Postal services:reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Пора что-то менять. Произвести ремонт, установить системы сплит. Обслуживание среднее, постоянно с недовольными лицами все, делают одолжение. Не прислушиваются к пожеланиям клиентов. Не вникают в жизненные ситуации.
Иногда приходится отправлять посылки. Не могу угадать время когда нет очередей. Всегда стоят люди, чтобы оплатить коммунальные услуги или получить пенсию. СИСТЕМА, по которой работают операторы затрагивает много времени да и компьютеры часто "виснут". Работники также загружены продажей консервов, конфет и т.д. Но мы, простояв очередь, начинаем нервничать. Такое же наблюдала и в другой области. Поэтому наблюдается текучка кадров на почте. Убегают при такой загруженности и мизерной зарплате.!
Сегодня меня обслуживала Анна Сергеевна Грибкова ( с фамилией могу ошибиться). ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ЕЙ БЛАГОДАРНОСТЬ. Всем клиентам вежливо объясняла об отправлениях. При этом обучала новенькую девушку. С моей тяжёлой посылкой легко справилась. (зашила, оформила).
Девушки, здоровья вам, успехов, хороших клиентов, увеличения зарплаты.
Часто пользуюсь услугами почтового отделения. Работа сотрудников нравится, вежливость, быстрота, внимательность к клиентам. Ни разу не грубили, даже когда клиенты в очереди незаслуженно оскорбляют сотрудников. В очереди попадаю редко, в основном в час пик. Но эта информация отражена везде. Поэтому, если не хотите стоять в очереди, смотрите наиболее загруженные часы, чтобы спланировать свой поход