Ждали посылку из Ростова с лекарством. Посылку отслеживали, но когда пришла посылка в Вельск на сортировку, то была принчта уже с другим весом, хотя из Москвы с сортировки ушла с первоначальным весом. При получении посылки оператор сказала что вес не соответствует тому, с каким отправляли из Ростова, но посылка не вскрывалась. Нет видимых повреждений, всё заклеено лентой. Посылку забрали домой, вскрыли, оказалось что лекарства исчезли. Вместо его напихали картон. Обращаться в полицию не стали, потому что как докажешь, надо было вскрывать на почте. Люди, будьте бдительны!!! Не верьте операторам связи и есди что, вскрывайте посылку прямо на почте!!!
Был за посылкой онлайн, Спросил можно вскрыть : да , у вас с вскрытием и
подала ножик. В скрыл пришло не то. Хотел вернуть, а женщина на выдаче стала громко говорить , что у меня без вскрытия. Обращайтесь к тем у кого заказывали. В общем обманули дважды.
Простояли час в очереди на получение. Отказывались выдавать посылку без регистрации номера телефона, а у низ самих были проблемы с системой... Ну и грязновато
Отделение почты вообще не какое 😡👎👎👎. Постоянно очередь , вечерам дак вообще не попасть, постоянно работает одна касса . зато работники ржут как лошади в подсобки
Ужасно. Всегда очереди, ругань между посетителями из-за того, что непонятно что в какой кассе выполняется и всё очень медленно. Сначала стоят все в одну очередь, а потом расходятся по разным кассам. Бред просто. Некоторые работники глухие, что приходится на всё здание орать свою фамилию по 10 раз. Неужели нельзя сделать, чтоб выдача посылок была в отдельном окне? Чтоб подошёл, забрал и ушёл, а не стоять эту общую очередь, где всё стоят за пенсиями или с платежками.
Огромные очереди, при этом открыты только 2 окошка. Медленный в работе персонал, иногда хамят. Часто замечаю что отделение грязное и пыль просто везде.
Пришли извещения, с информацией о необходимиости получить заказное письмо. Зная, к сожалению, как работает это отделение, предпринял меры, а именно-записался на сайте почты на получение этого письма (да! да! есть у них такая задекларированная услуга). Время назначено, я подготовился, как мог...
Отпросился , приехал через весь город. А письма то и нету... говорят, что якобы почтальон домой ко мне унес! Я их спрашиваю, а зачем приглашали сюда? а зачем почтальону приносить письмо домой в то время, когда все на работе??? Предложили потом заехать еще раз, а не заедешь, говорят, обратно отправим... как был совок (я про плохую сторону совка), так и остался...
зы. Правда пообещали завести письмо на работу вечером... типа одолжение!? Остался час работы, нет письма...
А нормально организовать работу слабо!? Написанная жалоба, интересно, поможет?
28.042022 отправляла .экспресс почтой документы. Сегодня уже 05.05.2022г. письмо не получено. Адресат уже получил письма с Владивостока, Иркутска и с ближнего расстояния не получил. Придется подавать в розыск. Полное безобразие.
Раздражает витрина с сопутствующими тлварами консервы и всякая ерунда и это в центре города где магазины на каждом углу.В каком бы глухом селе,другое дело,хотя сейчас отделение почтовой связи на селе редкое явление,только в центре сельского поселения и то не везде.
Обслуживание хорошее,персонал вежливый. Но есть минус ,не всегда можно дозвониться ,звоню по двум номерам. Иногда быстро трубку берут,а иногда звонишь целый день и не отвечают
Жаль, что в одно окно и пенсия и перевод и коммуналка. Можно при получении посылки нарваться на гурьбу пенсионеров получающих пенсию и оплачивающих коммуналку, потеряв вагон времени.
Не самое худшее отделение из тех, которые встречал.
Правда работники отнюдь не все приветливые и культурные. Видимо работа в этом предприятии негативно сказывается на психологии работников - вид у некоторых откровенно замученный( присутствует грубость в общении с посетителями и безразличие... Очень часто выстраиваются очереди, что говорит о неэффективной организации работы по приему граждан и создаёт напряжение и даже агрессивную атмосферу
Все было бы хорошо, но есть одно но. Работают на почте с клиентами не очень любезные взрослые женщины, которые не любят людей. Им бы уже пора на пенсию и не раздавать негатив в массы. А молодые девушки и женщины очень отзывчивые и знают как общаться с клиентами и очень хорошо знают свою работу.
Всё ,как в совке. Очередь,письма инвалидам не доставляют,а как одноногим прыгать на почту за штрафом ГАИ? Никакой дистанции,половина без масок,не говоря уже про перчатки. Понравилось одно,родне отдают письма родственников,которые не в городе.
Некоторые сотрудники,а именно пару сотрудниц тянут на 5+++ ,остальным поучиться у них в сфере Общения с клиентами
Было бы фото,я бы тыкнул на тех,к которым подходить не хочется и пропускаешь вперёд себя очереди лишь бы не в то Окно
Отсюда и настроение
Отвратительно. Людей держат на улице, пропускают только по одному, два человека. Сотрудник на входе объясняет тем что (из-за карантина) хотя сам находится без маски и перчаток. Не вижу логики!!! Так же можно заразиться!!! А пожелым то людям ещё тежелее!!! Даже присесть негде!!!
Большую часть площади занимают торговые лавки. Там никакой очереди, покупателей нет. Зато отделение почтовой связи ютится в дальнем уголке. Постоянная очередь, минут 30-40 надо стоять.
5
2
Е
Евгений Сергеев
Level 20 Local Expert
March 17, 2020
Никогда не отправляйте ЕМС письма из отделений г. Вельска . Так как они пойдут пешком до места назначения. Если отправите в Архангельск , то это МИНИМУМ 5 дней. Даже при наличии поезда, ваше письмо повезут только назавтра машиной через Березник. Вместе с обыкновенными письмами. Но в 7 раз дороже. Полное надувательство!!!!
Почта России в одном из худших своих проявлений. Где в одной очереди и письма и посылки и пенсии и коммунальные платежи. Приём-отправка экспресс почты EMS, тоже в то же окошко, хоть и положено вне очереди, но чувствуешь себя как будто пенсионера от его пенсии локтём оттёр. Всё плохо