Otdeleniye pochtovoy svyazi Veliky Novgorod 173009
241 reviews
October 18
Заходил несколько раз, всегда в очередь почему-то, небольшую, но достаточно долго всё длилось. А может мы просто разучились стоять в очередях.
В целом всё отлично, всё объяснят, расскажут если есть вопросы.
October 14
Отличное отделение с лучшими работниками! Всегда вежливы, позитивны и оперативны! Успехов и процветания коллективу!
October 14
Отвратительное обслуживание, из 3х окон - всегда работает только одно
Прямо сейчас стоит очередь в 30 человек в Отделение почтовой связи № 173009. Оператор игнорирует людей и занимается сортировкой отправлений, отказывается принимать людей.
November 19
Работает одна касса, в лучшем случае!!!!!!
Постоянно очереди
Оператор может общаться с другими операторами , люди ждут
Обслуживают по 15-20 минут одного человека!!!!!! Ужасно!!!!!
May 7
Все хорошо в этом отделении и чисто,и работники вежливые и терпеливые,но персонала не хватает-очереди часто есть. Снимаю за очереди звезду.
3
September 12
По вечерам работает только одно окошко. Чисто, много места , но долгое и медленное обслуживание. Очереди почти всегда
1
March 17, 2023
Отличное почтовое отделение, чисто и уютно!) Персонал вежливый, корректный и грамотный, посылку примут, оформят и отправят, со всем помогут) Бывают конечно очереди и нужно подождать но очереди они есть абсолютно везде)) Посылки забирал множество раз, мятых и битых не было и с выдачей проблем не возникало))
3
2
October 30
Почта России - это дно. Бросили в ящик извещение о посылке 28го числа. Срок хранения посылки на почте истек 24го! Ее отправили обратно. Возмущению нет предела! Ну вот зачем так делать?!
May 17
Отделение в общем не плохое, чисто. Но разговаривают иногда как с подружкой и в формате "че вы сюда заказываете, а не на пункт авито".
Еще и курят за почтой, во дворе дома, и бросают хабарики в траву. А дворники потом должны убирать!
3
April 12
Всегда чисто, не смотря на погоду. Бывают очереди, но персонал старается обслуживать быстро. Доброжелательны!
2
October 14
Сегодня ожидание в очереди 2 часа. Работает 1 сотрудник, бедные пожилые люди, 3 стульев было мало . И бедный сотрудники
March 6
Приятно был удивлен после смены работающих время на получение посылки четко быстро работали все три окошка приходил несколько раз могут же организоваться
October 17, 2023
Самая ужасное почтовое отделение, очереди километровые, работает одна касса
У кассира Зайцевой отношение отвратительное, еще постоянно говорит со всеми от этого работа еще медленней. Простояла час чтобы мне сказали что мои конверты никто отправлять не будет из за нового закона, притом что объявления нигде нет, кроме как на самой кассе, когда уже отстоял час впустую подходишь и тоже его не замечаешь потому что оно приклеено наверху, даже не на уровне глаз.
Прошу найдете новых работников, которые не болтают и делают свою работу быстро.
11
1
January 30
Огромные очереди, сотрудников явно не хватает. Либо ещё одного отделения. Одно отделение почты на такой огромный район, разумеется не справляется. По обслуживанию нареканий нет, всё отлично
3
March 15, 2023
Девочки работающии в этом отделении, умнички. Вежливые, приветливые. Если все так будут работать , то наша планета ещё не потеряна. Помогли , подсказали , супер. Спасибо вам большое. Пусть ваши рабочии будни не утруждают вам. Хорошей работы. Спасибо 🙏 вам. От Родионовой )))
5
July 16, 2023
Почти всегда длинные очереди, но все понимают, что сотрудников видимо не хватает. Кассиры всегда доброжелательны и могут подсказать, если есть вопросы. И в принципе обслуживают быстро, если не попадётся клиент с десятков писем). Само помещение всегда чистое.
1
1
April 6, 2023
Апдейт от 05.04.2023: ситуация сохраняется. Как правило работает одно окно, вечером или ближе к вечеру постоянно очередь. Работники никогда никуда не спешат. Стоишь как баран и ждёшь. Ещё и продают все подряд. Как на рынке в 90-х.
Апдейт от ноября 2021 г.: ситуация ухудшилась. Работает только одно окно, только что была очередь из 15 человек. Пришлось уйти. На вопрос "почему не откроете еще одно окно?" ответили, что сотрудников просто нет... Кстати, Иван походу уволился... Также вроде бы работали молодые девушки (один раз на них попал, очень оперативно всё сделали!), но тоже уволились...
