Все было бы неплохо, если бы не блондинка-оператор, работающая в 8 окне. Единственный оператор, который вечно чем-то не доволен. Никогда ни с кем нет проблем, только с ней)))
Ужасное обслуживание!
Часто приходится пользоваться услугами этого почтового отделения. К сожалению в выходные работают только они. Постоянно хамят.
В очереди приходится стоять длительное время. Сотрудники некомпетентнты. Работают отвратительно! Особенно хамски относятся к клиентам операторы Берлак Т. и Пилипенко Н.
Ужасное отношение к работе и клиентам?
Данный отзыв относится к работе Почты России г. Пскова в целом. Посылка (805 106 773 84151), прибывшая в Псков 14 октября в 8 часов утра, отправленная с сортировки в пункт выдачи в 5 утра, поступила в отделение почты для выдачи в 17:31. Это при том, что отделение 14 работает до 15 часов, в 17 там ни света, ни сотрудников. .....
Отвратительная недобросовестная работа почтового отделения! Не доставляют заказное письмо в Администрацию г. Пскова! Поставили статус неудачное вручение. Только вручали в субботний выходной день. Поставив заведомо ложный статус вручения, отказываются доставлять письмо адресату. Оператор говорит второй раз не вручаем.
Безобразие!!!
И
Инна Ванифатьева
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Отправляла посылку в Белоруссию. Все быстро четко, внимательная женщина работник почты. Ждала по электронной очереди не долго. Все хорошо, но мне кажется почта России завысила цены до небес за свои услуги.
Я не понимаю как можно оказывать услуги, брать деньги и их не выполнять! Я из Петербурга отправила поздравительную телеграмму в Загс города Пскова 29.09, на роспись молодожёнам на 1.10 она не была не вручена, ни прочитана! Спрашивается за что я заплатила деньги? Ни красивой открытки, ни текста стихов ни пожеланий, молодые от нас не получили! Просто шокирующий беспредел, не можете оказывать услуги, не берите деньги, важно не то, сколько я потратила, важно испорченное впечатление, упущенное время и в Красно сельском районе СПб было невозможно отправить телеграмму! 21 век на дворе! 23 года назад вы могли это делать, а спустя столько времени скатились со всем! Претензию я отправила, жалобу тоже и мне предлагают за мой счёт 2 раз отправить телеграмму, где гарантия, что она дойдёт и 2 раз мне продать одну и ту же услугу, время не вернёшь!
Невозможно ничего спросить. Отвечает тупой бот и приглашает придти в отделение, чтобы только спросить. Безобразие.
Олег Блохин
Level 12 Local Expert
May 31, 2022
Хожу на эту почту несколько лет подряд. Сотрудники знают меня в лицо, т.к. много заказываю с алишки. А тут на тебе. Попал на обеденный перерыв. Аккуратно постучал по стойке.... Спустя секунд 30 явилась моему взору не то Афродита, не то госпожа Мергель. Да с таким поучающим видом училки указала мне на моё неумение читать!!! Что мол читать не умеете? Обед у НАС!!! Мне если честно неудобно маленько стало. В каком-то роде приём пищи это благое дело и прерывание ведёт к последствиям. Я смиренно дождался окончания обеденного перерыва. И был опять вздрючен этой тётенькой!!! Нужно заполнить оповещение мол, паспортные данные и все такое. Возможно она думала, что я их не помню, хотя так и есть. Просто паспорт был в машине. Пришлось вернуться в машину. Заполнить извещение.... Поиграл в игруху на телефоне, ну чтобы тётенька получила удовольствие от доставленных мне неудобств. Пришёл через 20 минут с заполненным извещением!!! И как Вы думаете??? Она едва озарила извещение своим взором и даже не попросила оригинал предоставить!!!
Вообщем есть там и хорошие добрые люди, а есть и злые тётеньки!!!
Ну наверное про расположение не стоит говорить, добраться можно на любом автобусе ну или почти на любом. Удобно тем что работает и по выходным. Обслуживающий персонал вежливый, расторопный. На интересующие вопросы отвечают достаточно исчерпывающе. Пользуюсь услугами почты часто и девчата ни разу не нахамили.
Сколько раз была, никогда нет супер-большой очереди. Работники очень быстро выдают посылк . Большой полюс, что для выдачи есть отдельное окно, куда не нужно брать номерок.
