Рядом с магазином Магнит разасположен не очень тихий Тихий сквер, также рядом находятся магазинчики канцтовары, одежды и некоторые другие. Здесь же рядом два предприятия общепита: Правильная шаурма и ларёк пекарни Колос. Сквер примыкает к территории несравненно Лесотехнического техникума, чьи студенты любят проводить там время на переменах. Это плюсы. Главный минус - жалкое состояние главной лестницы сквера, много лет уже нуждающейся в капитальному ремонте.
Некогда было отделением мечты (до ковида), но сейчас очень не хватает сотрудников и, предполагаю, что компьютеры еле работают. Электронная очередь вечно не работает, каждый поход сюда это 30-90 минут в очереди. Для отправки и получения по возможности использую соседнее отделение 185003, но приходится заходить и сюда пострадать. Заявленное время работы не соответствует реальному, особенно в праздники (не верьте тому что написано тут или на сайте почты). Прикладываю фото с Апрельской очереди (ожидание ~40 минут).
Ужасное обслуживание. Не хотят работать.
Пришли по записи, до закрытия отделения оставалось 15 минут, оказались оформлять посылку. Отговорки - при записи в приложении должны оформить сами, выяснили что оформление нужно в отделение. Началось, коробка не та, время работы закончилась. Грубили перешли на личности называли гадкими словами в наш адрес. Причем это была начальник отделения гр. Митрофанова!
Не очень приятные работники, разговаривали пренебрежительно, пришлось долго ожидать, пока моё письмо начнут искать в программе. Про смену планограммы выкладки товара даже не слышали
Вежливый персонал. Народу не много. Работают быстро и хорошо. Удобное расположение. Всегда есть место, где можно припарковать машину. Рядом расположены магазины любого ассортимента.
Не плохое отделение. Всегда чисто. Есть стулья для ожидающих своей очереди. Очередь электронная. Это удобно. Единственное что бросается в глаза, так это то, что порой работает только одно окно, что создаёт очередь.
21 октября перед обедом отправляля посылку по России.Оператор потребовала с меня пенсионерки паспорт.Фото паспорта Вацап ее персону не устроило.Сказала, что такие требования уже с 1 сентября23 года, при этом никакого документа основания таких требований, мне указано не было.Удивительно, что работник при исполнении, показывает свои причуды.Мне пришлось уйти.Хорошо, посылку приняли в другом 26 отделении без таких надуманных притензий.Что это было?ПМС сотрудника?Зачем такие не адекватные люди работают? РАЗБЕРИТЕСЬ!
Незнаю насколько персонал вежливый в данном отделении, но письма не доходят до адресатов. Срочное заказное письмо мы не получили, а в итоге оно просто пролежало в отделении этой почты и было отправлено обратно. Ужас, нет слов. И не надо говорить, что почтальонов не хватает, поступило письмо в отделение, соизвольте доставить адресату, а не искать отговорки.
Постоянные очереди, из обслуживающего персонала, как правило один человек. Нет упаковки, нет клейкой ленты. Просто ужасное отделение, но приходится сюда приходить за заказной корреспонденцией.
Прльзуюсь услугами этого почтового отделения постоянно. Радует, что наконец сократились очереди в самом отделении, но качество предоставляемых услуг оставлЯет желать лучшего: извещения на почтовые отправления не доставляется от слова совсем. Ссылаются на отсутствие почтальонов из за низкий зарплаты. Но клиентов то это почему должно волновать?
Ставлю одну звезду лишь за то, что меня всё таки обслужили. История такая. Я являюсь инвалидом первой группы. Пришёл на почту за десять минут до обеда получить пенсию, меня просто не впустили. Одна из сотрудниц отделения встала в проходе, и стала меня выталкивать. Мол у них обед. 10 минут до обеда у них было. Есть утвержденный график. Вот и работайте по нему!!! Я сказал, что мне сложно ездить туда сюда, и что сейчас им позвонит дежурный прокурор. Она только посмеялась, и закрыла дверь перед носом. Пришлось звонить дежурному прокурору, и сообщить о нарушении закона. Только после того как дежурный прокурор позвонил им они мне всё таки выдали пенсию! На вопрос, почему не носят пенсию на дом? Они отвечают, что не хватает сотрудников. Как то так.
