Всегда дикие очереди. Много обслуживает домов. Немного стало получше. Прибавилось операторов. Если грамотно выбрать время посещения и числа месяца. То можно проскочить мин за 10.
Неплохое отделение связи, большинство сотрудниц - адекватные люди, но временами напрягает наличие длинных очередей (первые послерабочие часы у большинства горожан, то есть после 16-17 часов). Хочется большего количества РАБОТАЮЩИХ касс!!
Трудно оценить работу такой организации. И оценка все равно окажется временной. Как работают там люди с низкой бюджетной зарплатой? Потому - текучка. Есть люди - обслуживание идет быстро и все довольны. Поувольняются - снова очереди и недовольство народа.
Хоть бы раз очередь двигалась быстро!!! Это невозможно, когда стоишь в очереди из 5-10 человек, в зимней одежде - духота и дышать нечем, а операторы не шевелятся. Может работать вообще одно окно, а остальные сотрудники ходят в это время и отвлекают единственного работающего с очередью своими разговорами.
В последнее время улучшилась работа отделения. Теперь можно даже в воскресенье получить свою посылку. В приложении можно оформить доставку на дом за 100 рублей, очень удобно.
Если сделать скидку на то, в каких условиях и за какие деньги работают сотрудники, то всё хорошо. Особенно радуют молодые сотрудницы. С одним оператором в возрасте были моменты, когда она не ленилась показать мне целостность посылки из Германии, мол сначала распишитесь, а потом смотрите, что является нарушением правил почты. Пришлось надавить. В целом почта стала работать ощутимо быстрее и очень понравилось приложение и электронная подпись.
Часто бывают большие очереди, т.к. за отделением закреплен большой район. Но операторы молодцы — несмотря на большую загрузку ОПС всегда вежливые, работают быстро.
6
1
slavka
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Обычное почтовое отделение. По штрихкоду посылку выдают за минуту
Почта России меняется в лучшую сторону! Очередь двигается быстрее, сотрудники спокойные и отзывчивые. С электронной подписью получать отправления стало заметно оперативней и проще.
В последнее время перестали быть очереди за посылками, это очень радует. Но зачем из почты делать супермаркет??? Кто это все покупает??? Консервы и шампуни, на почте! Одно дело в деревне, где почта это центр притяжения, но не в городе. Не надо нам такого.
В общем нормальное отделение. Пользуюсь лет 20. Но вот 18 января 20г. был в почта банк и случайно (т.к. болят кисти рук) обронил в помещении бумажник с документами, справкой об инвалидности и крупной суммой денег. Народу было много тогда, но никто не откликнулся. Никого не виню - сам растяпа, но люди стали жадные и равнодушные
В зависимости от работника. Почти все работают великолепно, но есть одна старушка которая мало того что постоянно причитает так ещё и посылку при мне не смогла найти, пока ей на нее клиент пальцем не показал.
Сидит толпа сотрудников, к кому не подойдёшь - "вам в другое окно, я принимаю только платежи " (или что то типа этого). И их что где то специально обучают работать медленно? Чем медленнее работает сотрудник, тем выше разряд?
В этом отделении всегда большие очереди.Зато работает дружелюбная и приветливая кудрявая полненькая девушка,пока таких в почтовых отделениях не встречала.Побольше бы таких работников.
Нормальное отделение,все вполне быстро(не максимально быстро,но и не особо медленно)
Никто никому не хамит.В очереди не попадала,посылки находят тоже не так медленно,как в других отделениях.Мне нравится.