Ужасное отделение. Персонал слабо квалифицированный. При наличии электронной подписи получателя спрашивает код из смс и не отдает посылки. Все равно требует паспорт! Будьте внимательны, носите с собой паспорт, а то придется возвращаться домой. Заведующая хамит. На вопрос почему такое обслуживание, ответ прост " Не нравится, идите в другое место" Очень напомнило обслуживание советских времен. Хотя там хоть чего то боялись. А режим работы это вообще песня. Суббота, воскресенье выходной, в рабочие дни до 18.00 С ОБЕДОМ. Все сделано для комфорта работников почты, а не для посетителей.
Очень часто приходится получать посылки, так как заказов очень много. Хочу сказать, что девчата, которые работают в отделении на Карла Маркса всегда приветливы, отзывчивы и очень внимательны. Спасибо огромное за ваш труд.
Третий месяц не приносят пенсию.Позвонить узнать телефоны не отвечают.Доставка пенсии постоянно хамит и разговаривают как буд то вы ей что должны что она пришла.хотя это ее работа.На самой почте работает одно окно поэтому постоянно очереди.График работы не понятный написано одно на почте на самом деле работают без выходных.Одним словом раньше почта работала лучше
Несколько раз отправлял Авито доставкой. Положена бесплатная коробка по договоренности. Насчет пупырчатой пленки не знаю.
У нас все время подают тоненький пакетик, на этом всё. Упаковывай как хочешь. С Москвы мне приходит все нормально упакованное: пупырчатая пленка и коробка. Здесь же даже коробки порою нет. Как я отправлю хрупкий и большой товар без коробки?! Как? Это хорошо у меня оставалась старая ободранная коробка от прошлой доставки с Москвы. И пленка. А так бы не смог отправить: не в чем.
В общем, живем как в дыре.
Работают одно отделение до пяти на чистякова да еще и с обедом. И выходными. На к маркса до 18 и тоже обед . В выходные не работают. Как людям попасть на почту если у них такой же график работы. Раньше работали с 8-20 без выходных. Вечные очереди до дверей
Ну, в принципе нормальное отделение. Из минусов не всегда хватает операторов, очень часто работает всего один, днём когда мало народу не критично , но в час пик и трёх мало. Ещё немного раздражает, что операторы часто просят взять ваш телефон, чтобы отсканировать штрихкод ( т.к. провод тоже короткий) и прочитать номер. В целом крепкая четвёрка.
Вчера 14.08.2023 отправляла посылку в Москву и платила коммунальные, оператор,, темненькая во втором окне( не знаю имени) Очень милая, отзывчивая, спасибо, побольше бы таких людей
К сотрудникам почты претензий нет. Отзывчивые. А вот к Почта банку есть- где ваш сотрудник? Нужно срочно было закрыть вклад. Увы. Персонала нет и не будет в ближайшие дни.
Видимо хорошие отзывы пишут только сами себе те кто там работает.хамло кругом,посылку пришел получать даже времени не дали на проверку в итоге по приходу домой обнаружил что там н е то что заказывал и уже не вернуть! хотя на осмотр по внутреннему закону положено 15 минут! начала орать что у нее куча народу и она закрывается,хамка
Почта в Кашине! Это караул! Вот вроде бы всё культурно! Но эти ожидания и вечные закрытые окошечки по тех причинам.... Немного выводят из себя! Вечные очереди и работает только один оператор! При звонке на горячую линию, появляется второй оператор!
Зданию много лет. Однако выглядит оно неплохо. Как снаружи так и изнутри. Очень приятно в него зайти.иногда кажется ,что попадаешь на несколько десятилетий назад. Все так же столики в центре зала. Цветы в огромных горшках и запах... Этот запах,знакомый с детства. То ли сургуча,то ли ещё чего то . Но это запах почты. А иногда присмотришься и видишь. Есть ,конечно ,изменения. И внешние и ,,внутренние,,. Посылочку ,перевод всегда получите и отошлите. Но предложат вам и другие услуги, коих раньше не было. Если вы на машине-ее найдете где припарковать. Хотя парковка и неофициальная.
Что такое телефонный звонок здесь не знают, ответила только начальница, а операторы молчат. Ну и окна работают как и когда хотят. В остальном все хорошо. Но снимаю звезды за телефон, это было гипер важно, узнать информацию именно в этом отделении.
Постоянно очереди , кагбутто из персонала на всей почте 1 человек работает .при вз вышивание посылки весы с 13. 300 врут на 600 Грам , в итоге переплачивает за лишний вес !
Хорошее обслуживание и вежливый персонал, но интернета в здании почти нет а банкомат Почта Банка как и в других отделениях постоянно ломается, но тем не менее - неплохая оценка
3
Александр Теленков
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Это почта России, больше ничего сказать не могу, все чисто, ухоженно
Девочки все доброжелательные,работают четко!Мне доставили,перевод,даже без номера дома и квартиры!Отправитель в спешке забыла написать.Спасибо,огромное почтальону!!💖
Помещение большое,3 окошка,магазин,в нем тоже прием платежей,терминал Почта-банка (и 2 окошка банка).Всё вежливо,сотрудничаю с почтой с 2003года.Все вопросы решались(поиск посылки,например).Считаю нашу почту доступной людям.
Обычное отделение на Московском 10а. Заходишь с фронта (отправка и получение посылок) - всё новое, чистое и блестящее, электронная очередь, но за получением писем/корреспонденции - вход со двора, где всё, как в далёком СССРовском детстве кроме разве что применяемого штрихкодирования заказных писем.
Помещение ОЧЕНЬ большое для 2 х окошек и одного лотка с журналами.Можно было бы и расширить ассотримент журналов и книг...Услугами почты не пользовалась.
Внешний вид специалистов,вежливое обращение,знание своего дела производят приятное впечатление.В зале обслуживания клиентов есть необходимая информация и удобства.