Ужасное качество обслуживания. Извещение либо вообще не приносят, либо приносят с опозданием в одну неделю, ссылаясь что у них один почтальон и он физически не успевает. Посылки отдают другим людям - однофамильцам. Не проверяют имя и отчество. Вечные очереди по 20-30 минут, всегда работает одно окно.
Из двух заведений осталась работать только эта почта. Очень хороший ремонт в отделении. Отправлял открытку себе в Москву и бабушке в Липецк: все пришло где-то через 40-45 дней.
Лучшая почта из всех, что мне попадалась где-либо в России...
Девушки, хоть и выглядят уставшими, всё равно улыбаются, вежливы и всегда помогут решить проблему. С аккуратностью относятся к посылкам, не навязчиво предлагают товары и подписки, не грубят. Всегда идут на встречу и достаточно шустрые.
Спасибо, что есть такие отделения почты, в которые приятно ходить!
Очень хорошее отделение Почты, девочки все приветливые, при том, что работы у них прибавилось намного, и посылки с Китая и лекарства и продукты и т.д.Я благодарна за внимание заведующей почты и всем девочкам.
Моё любимое отделение. Находится прям по дворе. Бывают конечно час пик, когда образуется очередь. Но всегда в отделение ( зале) находится заведующая почты. И в такие моменты она берёт часть нагрузки на себя. Не могу вспомнить, чтобы я стояла когда то прям долго. И персонал всегда вежливый!)
Наше современное отделение, работают там девчонки чаще очень быстро, но иногда бывает так, что приходит даже не пенсионер, а человек лет 45 и оплачивает квитанции за коммунальные услуги, вот тут начинается мука стояния в очереди. Мне кажется можно осилить оплату, если не через комп то через смартфон уж точно, тем более, что у кск есть собственное приложение, где даже комиссию не берут, на худой конец через банковское приложение ещё и кэшбэк получишь, если миром оплачиваешь, а время в очереди можно потратить на прогулку.
Отличный персонал. Часто получаю мелкие пакеты, выдача чаще всего не более 5 минут, так как стараюсь не попадать в загруженные часы.
Несколько раз менялось расписание работы, что было неудобно, так как получалось забрать только по субботам. Сейчас чуть лучше, успеваю забрать ранним утром перед работой.
Всё хорошо,вежливый персонал.Терпения им,иногда бывают очереди и люди начинают возмущаться,непонимая что девочки работают и всех обслужат в любом случае.Почта это ведь не касса в магазине,тут посложнее и подолше всё.
Работницы отделения всё сделают, чтобы клиент уходил с улыбкой и благодарностью от них!
1
3
K
Kalinka
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Хорошее обслуживание. Доброжелательный персонал. Время ожидания не всегда удовлетворяет, но это связано с потоком посетителей и единственной почтой на посёлке. Чисто, проблем с посылками не было.
Обслуживание хорошее. Вежливый персонал, время ожидания обычно длится недолго. Посылки приходят вовремя. В отделении чистота и порядок. Расположение очень удобное.
Самое лучшее отделение почтовой связи, в которое я когда-либо обращалась. Грамотная и слаженая работа персонала, обслуживание в очень короткие сроки. Вежливое отношение к посетителям.
Почта высокого уровня. Всегда доброжелательные, вежливые сотрудники. Что не понятно, расскажут,помогут. Всегда чисто, уютно. Приятно заходить. Обслуживание быстрое.
В наличии 3 кассы, в реале работает часто только одна. Постоянные очереди, медленное обслуживание. На одной из касс сидит с умным видом старшая, которая даже не включается в процесс, чтобы хоть как то разгрузить оператора. Заказные письма даже не хочет выдать!
Бывают большие очереди, а ещё большой минус на весах, где взвешивают посылки, нет табло на котором отправитель или получатель мог бы увидеть реальный вес отправления! Как говорится доверяй, но проверяй. Я думаю, это было бы правильно, так как клиент не имеет права зайти за прегородку, а должен на слово верить работнику.
Мое любимое отделение связи. Деаочки приветливые, отпускают быстро. Чисто и уютно. Много сопутствующего товара.
4
1
Александр Радченко
Level 7 Local Expert
June 25, 2019
Обслуживание очень быстрое, девушки всегда в хорошем настроении, улыбаются и дарят позитивчик;), поэтому люблю заходить за письмами и посылками с утра, чтоб получить заряд позитива на целый день !!! У начальницы чувствуется хороший опыт управления людьми , чевочки ее уважают сразу это видно , в разведку б с ней пошел, хорошая и милая женщина !!!
Отделения связи вполне устраивают,единственный минус,просто жалко сотрудников,работы много а зарплата мизерная,дай бог что когда то все изменится к лучшему.
Что можно здесь сказать?
Я очень давно перешел на электронную почту. Даже газеты выписываю, по электронке, сидя на диване. А для тех кто хочет вернуться в прошлое, отправьте письмо; в бумажном виде. Хотя почта России-будет всегда!!! Ведь посылки же получаем, как и тридцать лет назад... ;)