Почта России в последние годы очень радует. Все быстро, расскажут, как отправить посылку, заказное письмо, отвечают на вопросы, приветливые, быстро работают, не бурчат)
Раньше все было хорошо, но в последние полгода работает только половина зала и половина окон, остальная половина перегорожена стульями. Очереди, особенно вечером, огромные. Ещё и сократили время работы на час.
По сравнению с другими отделениями, наверно лучшее отделение. Операторы работают быстро. Главное, что часы работы с 8 утра и до 8 вечера. И в выходные работают. На Щетинина с 10 до 17 и выходные не работают. Это вообще ужас.
Пол часа стоять в очереди, чтобы потом какой то случайный мужик или женщина, во время отправки твоих писем, захотят срочно получить посылку или разменять деньги.
Каждый месяц бываю здесь, на протяжении более 20 лет, иногда, не по одному разу. То отправление получить, то перевод. Содрудники меняются часто, из старослужащих остались единицы. Новенькие, в основном, работают медленно - это можно понять, но когда опытные тупят регулярно, аж выбешивает. Однажды в очереди на получение отправления пришлось простоять 40 минут. С хамством оператора тоже сталкивалась. А уж здороваться в ответ некоторые вообще не умеют. Ходите на почту почаще и вам откроется истина.
Обычно посещение почтового отделения ассоциируется с очередями, медлительностью сотрудников, большим количеством пенсионеров, получающих пенсии и осуществляющих платежи. Была приятно удивлена: настолько вежливых операторов я не встречала ни в одном отделении, можно только удивляться их терпеливости и желанием помочь клиентам.
В принципе все нормально. Работники вежливые. Обслуживают достаточно быстро. Был один раз неприятный случай, спровоцированный работником, когда она открыла "окно" и начала обслуживать не по очереди, а того, кто рядом стоял. В итоге вспыхнул небольшой конфликт. Но это было давно.
Много хороших сотрудников, видно, что стараются, торопятся. Но к сожалению автоматизированная система на почте далека от современности. Оценка сотрудникам. Почте России ноль звёзд.
Всегда большие очереди, уведомления о посылках поступают с опозданием, из за этого много писем не получаем, их отправляют обратно, в приложении почты не все письма высвечиваются. Сократили время работы, что не очень удобно
стала довольно-таки неплохим отделением для связи всегда без очереди быстрое обслуживание даже если очередь есть одна небольшая старается помочь не то что в других почтах