Как повезет. Всё зависит от количества операторов и народа. Если народу мало, то достаточно быстро.
Стоит сказать, что если есть свободные операторы, которые не заняты разбором на складе, то они садятся к рабочему окошку при необходимости.
Опять же, можно добавить, что в сезон простуд да и летом операторов может быть мало. Тогда в очереди стоять долго приходится.
Часто значительные очереди, тесно, электронная очередь, персонал не очень приветливый, но для остальной Почты России весьма не плохо, большой поток людей и зона обслуживания, достаточное оснащение.
Ужасное отделение. Отказался от получения посылки, при отказе уточнял 5 раз, требуется ли что то еще от меня. Мне отвечали: Нет, можете идти. Хорошо, ждал неделю, посылку не отправили. Позвонил на горячую линюю, сказали, что мне оказывается надо еще написать заявление. Пришел на почту, сказал об этом. Сотрудница дала мне лист бумаги а4 и сказала писать под диктовку. Взял ручку, слушаю сотрудницу. Она во первых: не знает что писать, оговоаривается, на вопросы внятно не отвечает, жует СЕМЕЧКИ!! С горем по полам написал заявление. После написания заявления прошла неделя!!! Посылку еще не отправили))))
Сама послыка с АлиЭкспрес, и чтобы вернуть деньги, у меня на все, про все есть 2 недели. Посылка не отправлена, деньги я почти потерял, остался один день на возврат. Посылку отправить не могут. Безответственные люди.
Очень маленькое помещение почты, из четырех окон в лучшем случае работает три, на все отделение четыре стула, люди толпятся на проходе. К сотрудницам претензий нет, работают быстро и четко.
Вечно неработающий терминал для очереди. В следствии чего очереди по 15 человек. Скорость обслуживания -век и пол часа. Из 10 раз только один получилось не долго ждать.. ужас
Самое главное, что не все услуги на почте России можно оплатить банковской картой. Ультимативно требуют наличные, документы, на основании которых, работает это требование, предоставить не могут. На лицо какая-то коррупционная схема. Отвратительно все это...
Отделение ужасное. Получить посылку просто так не получится. Приходит тебе уведомление, идёшь, а они ещё не разобрали "приходите завтра вечером". И так постоянно.
Удобное расположение, вежливый персонал, стараюсь приходить,когда нет очередей. Все устраивает. Единственное, не всегда приносят извещения в почтовый ящик.
Полное безобразие,Извещение о заказном письме принесли вечером,а на утро хотел получить но пимьмо уже вернули обратно,на мою устную претензию оьвеьили что веноват Глав.почтамп(170000),концов и виновных не найти,это уже не первый раз.
Заказала доставку почты курьером, игнор полный! Ни куда не дозвониться! Горячая линия только жалобы принимает! Все телефоны не отвечают! Полный беспредел! Работу выполнять ни кто не хочет свою!
Отлично организован приём посетителей! Не то, что раньше, час и больше. Интернет если не виснет, то очередь вообще не скапливается, приятно! В дни пик подключаются в качестве операторов и руководящие сотрудники. Девочки спокойные и терпеливые. Еще и красавицы)))
Девчонки- молодцы, работают быстро, подскажут, расскажут.
правда ни все вежливые! Есть одна женщина грубит всем постоянно , много раз приходилось лицезреть эту даму!
Хочу выразить благодарность девочкам операциониста за профессионализм и доброжелательность к клиентам. Девочки терпения вам и тс наступающим новым годом!
Качество сервиса - на три с минусом, операторы не здороваются с клиентами, при полном отсутствии очереди пришлось трижды переходить от окна к окну и при этом никто не извенился за причиненные неудобства...
Место проходное, проездное и суетное. Аптеки, магазины, банки, почты, операторы связи, услуги - все смешалось в кучу. Посему торчащие вдоль дороги машины и их бесконечная ротация делают это место не самым удачным для парковки. Впрочем, народ ко всему привык, живет себе, гуляет и на почту , конечно, захаживает, ибо куда ж без нее, родимой.)
Само отделение располагается удобно, но работники нет слов, от куда их по набрали не известно, пришла мне посылка, прихожу с изменением, типо сотрудник искал минут 10 выходит и говорит что ее получили, объяснять не стала не в первый раз, пошла домой через неделю звонок с почты заберите посылку, с той же квитанцией пришла, показываю тому же сотруднику обьясняю, смотрит и глазами хлопает.