Раньше часто пользовалась услугами этого почтового отделения, был очень хороший коллектив, потом сменилось руководство, поставили электронную очередь, а специалистов мало, приходилось подолгу в очереди сидеть.
В данном отделении хороший персонал (или мне везёт со сменами, в которые здесь бываю). На самом деле часто в силу профессиональной деятельности приходится отправлять заказные письма. Поэтому есть с чем сравнить. По возможности отправляю именно с этого отделения
Не советую!
Когда приходит много людей.
Работает только одна касса.
Из-за этого огромные очереди.
Просьба, открыть ещё одну кассу.
В ответ.
Мы работаем, не до Вас. Стойте в очереди.
Потеря времени.
Лудше транспортной компании обратиться!
Зачем указывать заведомо неверный телефонный номер почты? Спасибо девушке, которая работает по указанному номеру, очень спокойно продиктовала верный. Хотя, наверное, достали её звонки клиентов с утра до вечера. Жирный минус менеджерам Почты России за халатность
Ужасное место, вечно огромная очередь, эл табло не работает, один оператор и 20 человек в очереди. Когда в этой сфере наведут порядок? По возможности избегаю этого места, но не всегда получается, приходится общаться.
Я конечно понимаю, с сотрудниками проблема (на такую з/п мало кто пойдёт работать), но всё же, бывает в зале 10 и более клиентов, а кассир один, остальные, как говорят сотрудники, или кушают или заняты; поэтому бывает придёшь, встанешь в очередь третьим и стоишь 20 минут.
Обычное отделение почты с 1.5 чел.работников.З.п мизер и конечно работать за копейки нет желания,но и то девчонки стараются быть вежливыми и компетентными.
Мне жаль посетителей этого почтового отделения. Кажется, что и его работники сами не в восторге от организации работы в учреждении. Почему - то очереди здесь самые длинные и угрюмые в городе. .........
Прошло немного времени и 27.09.2022 я после посещения почты и получения посылки от Алиэкспресса я ставлю пятёрку. В отделении я был ОДИН. Никакой очереди и посылку получил за 3 минуты. Что случилось?
Персонал ужасный, вечно работает один человек, других либо нет, либо они сидят и хихикают, при этом очереди большие. Аппарат который выдает талоны работает через раз, но если он работает, то это не значит что будет работать телевизор, на котором указаны номерки. Получается все равно живая очередь. График работы часто не соблюдается. На сайте и в приложении указано одно время, по факту сокращают свой рабочий день на несколько часов.
Помещение давно требует ремонта, плохое освещение и вентиляция. Обслуживание плохое, похоже почта экономит на сотрудниках, в очереди можно стоять час, полтора, чтобы сдать или получить посылку, или совершить другие покупки. Получатели пенсии, заказных писем посылок стоят в общей очереди.
Пришла на почту и уже больше полтора месяца не работает эл.очередь. -это ладно, но я в течении двух лет приносила оплаченные оформленные посылки в это отделение и никогда не было проблем. Принимали без очереди, просто отдавала оператору и всё. А в этот раз, естественно -работает одно окно, куча народа(10чел-к), я подошла и сказала девушке"возьмите оплаченную посылку", та мне отвечает "не могу, получаю перевод", я поняла и подождала, пока она обслужит человека. Он ушёл и я опять спросила, на что мне ничего не ответили, посмотрели как на прокаженную и всё обслуживание, так я и не дождалась, ушла. Если на кассе не в состоянии принять ПОЛНОСТЬЮ оформленную посылку, то пусть в отделении сделают специальный приемочный контейнер что ли, для такого дела, и нервы не портят и времени у кассира не отнимает. А то в приложении написано "подойти и отдать без очереди" А тут на хамство натыкаешься.
Пришел за получением посылки через авито. Электронная очередь не работает!!!Аппарат чеки выдает..монитор не работает. Живая очередь 20 человек.В среднем один человек обслуживается 10 минут.Один работник..одна за всех !!! Сто раз пожалел,что воспользовался услугами почты России.. бабушки кто сидит, кто стоит, на всех места не хватает, мучаются люди.Все возмущаются и недовольные, атмосфера очень напряженная вобщем. Журнал жалоб и предложений весь исписан жалобами. Но администрации почты глубоко всё равно на людей. Работник почты испытывает на себе гнев людей целый день, представляю как же ей хочется уволится из этого ада. Впринципи как и сделали остальные работники... Вобщем я в это место больше не ногой...чего и вам советую!
