Пока работали в отделении местные жители, всё было хорошо. После посещения одного из областных руководителей ВЕСЬ коллектив в знак протеста ушел по собственному. Теперь там наездами "мобильная группа" из г. Иваново. Чёрти какой график (9.00-14.00 - как вам?), хамство, толпы недовольных людей. Рыба гниёт с головы.
Ужасная почта, сегодня 24.07.24 пришла для на почту, что бы получить посылки, но к сожалению не смогла и женщина мало того что не подсказала мне, так еще и разговаривала со мной в грубой форме, я стою в очереди, в положении, мне тяжело и что сложно подсказать
Таким сотрудницам работать только уборщицами, что бы с нормальными людьми не общались ХАМКА
Очереди постоянные, зарплаты у сотрудников низкие, поэтому и работать никто не будет. А кто остался, им очень тяжело обслуживать такое количество клиентов
Очень высокомерный персонал. Пусть не каждая но многие. Создают очереди, не торопятся, переговариваются с клиентами. Даже сказал бы издеваются над пожилыми людьми.... А заказное письмо, так и не дошло, как и обещал мне оператор. Если не правильно должность назвал, извиняюсь. Она меня предупредила. Видимо за то, что заступился за женщину..... Терпение всем, кто без почты ни как.....
Ужас, тихий ужас. Почтальона нет, квитанции не носят, бедные пожилые люди не могут получить квитанции на оплату коммунальных услуг. Вопрос тогда в другом , если нет Почтальона, зачем заключаете договора с организациями на разнос квитанций ? Короче Ужас Ужас Ужас. Километровые очереди из почты превратили базар
Бывают дни, когда в отделении почты очень много народа, всегда работает одна касса , можно простоять около часа , чтобы получить посылку, остальные сотрудники занимаются своими делами не обращая , что в очереди стоят 20 человек, лучше посещать в вечернее время, а при возможности обходить стороной это место)))
Почта хорошая, чисто, персонал уважительный, стараются девочки обслужить всех, но с очередями пока ничего не сделаешь,наверно нехватает персонала,ТК зарплата остаётся мизерная
Девушке, которая занимается отправкой посылок, недовольной собой и жизнью, дайте ей отпуск или увольте. Как можно разговаривать с клиентами с циканьем и вздохами? Ей не понравилось, что, видите ли, я не оформила отправление через приложение, и ей пришлось работать и заполнять самой)
Ужасно долгое ожидание в очереди.Один пашет,а семеро руками машут.Полно сотрудников,а работает только одна девочка на всех операциях,и с посылками,и с приемом платежей,все остальные за стойками стыдливо прячут глаза и делают вид что работают.Зачем их тогда посадили за стойку, если они занимаются внутренними делами почты (если ещё почты конечно)?Чтобы получить посылку пришлось простоять в очереди из трёх человек 50 минут!!!Не хватает сотрудников,так добавьте работу по совместительству другим!Во всех организациях тотальный контроль,а здесь полное безобразие.
Весь спектр услуг, бывают очереди тк отделение центральное. Работали др 20,но в период отпуском график может меняться. Очень приветливые сотрудники, в отделении всегда чисто.
Одно из лучших отделений в России!
Да есть минусы по ожиданию в очереди, однако оно с лихвой оправдывается!
Девушки, которые там работают с ответственностью и душой подходят к решению сложных вопросов!
Спасибо, что вы есть!
Я в шоке от обслуживания на почте. Не ходила туда 4 года и больше ни ногой. Пришла получить посылку за мужа, простояла 2 часа, а мне говорят, что у них якобы изменились правила и посылку отдают лично в руки. Я сама там раньше работала, такого ещё не видела. В такой ситуации, когда все вокруг болеют, я считаю это не правильно. Нужно идти людям на уступки, а не отбивать последнее желание туда идти.
Честно? Раньше сервис Почты России был намного хуже.
Мне все понравилось! Люди сдержанные работают, отлично ориентируются по своему делу и всегда помогут.
Это очень приятно))))
Почтовое отделение,в полное просторное,но всегда очереди.
Евгения
Level 12 Local Expert
May 11, 2022
В отделении связи не было очереди, обслужили быстро. Сотрудники компетентны. Заплатила коммунальные платежи, отправила посылку и купила продукты по мелочи, цены ниже, чем в магните.
им необходимо перенимать опыт сбербанка,большие очереди часто,хотя рядом находятся другие сотрудники, которые могут обслужить клиентов. конечно можетбыть у них своя специфика работы？, но что то надо менять вэтом плане.