Старый отзыв:
Довольно убогое отделение, в часы пик вечно очередь. Из всех сотрудников хорошо работает только Иван (молодой парень), ему благодарность, а остальным абсолютно все равно, сколько работает окон, сколько людей в очереди -- будут заниматься своими делами (например пересчитывать что-нибудь), причем крайне неспешно. Чаще всего работает только одно окно, хотя сотрудников может быть двое-трое. Общаются хамовато, сервис нулевой. Хотите, чтобы вас быстро и хорошо обслужили -- идите к Ивану
8
March 4
Была в этом почтовом отделении 4 марта 2024, примерно в 13 часов. Работают 2 окна, очередь 1-2 человека. Сотрудница вежливая, посылку мою нашла быстро.
3
August 12, 2023
Всю свою сознательную жизнь пользуюсь этим отделением, персонал всегда опытный, очередей практически нет, спасибо всем, удобно, рядом
3
2
July 3
Ноль целых ноль десятых сотрудников. Стоял как-то в очереди человек на 30. Кто-то ближе к хвосту ругался и требовал ещё сотрудников позвать. Сказали - нету. Тогда потребовал директора отделения. Оказалась, что директор за стойкой.
Не знаю, прада - нет, но посылку я в тот день не получил)
1
May 25, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам почтового отделения № 173009(Великий Новгород ул. Псковская 36 ) Моя посылка 34633079078334 застряла в сортировочном центре. В ней важные документы. Сотрудники данного отделения быстро разобрались и решили данную проблему. И вот мои документы уже у меня в целости и сохранности! Низкий поклон сотрудникам ПО за их компетентность, вежливость и оперативность! С уважением Кирилюк Т.М.
3
2
December 6, 2023
Полностью согласна с большинством, очереди очень большие, обслуживание медленное и к тому ещё и график с 11-20:00 не попасть до работы и после не хватает времени (((
3
1
July 14, 2022
Сотрудницы почты работают, как могут, но у меня есть пожелания к руководству почтового отделения. Пожалуйста, назначьте нормальные зарплаты в отделении! Почта работает в режиме перегрузки, выполняет великое множество функций. У нас очень долго было пособие на ребенка в 50 рублей! Тут тоже самое: я не знаю, сколько з.п. сотрудников, но видно, что работают пенсионерки. Значит, молодые не пойдут за такие деньги. И психологический климат в рабочем коллективе должен быть позитивный и конструктивный "Мы-одна команда!", поддержка и взаимовыручка! Не можете решить эти проблемы - обращайтесь к губернатору! Если климат портит руководитель - гнать в шею на заслуженный отдых! Пригласите позитивного руководителя! (Просто я видел моменты злости в общении к сотрудницам). Это отделение почты для всех жителей очень и очень нужна, но мы видим, что она выдыхается из последних сил и еле-еле тянет. Не хватает людей - увеличьте штат. Сегодня работало одно окошко, была длинная очередь. Прям, стыдоба 21 века какая-то!
5
November 4, 2022
Работает одно окно. Вторая сотрудница неспешно перекладывает конверты. То что 5 человек стоит в очереди их совершенно не волнует. Мы позвонили по номеру почты России и пожаловались на очередь в этом отделении и о чудо, сразу же появилась ещё одна сотрудница, чудеса, до этого нам утверждали, что больше сотрудников нет. Воздействие на этих бездельников есть, жалуйтесь по номеру телефона, лучше сразу с нескольких номеров, если мы не будем заставлять их работать, то они так и будут сидеть в своих подсобках и чаи гонять целыми днями
4
1
July 6, 2022
Удобное расположение, недалеко от остановки автобусов. Приятный персонал, помогли упаковать посылку, быстро оформили отправление. Чистое помещение. Комфортно находиться
3
November 20
Ужас а не отделение.начальник..хамка.всегда очереди
March 30
Отделение нормальное, давно там не был. Минус большие очереди. Оператор Ирина бест оф зе бест
October 13, 2022
Коллектив донного отделения все очень большие молодцы! Работают на износ, стараясь обслужить всех! Спасибо, за их труд! Всегда очень приветливы и отзывчивы!
3
2
June 30
Большое отделение, все прошло быстро.
