Сотрудники хорошие, вежливые. В отделении чисто, спокойно. Замечаний по работе отделения у меня нет. Все сотрудники заинтересованы в клиентах, проконсультируют, все подскажут. Спасибо.
Отправляю посылки только через это отделение почты, так как:
Во-первых: находится в центре города (удобное местоположение);
Во-вторых: находится рядом с домом (можно дойти очень быстро);
В-третьих: всегда всё чисто в отделении, что очень радует глаз;
В-четвёртых: очень вежливый персонал.
Так как очень часто отправляю посылки через это отделение, то персонал уже знает меня "лично".
Вспоминаю эту почту при Советской Власти. Это было прекрасное отделение,красиво,чисто,уютно, и всё по уму. А при этой власти,это выглядит ужасно((( всё ободрано,наделаны подклеты,касса одна,не почта а бомжатник! Это надо же было так разграбить эту отрасль страны! что до такого состояния довели всё здание? Кто главный в этой сфере? И почему он ещё главный?
Обалдеть только насколько "дружелюбны и быстры" операторы (не буду врать, не все, есть и правда адекватные) А вообще за такую зарплату я тоже считаю что нужно немного вредничать))
Ужасное отделение с ужасным хамским обслуживанием. Операторы за стеклом ленивые и неповоротливые. Посылка отправленная 1 классом( а это дополнительная плата за срочность) уже более 2 ух суток лежит без движения после последней стадии сортировки в том же здании где и место выдачи посылки. Попросили по-человечески оператора ускорить процесс выдачи, поскольку в посылке важное лекарство для пожилого человека, но мадама за стеклом даже не пошевелилась, это видите ли не ее работа. Очереди нет, ПО пустое, но работать видимо совсем некому, раз работа идет со скоростью "блиц-скорость без границ".
- Нужен ремонт и новые лампы на потолок.
- Нужны кадры на разные места
- Нужны компетентные и обученные кадры.
- Убрать тушёнку и прочие продукты с полок, как и по всем отделениям и сделать упаковочный материал.
- Улучшать доставку и логистику и цену на неё а не маркетинг товаров.
Жду посылку, трекер показывает, что прибыла в отделение 6.05.23 года в 12!!!!дня на сортировку и ДО СИХ ПОР ОНА ТАМ!!! На 9.05. там и останется так как 9.05.у них выходной, получается она дольше лежит на сортировке,чем шла от отправителя!! Персонал очень медлительный!!! Больше услугами ПОЧТЫ РОССИИ пользоваться не БУДУ!!!
Отправила посылку сыну, истек срок хранения, но всё таки посылку отдали, а у меня так и висит трек номер, что посылка досих пор на почте. С оператором не связаться званила 3 дня, бордак полнейший.
Хотел отправить заказное письмо, сначала были проблемы с компьютером, потом даже конвертов не оказалось, в почте разруха, девушка работает одна и медленно, не справляется
Галя Халуева
Level 7 Local Expert
November 18
В принципе работают нормально.Плохо что почтольёнов почти нет.А ремонт что снаружи что внутри давно надо было сделать!
Не мешало бы ремонт сделать. Обслуживание как и во всех отделениях..., при мне была очередь и работала всего лишь одна касса. Но это не вина девочек, по мимо обслуживания есть и другая работа, жаль что не все это понимают и начинают возмущаться. А когда работодатель сокращает штатное количество людей, он видать совсем забывает, какие условия создают для работников размещая всякие таблички с надписью:"мол звоните, если очередь". При такой копеечной зарплате да с таким отношением я вообще не понимаю как там работают...?! А девченки молодцы претензий нет.
Увыжаемое руководство, примите меры! Постоянно как только приходит корреспонденция, почтальон бросает её на окне, после чего невозможно найти ни квитанций, ни извещений! У нас в подъезде есть ящики для этого, но почтальон их игнорирует! Несколько раз приходила, ругалась, но всё бесполезно! Может хватит относиться к нам не по-человечески! Если меры будут не приняты, буду жаловаться выше! Кирова 40/2
Дорогие девочки!спасибо вам большое за вашу работу;отправила посылку и забыла написать на ней,что это медицинское!всё исправила!сработано оперативно быстро на пять баллов!спасибо вам большое вы умнички 🙏👍🏻🙋♀️
Самое ужасное отделение в городе относительно остальных. Грубые и не профессиональные операторы. Посылки и пакеты своим знакомым постоянно выдают в обход очереди, и пусть весь мир подождет! Особенно, оператор Ирина. Очень долго обрабатывают отправления.
Ужасный ремонт(((( Ступеньки к почте травмоопасны(( Банковские карты к оплате не принимают-предупреждений нигде нет-простояла очередь а оплатить никак(( бежать в банкомат через три автобусные остановки??? Жалко девушек-операторов-они бесконечно выслушивают жалобы посетителей( Сделайте ремонт-в 21 веке это убого! Почта берет такие сборы за доставку! И повысьте зарплату людям-ведь на почте работают от безысходности только(