Удивило, что сотрудник, видя, что стоит человек и ждет своей очереди, просто задвинула стул и покинула рабочее место. Хотя время для техперерыва еще не наступило. Прождал 15 минут в очереди в одно окно, уехал не дождавшись. Опечалило.
Никогда не знаешь, в какое окошко надо встать. Можно отстоять очередь и перед лицом закроют окошко, отправив в соседнюю очередь в другое окно. Если вовремя не сказать, то в оплату наложенного платежа включат все допсборы, что имеются . Очень медленное обслуживание
Обслуживание отличное, время ожидания минут пять, персонал доброжелательный отзывчивый, посылки давно не отправляла, но получала всегда во время. Вот ремонт очень нужен.
5
1
grauer wolf
Level 6 Local Expert
August 25
Ужасное состояние помещения. Последний ремонт был при советской власти. Традиционно длительное ожидание в очереди. Все стабильно неизменно...
Антуражное место! Ремонта не было лет двадцать, если не больше, оригинальное оформление из протертых стеновых двп-панелей из 00-х годов сохранено. Подбитый металлом стол для посылок. Отсутствие терминала электронной очереди. Традиционное изысканно-вежливое отношение персонала. Особенно порадовал советский доводчик с порванным тросом, протертым-разорванным листом металла в месте трения груза, установленный на железной входной двери, покрашенной многими слоями краски. Рекомендую к посещению, так как до другого главпочтампа далеко)
Очень хорошее обслуживание, вежливые операторы, все подскажут, все расскажут. Очень довольна. Если есть свободное окно, сразу пригласят, быстро двигается очередь. Советую приходить туда, принимают квартплату, штрафы ГИБДД, налоги и т.д.
Почта работает на 1/5,
1). персонала мало
2). постоянно открыто 1-2 окна, из 5, если открыты все 5, то очереди все равно огромные
3). сотрудники не работают, гоняют людей с этажа на 2
4). посылки часто теряются, а так же вскрываются, найти посылки можно после скандала
5). персонал часто хамит! такое ощущение, что у них нет даже СРЕДНЕГО образования!
6). абсолютно никто , НИКТО не умеет работать с людьми, через каждое слово можно услышать упрек, вместо помощи гоняют по всей почте
7). ужасный ремонт 80х годов!такое ощущение, что потолок упадёт на голову
8). в киоске часто нет продавца, из-за чего , можно потратить очень много времени
такое ощущение, что руководство не следит за сотрудниками
Вечные очереди, непонятно как работают окна. Ремонт остался с советских времён. Нет места чтобы посидеть и дождаться очереди! Персонал работает хорошо!
Вежливый персонал. Все очень понятно. Ожидание бывает очень долгое. Очереди длинные. Вот чего не хватает, так это сильных мужчин. Персоналу приходиться таскать тяжеленные посылки. Руководство подумайте об этом.
Люди работают хорошие, а вот ремонт внутри как после взрыва, точнее его не было лет 40. Обшарпанные стены и потолок. Я думаю, руководителям наплевать, ведь по их мнению в Печоре живут не люди. Короче ужас и все неудобно. Мелкие посылки вообще выдают в коридоре.
Работники еле работают,жалобы оставляешь на сайте,присылают отписки...отстоишь в одно окно,бац,перерыв и приходится стоять в другое...куча людей постоянно, никакой социальной дистанции...хоть и натянули ленту сигнальную
Хочу высказаться по поводу доставки извещении на посылки, безобразие полное. Сын служит в части 96876. Посылки валяются на почте третью неделю. Телефоны не отвечают. Повесила жалобу на горячую линию. Пусть разбираются.
2
Александр
Level 6 Local Expert
January 24, 2021
Вроде бы как главное здание среди зданий отделений по городу. Здание постройки со времён Советского Союза, которому неплохо бы сделать ремонт внутри. Терминалами расчёта до сих пор не оборудовали, т.ч. при любой оплате нужна наличность. Персонал удовлетворительно выполняет свою работу. В определенное время работы в отделении имеются наплывы посетителей - образуются очереди.
Принимают не все документы которые удостоверяют личность , не имеют лицензии на свою деятельность. Согласно ЕГРЮЛ почта России ликвидирована в октябре 2019 года.
Вчера не работала связь,для отправки обычных посылок! Можно было только отправлять 1 классом и ЕМС. Сегодня невозможно до них дозвониться,есть ли связь сегодня! А телефоны указанные для обращения к ним,стоят на автомате,с еомпьютерным голосом очень с долгим ожиданием,чтобы ответил оператор,когда берет трубку оператор,переводит на другого специалиста и связь обрывается! С последующим соединением,сказали,что посылку они были должны еще вчера принять!
Хамство безграничное! Посылки вскрывают, несмотря на то, что отправление очень дорогое! Потом пытаются впихнуть вскрытые посылки с актами о вскрытии без проведения процедуры осмотра. Инструкций не знаю ют! Ужасный безграмотный персонал.
Потихоньку модернизируется, оплата по картам появилась, посылки можно теперь получать без заполнения квитанций, очереди быстрее двигаться стали ..
Девчонки стараются, персонал на приеме работает быстро!
Получала посылку не понравилось что в соседней кассе нет информации что с картами не работают. Отстояла очередь отправили в другую кассу пришлось еще раз очередь стоят. А была бы информацация время было сэкономлено.
В почте вообще мало чего можно оценивать, но один из важнейших факторов-обслуживание-часто далеко не на высоте, из за чего там очень долгие очереди при людях 5