В Пскове отвратительное обслуживание на почте. Электронная очередь не работает. Нужно отравить заказные письма. Прочитала объявление на входе, подошла к специальному окну, уточнила, могу ли я отправить письма без очереди, сказали если более 5, то нет. Пошла отстаивать общую очередь. В итоге когда подошла моя очередь, меня отказались обслуживать, мотивировав это тем, что у меня много писем и мне нужно в то окно, в которое изначально я подходила!!!! У вас работают моральные у****, которым абсолютно наплевать на время и эмоции других людей. Такого бардака я не видела нигде
Огромная Благодарность всему коллективу! Всегда всё принимают, отправляют, все доходит и быстро и в целости. Бывают моменты что им в отделение от руководства задержки в марках, конвертов и бланков разных мало дают или специально задерживают, чтобы люди были недовольны и свой негатив на девчат сбрасывали.
Отделение почтовой связи № 180551
2,1
Почтовое отделениеПочтовые услугиКурьерские услуги
Закрыто до завтра
Спасибо за отзыв!
Пока ваш отзыв на проверке, в личном кабинете мы приготовили для вас новые задания и награды
Владимир Осипенко
Опубликовано для всех
28 окт 2021
Никаких извещений, не первый раз из-за этого отправляют посылки и заказные письма обратно, в почтовом отделении работает только один человек, почтальена как такового нет. Даже не знаю как это… Читать целиком Прошу разобраться и наладить нормальную работу почтового отделения в Писковичах !
Очень печально, что на главпочтамте нет ни одного тематического штемпеля с переводной датой! Такой город! Такая история!! Ну что же вы, господа-почтальоны? Как же так?
1
Елена М.
Level 5 Local Expert
December 4, 2021
Я пребываю в шоке от главной почты в регионе.
Ситуация! Я все время в командировках. В качестве сувениров отправляю из городов почтовые открытки с городом по стране! Как правило, по 15 открыток. Для этого покупаю 60 марок по 6 рублей. Всегда стараюсь в городах приходить в главпочтамт, там обычно нет проблем с наличием марок. Так вот. Пришла в эту вашу почту перед поездом. Электронная очередь не работает. В какое окно идти - непонятно. Подошла к рандомному. Спрашиваю у работницы почты 60 марок по 6 рублей (это всего лишь 3 листа по 20 марок). И начинается… «А зачем вам!???», «на открытки я вам столько не продам, продам 40 марок». При том, что она открыла папку с марками, где очень много этих листов! В чем проблема??? Я не думала, что почта в Пскове - это базар или покупка на дому, где ещё нужно выпросить себе определённое количество товара. Я не покупала у неё лично ее собственные марки. Мне не предложили марки другого номинала, нет. Только 40 марок и ни одной больше. Дала мне эти два листа с марками с лицом, будто я у неё последний кусочек хлеба отобрала.
Я - гость вашего региона. Я хочу популяризировать ваш регион, чтобы кто-то в отдалённых уголках страны хотя бы прогуглил, что за Псков и где находится. Да и вообще никого не должно волновать, зачем мне столько марок. Что за бардак.
Надеюсь, руководство этой почты задумается о клиентоориентированности своих сотрудников.
Очень неуважительное отношение к клиенту, нежелание работать, тянут время у окна до перерыва. Готовы разговаривать, вступать в полемику лишь бы не делать свою работу, за которую деньги получают…
Решили в Саламанку отправить открытку с видом Пскова. Отправили. Теперь ждём... когда придёт. Прошлый раз отправляли из Новгорода - дошла... но это было 3 года назад. Ждёмссс.
Очень жаль, что работники почты получают мизерные зарплаты, а почта явно недофинансируется, судя интерьеруэто очень важный труд. Обидно за людей там работающих.
Бардак полный. Отправила посылку курьерской службы из города Казани. Обещали 4 дня максимум. Пришла в Псков за 2 дня. А забрать не можем... еще по сортировочным центрам гуляет, не один день уже.
Почта. России г. Псков, отличная работа! Можно вообще не работать накануне праздников и в прочее время! Никакой информации об изменении работы в сети, но все отделения, как одно закрылись в 17ч. Это что? Кто-то в принципе контролирует ситуацию? Псков превратился в деревню с таким графиком работы организаций и прочих сервисных учреждений! Экономическое процветание не за горами..
Не знаю почему все ругают "Почту России"? Всегда вежливые, грамотные специалисты. Мне ни разу не пришлось долго стоять в очереди и обслуживание на высшем уровне.
Жесть,жесть..первый раз заказала доставку через почту России-не ожидала,что здесь,такое!!Бардак,очередь до улицы,в книге жалоб места нет-без реакции...Забило государство на почту России,как везде..
Любимое отделение связи. Обслуживание быстрое, профессиональное. Электронная очередь, бесспорно, очень экономит время. Само помещение нравится: просторное, светлое. Отдельное спасибо сотруднице Почта Банка за отличную работу. Приветливая, вежливая, профессиональная сотрудница.