Эта почта мне нравится девочки доброжелательные, всегда вежливые очередь есть но не всегда. Расположение отличное если на машине то рядом парковка очень удобно
27 сентября ,на почте сотрудник (женщина с белой шапкой волос) перед тем как мне выдать посылку, открыла еë под столом(я этого не видела) , вытащила учебник и протянула его мне, чтоб я проверила товар. Я увидела царапины, но подумала, что они были (ведь я понимаю, что учебник б/у). Придя домой поняла, что царапины свежие. Хорошо не выбросила упаковку. Одев еë на учебник, увидела от куда они. Вот, такие у нас безответственные работники🙁
Оксана
Level 13 Local Expert
November 24
Внутри аккуратно, чисто. В целом неплохое обслуживание, есть нюансы навязывания своих правил, например проводить много писем с оплатой каждого по отдельности. Сказали: "Такая программа или все треки писем будут на одном чеке" (в других отделениях проводят, как обычно, за один платеж и чеки разные).
Отвратительные сотрудники. Сидела женщина, дважды приходила за посылками, вечно отправляла меня куда то, то мол код не тот, потом сказала что по паспорту и по приложению фамилия не сходится. А посылка срочная была, вынесла весь мозг и так не отдала.
Из всех отделений города, это самое лучшее.Очереди очень редко бывают, девочки работают быстро, вежливы, всегда ответят на вопросы, помогут если это необходимо, не психуя при этом и не дергаясь.
Хамское отношение к клиентам. Сотрудники как будто делают одолжение. Правила Почты одни во всей стране но на это отделение видимо это не распространяется. Вынужден изредка отправлять посылки из этого отделения, и всегда сталкиваюсь с хамством сотрудников. Если у вас есть возможность не приходить в это отделение, то не приходите . Всегда один человек на приемке работы
На сайте почты России имеется информация по доставке Авито цитирую << Если вы приобрели товар на Авито и хотите быть уверенны, что получаете именно то, что заказали, обязательно проверьте содержимое посылки. Сотрудник Почты предложит вам в своём присутствии осмотреть посылку и её содержимое. У вас будет 15 минут, чтобы убедиться, что всё в порядке.>> ссылка https://www.pochta.ru/support/poluchenie-proverkoy-vlozheniya Такая же информация и на авито при заказе . Тем не менее возможность проверить товар мне не предоставили .Операторы ссылаются на свои правила . Если это действительно так . Внесите корректировки на своих сайтах .
Хамское отношение к клиентам. Сотрудники как будто делают одолжение. Правила Почты одни во всей стране но на это отделение видимо это не распространяется. Вынужден изредка отправлять посылки из этого отделения, и всегда сталкиваюсь с хамством сотрудников. Если у вас есть возможность не приходить в это отделение, то не приходите.
Отделение связи хорошее. Сотрудники почты вежливые, доброжелательные, быстро обслужили.
Забирал 2 посылки в конвертах, ещё и заклеили, чтобы легче было нести, хотя не просил и это очень порадовало.
Оперативно обслужили.
Общение приятное, такое не везде увидишь! Само отделение чистое, невзрачное снаружи, зато красивое и чистое внутри.
Обязательно буду через это отделение заказывать!
Отделение связи прекрасное.Сотрудники почты быстро оформили посылку.Присвоен трек-номер
01 июля 2023, 15:36 171252, Конаково. Покинуло место приема
01 июля 2023, 15:43 171252, Конаково .Все быстро .
Хорошое обслуживание, вежливый персонал, время ожидания всегда разное, как повезет и какая у вас удача, зайдёте в пятницу вечером, и будете ждать пару часов, а порой заходите и ни одного человека в очереди
Раньше был полный треш с километровыми очередями, а не Почта. В последние пару лет ситуация стала меняться в лучшую сторону, стало больше сотрудников, быстрее обслуживание.
