расчет торгуют продуктами вообщем типичная почта России.
Внимательные работники. Быстрое обслуживание. Человечное отношение. Лучшее почтовое отделение! Всегда готовы разобраться в вопросе, помочь, посмотреть. Идут навстречу клиенту. Не боятся новых технологий.