Огромное спасибо всему персоналу нашей почты.Стал очень часто приходить к Вам.Всегда улыбаются.Отдельное спасибо Ирине Владимировне!!!Вы меня очень выручаете!
Центральная почта города Шуи время час дня суббота, очередь из 8 человек и работает один человек "кассе" это как вообще? У нас что безработные люди закончились? Почему вы не возьмете еще пару людей? Что за непрофессионализм!?
Операторы грубые, бывает одно окно работает, огромная очередь. Остальные сидят не принимают, подходишь, с таким видом отвечают , как будто домой пришла к ним"мол окно не работает" сама сидит , с зеркалом, губы красит , хи хи ха ха. Громко обсуждают , кто чем занимается, кто в запое , кто чего, даже слышала нецензурщину однажды. Вот если работать не хотите, уважаемые , меняйте работу, а не издевайтесь над людьми.
И запах ужасный в помещении🤦♀️пол часа пришлось ждать там , аж дурно немного стало. Хоть проветривайте.
обслуживание вроде нормально. Время ожидания бывало очень долго, а бывало быстро. Персонал вроде нормально. Посылки хорошие и качественные. График работы не много не удобный. Ремонт хороший. Чистота в норме 50/50
Из трёх специалистов в зале одна принимала посылки, вторая как увидела меня(четвёртого клиента)
Закрылась вывеской, " окно закрыто"
Третья болтая по телефону о личном сказала:"Ой сюда не вставайте! "
Потом закончив беседу мило пригласила, выдала моё письмо и обманом под предлогом регистрации Почта России оформила Почта Банк!
Будте осторожны!
Столкнулась с отвратительным обслуживанием в Отделении, расположенном по адресу:Ивановская обл, г Шуя, ул. Ленина 17.01.2023 г. при отправке посылки по междугороду. Это был мой первый опыт в отправлении посылки. Грубила заместитель начальника отделения Курочкина М.В. Работу оператора оцениваю на отлично, но никак не ожидала хамства со строны руководства.
Дичь, очереди, из трех окон работает одно. Пожилые уставшие женщины-работники почты, срываются на любой реплике посетителей. Почта похожа на магазин уценённой эрзац еды. 21 век, здравствуй! Такого кошмара я не видела нигде, это 250км от Мск. Другая цивилизация. Слава нам
По обслужыванию,там категория людей,которая использует любой прием,чтоб ничего не делать.Отдел банка на порядок расторопней.Думаю особых наказаний не требуется ,просто нужна серьезная разъяснительная работа.
Я все понимаю , маленькие зп и народу много вечно , но зачем всем говорить что вам операторам плохо на этой работе , не как не пойму , каждый раз то очередь что простоять можно часа 2 , то программа глючит , вообщем как и на других почтах на людей оператор смотрит так что поневоле начинаешь чувствовать себя виноватой что пришла , не здравствуйте не до свидания не услышишь , но зато очень чисто в отделении 🙂
19.02.2023 пришла на почту получить посылку ВАЖНУЮ. Сотрудники почты разворачивали ВСЕ отправить /оплатить/получить со словами у нас много работы компьютеры заняты. Вопрос при исках в суд как руководство будет выкручиваться!?
Отвратительный сервис! 27 ноября попросил выдать мне посылку по трек номеру, оператор сказал что посылка еще не пришла. Доехал до дома 500 метров на машине без пробок, зашел на сайт почты России " отправление ожидает Вас в месте вручения", назад не поехал, вдруг и правда еще не пришло, жду 2 дня. Кстати на Али экспресс указано доставка IML курьером. Позвонил по горячей линии почты, мне предложили заказать доставку за 100 рублей, хотя если я правильно понимаю китайцы все оплатили.
Персонал. Особенно отличается юноша(он там один, работает на приёме и отправке посылок и других отправлений), к сожалению не знаю имени... Побольше бы таких внимательных, компетентных и вежливых сотрудников!!!
Всегда много людей в почтовом отделении,а сотрудников либо не хватает /тоесть некому работать/ либо работает только один, два кассира которые не могут быстро принять из за столпотворения людей.
Ходить на эту почту- пытка. Очередь одна на 2 окна. Ждать приходится довольно долго.
Ко всему прочему ещё и потеряли посылку. 3.01 пришла, её не нашли, записали телефон, а позвонили 8.02: "Срочно заберите, иначе мы её отправим!"
А ничего что, неуважаемые товарищи, вы её месяц найти не могли?!!
Почта России ворует мелкие пакеты с Али экспресс. Посылку так и не получил. Эту организацию надо закрыть. Или начать платить работникам нормальные зарплаты, чтобы они не воровали у других людей.
Такое впечатление ,что работники этого заведения не хотят по нормальному работать. Они наверное относятся к этому по принципу: как платят, так и работаем. В общим всё не очень хорошо.
Бываю редко, по выходным, очередей нет. Собственно, единственный Почтамт в городе
1
A
Anonymous review
September 24, 2021
Стараюсь это заведение обходить стороной. Не приятные вспоминая в обслуживании. Просишь обслужить-в ответ тавканье. Если б улыбнулись, сказали что заняты и не могут.... Дык нееееет! Надо как шавке потявкать. Вечные очереди. Думаю из за того, что виснет техника. Всё всегда на взводе и работники и посетители.
Достаточно быстрое обслуживание, вежливый персонал, просторный зал. Очереди не редкость, но есть сидячие места для ожидания.
Из минусов отметила бы отсутствие прейскуранта на почтовые услуги. Никак не могу понять чем отличается отправление первого класса от заказного письма.
Долго, нудно и не организовано, даже предварительная запись не помогает, работники почты даже не скрывают, мол время их нее идёт, а вот на клиентов наплевать!!!
Видимо на почте маленькие зарплаты, просто других причин так плохо работать не вижу. Такое ощущение, что попадаешь во времена СССР, когда хомят, тебе не рады и в глазах ненависть, за то что ты просто пришел
Главное отделение связи. Правда в выходной в почта банке не смогли толком объяснить как подключить коммунальные платежи по выставляемым счетам. Продолжаю пользоваться сбер банком
Директор отделения грубит, ввгоняет посетителей за 15 минут до начала перерыва !
Отказываются обслуживать за 15 мин до начала перерыва , говорят что программа уже заблокирована ! Разговаривает на повышенном тоне , угрожает вызовом полиции!
Отделение очень приятное. Посылки отдают быстро. Но как то раз, когда я бежал за пивом и по дороге решил захватить посылку,то был расстроен. Объясню почему. Я прибежал, перед мною стояла бабка и как это обычно происходит долго копашилась. А я устал и хотел посидеть, а ловочек нет( Так и стоял,ждал. Только из-за этого случая ставлю 4 звезды из 5
Работа отделения плохое т к нет никакой организации,все сотрудники куда то бегают,сидят с недовольным видом! Хотелось бы выделить сотрудницу Курьянову И.В. Которая вообще не умеет разговаривать с клиетнами! Мало того что она как то умудрилась ,отправить не на тот адрес корреспонденцию .
А как по хамски разговаривает?Какое право она имеет называть нас на ТЫ?Замечание я ей сделала,но она даже не извинилась!!!Научите свою сотрудницу правилу поведения на работе!
Постоянно очереди, отправка писем и посылок только в одном окне. Народу полный зал. О масочном режиме как будто вообще никто не слышал. Стою уже около часа (