Чистое отделение , дружелюбные работники. Ни разу не было очереди. Обслуживают быстро. НО отправляли несколько раз посылки из которых пропадала часть товара. При чем только в этом отделении. Будте бдительны, фотографируйте что отправляете и простите получателя фотографировать посылку перед вскрытием . Ни кто пропавшее вам не вернёт (
Хорошее отделение!Часто получаю бандероли с Китая! Очень вежливый и отзывчивый персонал! Очереди если и появляются,то в силу возможностей работники заметно увеличивают скорость работы! Претензий и жалоб у меня не возникало!
Заказы приходили в целости и сохранности. Рекомендую
1
Дмитрий Смирнов
Level 11 Local Expert
September 11, 2021
Стало больше работников и в итоге очередь почти пропала. Ключевое слово почти😂
Прошло время и правда очередей нет!..если только в очереди оплата кВ или получение пенсии
Немного изменяется к лучшему. Появилась электронная очередь - теперь не услышишь "Вас тут не стояло". В "час пик", тем не менее, приходится подождать, минут 10-15-20, изредка до получаса. По сравнению с тем, что десять лет назад и час, и полтора в очереди проводил - сейчас стало лучше.
Рядовое отделение почты.Электронная очередь.Четыре звёзды за старания.Но в целом,что касается почты-на троечку. Ждёшь посылок,извещений нет.А по итогу они уже на почте,лежат себе несколько дней...И в этом вся Почта России.
1)Долгое обслуживание некоторыми сотрудниками;
2) Посещают почтовое отделение довольно много людей, а сидячих мест всего 4. Беременным и пожилым людям часто приходится подолгу стоять
Очереди - это символ этого отделения. Приходишь за посылкой, будь готов вычеркнуть из жизни 20-40 минут.
С введением электронной очереди ситуация изменилась в лучшую сторону.
Почему нельзя было сделать раньше?
Вечный вопрос.
После того, как сделали электронную очередь - стало быстро. Сейчас в любой день, не больше 10-15 минут получить посылку. Но девочки на выдаче такие замученные, что их хочется покормить.
Очень вежливые сотрудники, но электронная "очередь", к сожалению, регулярно выходит из строя, что в свою очередь приводит к недопониманию и даже провоцирует скандалы среди клиентов
Очень долго обслуживают даже при наличии электронной очереди. А при поломке электронной очереди и того дольше. Работают как правило два сотрудника, а окон - 4
Если приходить за посылками не в понедельник, то норм, очереди в пределах 15-ти минут. Если ненароком забрести сюда в понедельник, то час времени потеряете точно!
отправляю во 2 окне простое письмо,всё вроде оформили ,я оплатила. На конверте наклеены марки 4 руб.-1 шт., 22 руб.- 2 шт. Читаю квитанцию, в ней:
марки 4 руб.- 1 шт, 1 руб.- 2 шт, 22 руб.- 2 шт. Возвращаюсь, прошу разобраться ,не сразу врубилась оператор, но наклеела на конверт 4 марки по рублю. Полная невнимательность. Себе дороже.
Медленно работают. Чтобы узнать приходил ли мне мелкий пакет (без трек-номера) дают рукописный журнал в котором надо себя искать ))) Добро пожаловать в 21-й каменный век.
Вообще, почта РФ "радует" - в этом году потеряны 2 пакета из Китая. Без трека не ищут :) Сейчас едут еще 2. До границы отслеживались. Посмотрим, приедут ли они.
Твердая "двойка" за качество услуг.
И еще, рекомендую руководству объяснить своим подчиненным, что подпись в графе "получил" ставится только после того как человек получил отправление.