Сегодня столкнулась с некомпетентностью и бестактностью сотрудников данного почтового отделения 🤨 мало того, что нелицеприятно высказались в адрес организации, от имени которой я собиралась отправить почтовое отправление, так ещё и так и не оказали услугу, когда я им привела в пример сотрудников почтового отделения на ул. Лесной, 35, с которыми не возникало подобных проблем, мне было сказано "ну так и идите к ним" 🤷♀️ ну что же, последовала "указанию", некогда было вступать с ними в препирательства, мне моё рабочее время дорого. И только не надо рассказывать, что у них зп маленькая, и спасибо, что они там вообще работают. Это их выбор!!! И уровень денежного вознаграждения на качество оказываемых услуг никак не должно влиять!!!
Отвратительно. Во-первых работают до 19, в выходной до 18. Это для кого такой график? Для пенсионеров и еждивенцев? После работы не реально попасть. Поехал в выходной так у них еще и обеденный перерыв. Хотел продлить хранение так для этого надо явится в отделение и написать заявление. Сумасшедший дом. Пропускаю уже 2ю посылку и деньги никто не возвращает. В общем это последнее место на земле куда я еще пойду за посылкой….
Дополнение. Приехал еще раз, показал работнику куар код приложения почты, оказалось что товар не найден. Хорошо что по фамилии нашли. Для выдачи зачем-то потребовался номер телефона жены. Ей прислали код и мне все таки выдали посылку.
Суть моей претензии сводится к не удобному графику и плохому сервису
Хорошее, чистое и просторное почтовое отделение. Прекрасный коллектив: все сотрудники неизменно вежливы и доброжелательны, всегда готовы помочь. Почтовые отправления быстро обрабатываются.
Я там была проездом пару раз. Очень понравилось обслуживание и чистота. Когда узнали, что из Мурманска, то радовались мне, словно приехала к ним голливудская звезда. Спасибо.
ничего хорошего нету в этой почте россии, сидит одна тетка, все на неё орут, а чего она одна может сделать, компы старьё, виснут бесконечно, ещё и средство для мытья полов продавай и т.д. Вот у нас кремлевские то мечтатели, теперь почту обновлять решили, ну и зашли бы сами то хоть в одно/по, наверное, мечтать то не особо бы пришлось, работать и пахать надо... а не штанину протирать для утюжка, хотя утюг полезная вещь во все времена, и даже в продаже на почте РФ
Мне есть с чем сравнить. С тем же почтовым отделением в СПБ, где постоянно теряют посылки и редко берут трубку. Очень довольна этим почтовым отделением. Всегда отвечают, доброжилательны. Посылки, даже без отслеживания, всегда получаю. Ничего не терялось ни разу. Всегда доброжилательны. Спасибо вам огромное. Благодаря вашему отделению, сохраняется вера в нашу почту.