Жирный минус почте, зарегистрирована в упр.системе. Пришла за посылкой без извещения назвав фамилию, мне сразу поступил ответ округлив глаза "таких у нас с такой фамилией знаете скооолькоо..." и даже не спросив адреса по адресу смотреть не стали. Отправили за извещением.
Постоянно ломается электронная очередь пэтому бардак и нерозбериха не работает выдача с обратной стороны почты все время висит вывеска не работает по тех причинам
Часы работы отдела доставки не соответствуют указанным на сайте почты России. Узнала, что письма, которые хранятся всего 7суток, почтальонам даётся 3 дня для доставки адресату. Т. е. Адресату остается 4 дня. Из Спб до Пскова письма доходят до отделения в несколько раз быстрее, чем с отделения до почтового ящика.
Аппарат выдающий талоны электронной очереди сломан. Стояла в живой очереди долго. Из имеющихся 9 (или более) окон работает только 3. Да и когда аппарат работал, то в очереди можно было провести более часа. Наверное это дефицит рабочей силы. Хотелось бы чтобы хотя бы окна все работали.
Часто делаю заказы с иностранных сайтов и забирать приходится на почте. В последнее время практически нет очередей и ждать долго не приходится. В отделе доставки тоже быстро обслуживают.
Иногда создается ощущение, что они специально медленно работают, что бы побесить очередь. Хамят и когда спрашиваешь "почему вы так общаетесь с клиентами?" в ответ отсылаются на другое почтовое отделение , мол вот там хуже, а у нас еще сказка.