April 30, 2023
5 звезд ставлю только персоналу, который тянет изо всех сил. А вот руководству и всем их ТОП-менеджерам просто 0, даже не 1. Наладить работу!!! Не издевайтесь над посетителями стоящим в очередях, и своими сотрудниками, которые работают один за двоих или троих.
3
September 24
Отвратительное отделение. Постоянно очереди.
1
May 30, 2022
Почта хорошая, сотрудники замечательные, отзывчивый начальник, всегда помогает выдавать посылки, когда много народу. Но есть огромный минус который не зависит от этого отделения, а именно то, что оно одно на такой большой район, который до сих пор застраивают и у них просто не хвает рук
2
2
August 8, 2022
Обслуживание очень медленное. Женщина все «бубнила».
Приложение почты не работало, пришлось идти за паспортом и опять стоять эту длинную очередь.
После того как я отстояла второй раз, у меня женщина зачем-то забрала паспорт, якобы для проверки (обычно просто смотрят, а не забирают). Далее выдала посылку, а поспорт не отдала, на просьбу вернуть мне мой документ, она начала говорить с агрессией что якобы отдала и смотреть у себя. На пятый раз моего «вы паспорт не отдавали, посмотрите у себя», она нашла и вернула.
Итог - буду делать больше акцент, на то в какое отделение нужно доставить (хотя адрес указан и распределительный центр решил доставить именно на псковскую)
4
February 21, 2023
Очереди утомляют...
Добавляю 21.02.23. Ужасно. Это "моё" отделение, часто отправляю-получаю служебную корреспонденцию. Продают всё! И презервативы и макароны в одном окне, тут же сбор какой-то благотворительности, одновременно лотерея... Только качество услуг собственно почты, почтовой работы - ужасно.
3
December 30, 2023
Самое лучшее почтовое отделение. Спасибо всем работникам за качественное и быстрое обслуживание. Всех с наступающим Новым 2024 годом!
4
December 2, 2022
Милые девушки, если вежливо попросить сделают бесплатное «уведомление по СМС». Помогут, проконсультируют и так далее.
В будни вечером большая очередь, даже если работает три окна. Лучше приходить утром или днём.
2
2
April 14, 2022
Хочу сказать, что для такого большого района одного отделения почты не достаточно, всегда большие очереди, следствие от этого, уставшие сотрудники и неприятные моменты. Вот недавно приобрела лампочки вместе с марками, кассир пробила их в один чек. К сожалению, лампочки пришлось вернуть, но их нужно было пробивать в отдельный чек. Очередь большая, стали возмущаться, кассир позвала свою начальницу, чтобы решить этот вопрос, но она отказалась выйти. Деньги вернула кассир, без заявления о возврате, за что ей большое спасибо! Что касается начальства, то самые неприятное мнение о них.
4
1
April 9, 2023
Всё хорошо вроде и чисто и персооонал компетентный ну когда очередь почти в 10 человек и работает одна касса на всё вот это можно было бы и доработать.
3
May 23, 2021
Обычное почтовое отделение. Чисто, вежливые сотрудники, а, если есть приложение Почта России и эл.подпись, очень оперативно. Конечно, бывают очереди, но это ни портит впечатление, они есть и в банках и в поликлиниках, везде, где оказываются услуги большому количеству населения. Вижу, что огромное количество посылок с китайских сайтов, но все организовано и упорядочено. Мне все нравится)
1
7
April 25
Сколько раз там была, всегда работают быстро, ну или везёт. Всегда пусто
September 6, 2023
Работает 1 окно, здание в плохом состоянии, громадные очереди и время ожидания, хотел отправить письмо в итоге прождал целый час
4
April 11
Спасибо операторам всегда все быстро.
3
May 31, 2023
5 звёзд за персонал. Бывают очереди, но персонал всегда вежлив, не конфликтуют не смотря на возмущение очереди.
3
October 14, 2023
Парковки у отделения нет, само помещение требует ремонта, обслуживание очень медленное.
3
April 4
Кассиры молодцы. Видна работа на улучшение сервиса.
2
May 2, 2023
Очень живое отделение, персонал компетентный и вежливый. Молодцы.
3
2
April 9
Купила конверты. Оператор доброжелательный.
3
October 20
Длинные очереди
March 26
Неплохая почта, компетентные сотрудники
2
April 18, 2023
Ужасное обслуживание, очень медленно. Некомпетентность сотрудников! Посылку в США оформляли 2ч.40мин. При этом, грубо выражались в мой адрес.
3