Ну это не отделение, а ужас. Причем девочки еще хоть как то пытаются работать, начальство ж просто аут. Пришла за посылкой, взяла талончик, по вызову подошла к окну, оказывпется обслуживают другого клиента и меня отправили в другое окно. Окей, пошла, а там стоит красота неземная, начальница, с представителем мегафона личные проблемы обсуждает, подключены ее родители или нет и есть ли связь в деревне её родителей!! На вопрос - можно? Ответили откровенным хамством и чуть ли не послали. Пока гавкать не начала - не обслужили!!!! То электронная очередь не работает, то на всю почту одна вусмерть уставшая девушка.
Когда то было хорошо, удобно и быстро. Сейчас же работает один человек, все уволились, терминал с талонами не работает, его просто не включают. Расписание работы не соблюдаются, просто выгнали всех на улицу, обед с 13 до 14. Сейчас уже 14:25 - до сих пор обед, на улице очередь растёт, жара и никого не запускают.
Очень испортилось отделение. Электронная очередь выключена. Один оператор, хамит, постоянно отвлекается на препирания. Три дня чтобы поучить почтовое отправление без оплаты это слишком. Приходится переводить получение почтовых отправлений на другое отделение "до востребования".
Доставка квитанций безобразная, за сентябрь месяц не доставлено 3 квитанции - Станционная 28.2 из них появились в почтовом ящике 2 ноября грязные и рваные. За октябрь квитанции по дому 28 разнесены по почтовым ящикам дома 30.Примите меры.
Очень большие очереди. Если прихожу по записи, то принимают по времени, но очередь сильно возмущается, говорят что нет бывает никакой записи. А работники почты молчат...
Ужасное отношение к своим сотрудникам. Бедная Оксана работает одна и отдувается за всех одна!!!! Ужасное руководство. Буду писать жалобы на все руководство!!!!
Оксана, держитесь!!! Вы прекрасный работник.
Пакетов нет для посылок приходиться покупать коробки !!!
Всегда одно окно ....
Девушка там одна носиться за всех походу работает
Может уже нужно исправить все !!!
Часто не работает электронная очередь. Редко когда встретишь очередь, а даже если и есть, то быстро рассасывается. И отдельное спасибо двум работницам этой почты, только они могут отыскать все ваши посылки, зашла вроде за одной, а вышла с пятью. Прекрасные женщины!
Ужасное отделение!!! Вечно очереди,электронная очередь не работает. Люди не дожидаются и уходят,потом вообще не ясно за кем стоять. Персонал медленный!!! Работает одно окно,а в очереди человек 15 сидит! Кошмар(
Очередь, огромная, работают два окна, отстояла в очередь, купила конверт, письмо с уведомлением, его ещё оформить надо, оператор вместо того, чтобы оформлять моё письмо берёт следующего человека, у которого услуга требует гораздо больше времени, что за хрень????? Почему я отстояла очередь и снова должна ждать, электронная очередь не работает!
В принципе, работают быстро, но зал был полон народу!
Очень обидно за работников почты Корелии, посылка была отправлена из этого отделения 29 ноября в Ханты - Мансийск 14 декабря она дошла до места. Но она была пересыпано в другую коробку,, коробка из под водки,, вес соответственно не хватает. Сама коробка была обклеяна бумажным скотчем и всё замотано скотчем УФПС Корелии в мешок... Понятно что она вскрывалась. Но где виновных искать!!!!!!
Самое шустрое почтовое отделение в городе! Работает 4 (!!!)окна. Помогут даже со сложными отправлениями. Немаловажно - электронная очередь, соблюдение всех мер по противодействию COVID - 19.
5
Катрина
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Сегодня отправили посылку, взяла талон т.е. сфотографировала, как было написано. Но девушка в грубой форме нахамила мне, что я каким то образом должна понять, что очередь живая .