Самое кошмарное почтовое отделение. В какое время не приди очередь километр и одно окно работает. Одного человека обслуживают минут по 20. Издевательство.
Оформила доставку курьером до двери. Сначала не пришел курьер - объяснили что доставка 2-3 рабочих дня. Потом резко после звонка - посылка вручена адресату. И всё. На звонки не отвечают и отмораживаются. Ало, у вас там всё нормально? Нигде не защемило? Вот только ещё на почте меня не обворовывали
Ужасный персонал, посылки приходят не на то отделение, бесконечные очереди, персонал вечно спорит с теми кто получает посылки, в одном слове почта ужасная!
Закройте ВСЕ ОТДЕЛЕНИЯ ,не возможно так работать график каждый день меняют ,мы что все НЕ РАБОТАЕМ???Задолжали ваши отделения ,почему ТК все по графику работают а вам пофиг у вас свое ,закрыть все почты надо ,вы даже телефоны отключили в 21 отд связи г иваново, совсем обнаглели
6
1
П
Пользователь
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Ужасное отделение!!! Я бы так не говорила, если бы не было с чем сравнить! Раньше жила по другому адресу, а сейчас переехала. Так вот в отделение на Текстильщиков отправка и получение любых посылок занимает считанные минуты, и не зависит от того в какое время приходишь туда. Работают молодые ребята, видно что руководитель за всем следит, даже что касаемо чистоты внутри помещения. Что же происходит на Красных Зорь: вечные очереди, в которых стоишь МИНИМУМ по 30 минут, а то и больше часа; бабушки бедняги постоянно нервничают и пытаются свою пенсию получить, потому что почтальон в 16:00 ещё даже не была по их адресу(!); оформление очень долгое; работают почему-то всегда только два окна; оповещения о том, что посылка пришла вообще ни разу не приносили!!! Позор руководителю этого отделения! Рыба с головы гниёт. Моё личное убеждение, что это недоработка со стороны руководящего звена. Ведь можно организовать отличную работу почтового отделения! Можно, но судя по всему, не всем. Увы.
На входе нет информации о том, что есть перерыв, а он есть! В итоге: толпа у входа, потом толпа внутри, половина услуг не оказывается ( то интернета нет, то программа зависла, то Меркурий не в той фазе). Все очень медленно, как будто за письмами и посылками ходят не в соседнюю комнату, а прямо к отправителю
Отделение как и многие другие. Когда была электронная очередь - было намного удобнее. Сейчас в живую очередь. Когда наплыв людей можно и час простоять!!!
Как не придешь, постоянно очереди, особенно с утра ,если хочешь пойти пораньше к 8.00,там уже куча бабушек стоит и ждут на улице пока не откроется. Лучше зайти перед закрытием, кому не срочно.
Оооооочень долгое обслуживание,работает 1 или 2 окна из 4. Народу всегда море непротолкнешься,поэтому доставки делать приходится на др пункты выдачи типа боксберри
На мой взгляд, хоть и сделали некоторые перестановки в отделениях почты, и торгуют там чем попало, и банк то у них теперь свой, но обслуживание, как было 50 лет назад плохое, так и сейчас такое же, про сервис доставки и отправки лучше вообще промолчу, а то из меня еще на 3 страницы негатива выльется.
Не соблюдают график работы. По телефону звонишь, сообщают работу без перерыва на обед. На дверях тоже график распечатан без перерыва в будни. По факту закрыты на обед.
Хорошее отделение. Грамотный и вежливый персонал. Всегда помогают, если в чём-то не можешь разобраться. Очень большой поток людей,но очередь почти нет . Всем сотрудникам спасибо,за добросовестную работу.
ДОЛГО!!! Есть электронная очередь!!! Которая отработала 1 месяц несколько лет тому назад а теперь терминал выключен с табличкой не работает! Приходишь за посылками обслуживают долговязых бабушек с самыми долгими операциями (пенсии, квитанции) и иногда редко-редко до кого-то доходит что посылки может кто-то выдать в этот момент и уменьшить очередь до 1-2 человек.
Чуть меньше года переехала в район, относящийся к данному почтовому отделению. Заметила, что тут все не очень организованно, особенно сейчас - в период пандемии. Вечно толпы, работа достаточно медленная. В сравнении с п/о на Ермака, 11 проигрывает.
Не самое плохое п.о. в Иваново, но не каждый поход туда может увенчаться успехом. Когда не придется ждать бесконечно долго, чтобы получить мелкий пакет. Сотрудники работают не спеша, часто в плохом настроении, лишний раз лень пошевелиться. Оно и понятно, зарплата маленькая, могут нахомить просто так, с другой стороны если все так плохо - увольняйся. График работы вообще отдельная тема. В интернете один график, на здании другой, на двери входа в отделении третий.Поставили терминал, так стало еще хуже, ладно хоть ума хватило отключить его. Радуют некоторые работники, с которыми приятно общаться. Всегда приветливые с улыбкой. Спасибо им.
Оооооо, та еще контора. Ооочень все долго, оооооочень. Я конечно понимаю, что там работают люди в возрасте и все такое. Обучить человека можно, он будет выполнять все операции быстрее. Техника тоу них на грани фантастики. Куда уж быстрее.
Зал небольшой, пропускная способность маленькая. Правда открыли дополнительно третье окно. Рядовые сотрудники в целом стараются, но за такую зарплату и с такой организацией сами понимаете.... Ещё и режим работы очень не удобный, так что если работаешь в дневную смену, то получит почтовые услуги сможешь только в субботу.