Обслуживание нормальное, расположение удобное , снимаю звезду , что так и не решили проблемы с очередями на всякую оплату и тд, может как то разделить окна вам, ну или придумать , как выстроить работу так , чтоб толпы не копились
Посетил данное почтовое отделение сегодня получить посылку по ускорение. Очередь за пенсии для оплаты коммунальных услуг. Очередь как всегда до двери. На мой вопрос можно ли получить посылку по ускорение я получил отрицательный ответ. Становитесь в очередь и стойте. Я понимаю что Почта России работает для отправки и получения почтовых отправлений это основная функция . Пенсии и прочее после выполнения основных функций. Когда наведите порядок елементарный в почтовом отделении. Почта основное а остальное потом.
Обратился в отделение ПР с просьбой помочь рассчитать доставку и оформить соответственно эту самую доставку из Германии в Россию. На что сотрудница, к сожалению не представилась, ответила: Мне некогда этим заниматься, ищите все в интернете. Да вот дело в том, что я сначала и искал в интернете и позвонил только после того, как не смог найти ответов...
Спасибо им огромное за их работу...
Если записаться онлайн, то можно придти по времени , я пришёл так и просто в шоке, очередь аж на улице, достал телефон записался он лайн, и пошел по магазинам, может день такой говорили что пенсию дают...)))
Почта как и везде. Бывают очереди, спасает то, что более ответственный персонал чтоб не создавать большую очередь, отпускает клиентов без оплаты посылок без очереди.
Долгое обслуживание. Оплата коммунальных платежей на почте это не совсем в ногу со временем, которое отнимает кучу времени у подавляющего колличества людей, которые просто хотят получить/отправить посылку. В итоге, видим, что почтовое отделение большую часть времени работает не по профилю.
Ухх... С почтой все понятно. Всегда, подчеркиваю, всегда очередь. Хрень какая-то, а не сервис... Консервы зато можно прикупить, макаронные изделия.... ужас.
Давно не была,не могу сказать об очередях,но при посещении ранее девочки всегда радуют отзывчивостью,вежливостью и расторопностью. Спасибо!
3
Stefanya msk
Level 13 Local Expert
July 8, 2021
Ужасное отношение к клиентам,заместитель руководителя данного отделения совершенно не компетентная ,разговаривает с клиентами на повышенных тонах!!!!! Куда смотрит руководство ? Оказывается чтоб забрать заказное письмо ,нужно сзади на извещении где просто пустой лист писать свои паспортные данные!!!! Чему мы были очень удивлены ,так как там нет даже графы получил! Прошу принять меры к сотрудникам которые работали 7 .07.2021
Хожу постоянно. Раньше очереди были большие и все из-за бабушек с квитанциями ЖКХ. Касса, как правило, работала одна, когда две - то это был праздник какой-то. В последнее время обычно все три кассы работают, это помогает быстро продвигаться очереди. Хорошо бы, если так было всегда. А так персонал вежливый, отзывчивый.
Это отделение работает совершено по другому графику, постоянные очереди на улице, получить обычную посылку просто нереально, стоять по несколько часов в день в очереди невозможно. Нужно либо график возвращать, такой как тут указан, либо разгружать это почтовое отделение.
Отделение нормальное,но единственный сотрудник мужского пола откровенный хам,ведет себя так,будто он пуп земли,а остальные сотрудницы все хорошие,доброжелательные люди.
Отделение на столько загружено, что сотрудникам просто не вздохнуть. Обслуживание мне отделения очень нравится. Держитесь сотрудники отделения, куда только начальство смотрит. И починить в конце концов ваш интернет, все глючит и тормозит. Надо уметь создать удобства для своих сотрудников.
Вряд-ли это заведение кто-то сможет оценить более 3-х звёзд. Постоянные очереди, нередки и скандалы. Сотрудники зачастую не отличаются выдержкой и вежливостью. Есть над чем работать и есть куда стремиться.