Чисто, аккуратно, прохладно в летнюю жару, никаких очередей, вежливый оператор, всё сделали быстро и качественно, посылка улетела во Владивосток первым классом)
Просто худшее отделение. Пользуюсь редко, от безысходности и каждый раз негативные впечатления. Причем это касается и сотрудников, которым на все наплевать. Буквально вчера туда заходил за посылкой , очень важная была, нужно было получить как можно скорее. В приложении был статус, что она покинула сортировку и вот уже 10 часов не может доехать до филиала. Я подумал что может просто пикнуть забыли ее - приехал к ним, был максимально вежлив, объяснил что посылка очень важная, посмотрите пожалуйста, может забыли принять/пикнуть сканером? На что мне ответили, что ниче не знают, ничего у них нет, приходи завтра. И стоило мне прийти домой, как в 19 часов мне приходит уведомление, что посылка ждет меня в отделении почти 9 часов! То есть они специально держали коробку/мешок с посылками и не меняли статусы, чтоб люди не приходили забирать посылки и не создавали им работу. А вот в 19 часов, когда рабочий день закончен они поменяли статусы и пошли домой, когда уже ничего нельзя получить. Еще и время выставлено, как будто от сортировки до доставки прошел всего час, а по факту статус был изменен спустя 12 часов. Просто конченые! Другого слова и не подобрать. Сегодня пойду еще в книге жалоб напишу им отзыв. Обходите это гнилое место десятой дорогой.
Проблема сколько поставить звезд... Работников не хочу обижать, к ним вопросов нет, не возникало неприятностей с отправкой, получением. Им удачи в труде, т.к. с людьми работать всегда сложно.
График работы стал ооочень не удобный. С 9 до 18. Люди по незнанию приезжают к 8, но еще закрыто, а вечером к 19, но уже закрыто.
Само помещение большое, очереди если и бывают, то работают несколько окошек и народ быстро расходится.
Оценка не этому отделению, а руководству почты Твери. Графики работы всех отделений не совпадает с официальным, размещенными на сайте. По этому адресу вообще все закрыто, но уведомления приходят что именно здесь надо получить посылку. Наплевательское отношение к людям господ из руководства почты Твери.
Очереди длинные, персонал не спешит, и скандальный, работают медленно, заведующая не помогает персоналу, короче если б не крайняя нужда ноги бы моей не было там ..
Очень доброжелательный персонал! Помогли и все подсказали. Ожидание было минимальным.
Ранее жила по другому адресу и мне есть с чем стравнить😅 тут небо и земля😌
С удовольствием хожу в это отделение! Операторы работают быстро, подскажут как лучше оформить почтовое отправление, приятные в общении. Спасибо большое, девчата!
Случайно оформила посылку в это почтовое отделение, порадовало, что работают до 20:00, чисто, просторно, приезжала в будний день в районе 19-20:00, народу нет)
Заказывал авито доставку на почту, (переплетчик) проверить товар на работоспособность не дали сказали,что либо получать либо отказваться, ссылались на свои регламенты, которые предьявить для ознакомления не смогли. При том, что в авито доставке указано, что товар можно проверить. Клиентоориентированность на нуле, постоянные очереди. Не рекомендую.
Какие могут быть плюсы- у двери на табличке написано, что работают до 20-00. И вот летишь, как очумелый, с работы, а они до 18-00 работают. Как об этом узнать? И как попадать в отделение, если у всех рабочий день до 18-00? Воспользуюсь услугами другой доставки.
Компетентно. Вежливый персонал.
Вечером практически - без очереди.
Чистое помещение и быстрое обслуживание.
На такой район - одного почтового отделения мало.
Постоянные очереди! Последний месяц отделение работает как хочет!! Сказали, что в связи с тем, что персонал отделения болеет. Когда с третьей попытки удалось попасть в новое расписание - выяснилось, что все прежние сотрудники на месте. Просто решили, что им так удобнее? Понед.-пятница с 10.00 до 18.00. Перерыв с 13.00 до 14.00 Как попасть, чтобы получить или отправить посылку?
Отделение работает до 18 ч, весь район в лучшем случае к 18 только до дома добирается. Как получить посылку? Значит больше не смогу пользоваться услугами данного отделения. П. С. Посылка пришла в субботу после окончания рабочего времени, забрать надо до пятницы. Как? И с утра не забрать, тк не с 8 работает, а с 9!!! Очень просто супер удобно
Годами служило верой и правдой. Хорошее отделение. В самое первое время, когда только-только стали заселяться дома, это отделение было информативно-связующим звеном.
Это был период от конца 90-х и до самого начала 2000-х.
... Потом пришёл интернет и изменил всё. Но за посылками мы по-прежнему ходим на нашу почту.
С вечера записался через приложение почта России на 8:30 утра, утром спеша на работу зашёл в отделение почты и быстро получил посылку в течении 1минуты мне её выдали ,да ещё и оформили там электронную подпись,чтобы когда мне не удобно посетить отделение,я мог написать доверенность на другого человека!
Спасибо сотрудникам отделения, молодцы!
Хорошие операторы, но неприятная заведующая, по авито мне прислали фен, я попросила, вставить в розетку проверить, она запретила, хотя чисто по человечески, могла разрешить. А в остальном всё хорошо, операторы стараются обслужить быстрее.
Само отделение почты двух этажное здание, всё хорошо. Жаль что оно одно на три микрорайона. Находится в Мамулино, а рядом Мичуринский и Брусилово. Надо строить где-то по середине ещё один.
Отстоял в очереди 1,5 часа, чтобы отправить конверт первым классом. Устроили какой-то рынок на почте, макароны, туалетная бумага, тушенка... Зато коробок для посылок больших нет почти ни в одном отделении. Из 4-х окон работало два, а оплата по карте только в одном. В итоге за 1,5 часа наблюдал несколько перепалок среди посетителей. Работники отделения хорошие, претензий нет
самое наверное отвратительное отделение почты рф.
сообщение о том, что посылка в отделении приходит, а по факту в течении дня утверждают, что еще не поступила. Сотрудники хамят, в отделении пол мокрый и грязный, всегда очереди и скандалы.
То не работает програмное обеспечение. Персонал не приветлив и грубят. Самое негативное впечатление после посещений, причем так постоянно.
Быстро обслуживают. Обычно очередь не большая. Сотрудники вежливые, объясняют если что- то не понятно. Работают до 20:00. В субботу тоже можно получить посылку, отдыют только в воскресенье. На почте чисто, светло.
Зашла на почту для получения посылки, две сотрудницы разговаривают по телефону о личных делах, третья занята переборкой конвертов, внимания на меня никто не обратил. Стояла, ждала, пока они закончили разговор, несмотря на то, что кроме меня клиентов не было, никто не пригласил меня к окну (терминалов там нет). Вежливость полностью отсутствует.