Все быстро, четко, по талонам, что очень порадовало.
3
3
А
Анонимный отзыв
24 июня 2022
Очень даже хорошая почта, ждать долго не приходится, сотрудники дружелюбные. Посылки из китая можно получить с обратной стороны здания, что ускоряет работу организации.
Каждый месяц получаю пенсию как опекун в этом отделении связи. Работники почты не виноваты, конечно же, в каких условиях им приходится обслуживать население. Это постоянно не работающее табло электронной очереди. Зависающие компьютеры, создающие очереди. Руководство давно должно продумать, как можно оптимизировать условия и для своих работников и для населения. Основные "стояльцы" в очереди, по моему наблюдению, это очень пожилые люди. Они не владеют знаниями компьютеров и вынуждены получать пенсию и оплачивать коммуналку , подолгу отстаивая в душных очередях.
Всегда большие очереди. Постоянно не работает выдача номерков. Часто люди стоят даже на улице.
Из личного: однаджы даже не принесли ищвещение, что посылка пришла. А когда сама пришла интересоваться почему посылки там долго нет, оказалось, что они ее уже обратно отправили. Считаю, что проблему можно было решить, связаться с центральным отделением, но администрация почты просто решила наказать почтальона. А моя посылка там и уехала обратно
Бываю в данном отделении по работе часто. Вообще к постоянно "царящим" в данном учреждении очередям и медлительности относилась философски. Но, как говорится, - "накипело". Вчера была по работе два раза там. Работают 4 окошка из 8, а в этих 4 окошках, еще перерывы по очереди и никак не регламентированы. Просто от одного к другому отправили, а во втором перед носом выставили : Технический перерыв. Но и этого мало. Днем отправляла 4 документа (листы А4). Стоимость была 236 руб. с копейками. А вечером - один лист по тому же адресу в меньшем конверте УЖЕ с маркой за 23 руб. И, о чудо - стоимость - 232 руб. с копейками... Как? Есть тарифы? Нормально весы работают? В общем, работают спустя рукава и подкручивая весы. В общем, слов нет, одни эмоции...
Наше отделение почты. Что я могу о нем сказать. Бедные работницы почты : им приходится обслуживать огромное количество клиентов, при этом выслушивать различные недовольства. Большие очереди. Часто не работает электронная очередь.
Постоянные очереди, могут отказать в приёме посылки (якобы потому как некому оформить и принять её), периодически не работает электронная очередь, хамство. Худшее отделение связи в городе.
Мне кажется таких очередей, как на данной почте , нет ни где!!! Табло уже месяц не работает, а значит нет электронной очереди, а только живая! Которая постоянно ещё и выходит за стены здания и люди стоят на улице! Было очень часто, что из 8ми окон, работают 3!!! А из этих 3х ещё 1 находится на перерыве!!!! О БОГИ !! Какой же может быть ещё перерыв?? В общем, если хотите почувствовать , как подходит старость, милости прошу в отделение 180016
Вечно что то не работает, персонал в основном хороший, но есть операторы которые могут нагрубить, ожидание зависит от смены, есть смена, которая быстро работает, а есть прямо бесит
Извещения не приносят. Как я должен узнать, что посылка пришла? В отделении обслуживает только один человек на окне, ещё 3 сотрудника заняты какими-то другими делами, видимо поважнее, чем очередь разгребать. Электронная очередь не работает. В итоге скапливается по 7-10 человек.
Может где-то бывает и хуже, но за такую работу ставлю кол.
Меняю свой отзыв. Отвратительное руководство почты. Электронная очередь не работает несколько месяцев подряд, работников всего двое, катастрофически огромная очередь. Руководство, услышьте голос народа, иначе велика вероятность увидеть возле своей почты толпу разъярённых и злых людей.
Уже давно в этом почтовом отделении не работает электронная очередь, люди стоят очень долго поскольку работает редко когда больше 2 окон, не работает выдача заказных писем
Электронная очередь не работает примерно в 50% времени. ее специально отключают, чтобы не было никакого контроля за количеством посетителей и временем их ожидания в очереди. При этом живая очередь доходит до 20 человек и растягивается на улице. Из 8 операционных окон чаще всего работают 2-3. В ответ на резонные вопросы людей - только хамство и визги типа "А Вы приходите к нам работать!".
Почтальон КАТЕГОРИЧЕСКИ отказывается носить заказные письма на дом (что обязаны делать по закону), вместо этого в ящик кидаются извещения, а в статусе отправления ставится фальшивая отметка "неудачная попытка вручения". На деле эти письма даже не покидают почтового отделения, за ними приходится ходить самим. Рижский 22, в доме больше 150 квартир. Ситуация длится последние лет 10, жалобы начальнику почтового отделения игнорируются.
Работники конечно стараются, но это не помогает: электронная очередь не работае в 90%, постоянно очереди, программа зависает... Думаю одно из худших отделений в городе
Я довольна работой этого отделения почты: электронная очередь, вежливые и компетентные сотрудники, а самое главное - за много лет , в течение которых я пользуюсь этим отделением доставлены все посылки и мелкие пакеты без каких-либо проблем. Спасибо большое за добросовестное отношение к работе и нам, вашим клиентам...до сих пор я не изменила мое мнение...
ИРИНА Л.
Всегда очередь, хорошо, что есть электронная очередь
3
А
Алексей П.
Знаток города 10 уровня
23 октября 2021
Множество посылок пропало в этом отделении. Что это присвоение чужого или плохая работа? Даже отправление на начальника почты, которое лично получает начальник почты и передаёт получателям и то пропала. 3 раза потерено времени, что бы нашли последнее направление и так не нашли. Работники, почтальон заявила, могли это отправление случай унести в другой почтовый ящик, такое бывает, это норма. Идите типо ищите по ящикам другим. И это работник почты.
очень медленное обслуживание, из 8 окон работает 2, и в выходной и будний день получение посылки является проблемой, персонал хамло... почему руководство не читает данные отзывы...
Электронная очередь не работает, поэтому очереди огромные... Персонал за 50 лет, уже работают не так оперативно. А молодёжь, пришла и ушла, зарплата не высокая, труд адский...