Один сотрудник на весь отдел! Очередь из 15 человек! Очень долго! Потом выбежала дама без маски и истерически начала говорить про завал, посылки и т.д. Принимали людей не понятно как!
Нужно было отправить письмо... Положила в ящик, через 6 дней мне его доставили назад, т.к. вес не соответствует и надо было доклеить марку. Приклеили, отправила снова и поинтересовалась как быстро доходят письма между районами. Сказали, что через 2 дня письмо будет доставлено... Человек получил письмо через 10 дней после приклеивания марки. В общей сложности письмо шло 16 дней с ул. Бабича до ул.Портовая набережная. Да мне голубей припахать быстрее бы вышло!
8
2
Карина
Знаток города 14 уровня
28 марта 2023
Мне всегда нравилась эта почта по сравнению с другими , персонал хороший . Всегда ответят на звонок по телефону если есть возможность.
На протяжении нескольких месяцев не приносят пенсию в квартиру, то листок не в тот дом попал, то не достучались а на самом деле просто не приходят.Пенсионеры уже устали от такого отношения
В это отделение хожу лишь получать посылки. Пункт выдачи всегда чистенький. Бывает попадаю в очередь, но быстро стараются всех обслужить. Персонал очень вежливый.
Безобразно работают. Всегда очередь. Подписные издания доставляют не вовремя (гораздо позднее), а могут и вообще не принести. Несколько раз уже приходилось обращаться на Главпочтамт для того, чтобы наладить работу почты. Но этого хватает не надолго, а потом всё сначала. А кому нужны устаревшие СМИ??? Да к тому же и дозвониться до них невозможно. И так уже много лет ( а живу я здесь уже полных 29 лет). Вот и сейчас нет газеты, которая вышла 14 мая, а сегодня уже 16-е
Уже три года получаю посылки в этом отделении (штук 70 получил),в очередь попал один раз, на грубость не нарвался ни разу, хотя сам выступал там по поводу разбитой посылки. А кого не устраивает, отправляйте ТК, да, и прежде, чем кого-то обвинять поставьте себя на место сотрудников или понаблюдайте за их работой со стороны, не из очереди, волосы дыбом встанут. Поздравляю всех сотрудниц с Новым годом, желаю здоровья, терпения и повышения зарплаты.
Порядок и чистота на высоте, но очередь почти постоянно.
2
1
А
Анонимный отзыв
22 октября 2019
Прихожу за посылками, тк маленький ребёнок заказываю вещи довольно часто, очереди крайне редко, но если они и случаются обслуживают быстро. Единственно ступеньки для коляски не очень удобные, да и мусорное ведро когда заезжаешь вечно мешается.
Последнее время хожу на почту за посылочками заказанными в интернете. Очень приятно общаться с работниками почты, на любой вопрос дадут полный ответ, очень вежливое общение. Персонал всегда добродушный, отзывчивый. Парковочных мест мало, но думаю всем хватит кто подъехал.
Отвратительное отношение к людям. Раньше были женщины в возрасте, всё было хорошо. Сейчас молодые - не выдали мне посылку, которую заказала жена. На руках у меня был и мой и паспорт супруги. Живём далеко за городом, прописаны в Дзержинском районе г. Ярославля. Потратил кучу времени, денег и нервов. Неужели нельзя всё было сделать по-человечески, а не проявлять свою социальную значимость.
Здесь работают высококвалифицированые кадры под предводительством Татьяны Михайловны. Недавно сюда пристроилась Надя Шашкова,почьтальон из неё некудышный,ровно как и порядочности нет. Будьте осторожны с этой женщиной,обманет в 2 счёта!
Убого снаружи: взгляд на фасад вызывает депрессию. Ни газона, ни клумб, ни деревьев, которые могли бы украсить здание с гордым именем " Почта России". Так же убого с ТЗ оформления интерьера внутри. Тоскливое заведение. Радует чистота, график работы до 21 часа, хотя не уверена, что теперь он такой же. К работе сотрудников претензий нет, разве что унылые. Хотя, по нынешнему времени это претензия. Непосредственная работа с людьми требует наличия особого психологического статуса личности.
Тугодумы и медлительные черепахи! Тупят даже при получении посылки. Отправляла посылку ЧАС, простояв до этого минут 20 в очереди. А вторая женщина сидев в телефоне на складе!)
Все гораздо улучшилось, конечное есть очереди, но ни о что было раньше, когда все в одном помещении... И отправление, и получение, и бабушки тут же... В общем, я вижу небольшой прогресс...
не плохое обслуживание в пункте выдачи. А сама почта на 3
3
1
ALEKSEI
Знаток города 12 уровня
26 июня 2021
Почта конечно стала лучше, но есть нюансы по внутренней отделке. Очередь не может посидеть. И оператора бы ещё одного, а то две женщины не успевают обслуживать.
Быстрое обслуживание несмотря на большой поток посетителей. Не удобные подходы для получения посылок (со двора, в сырую погоду грязно). Со стороны выдачи посылок мало места для парковки.
Отношение сотрудников почты к посетителям не понравилось. Пришел без извещения получать бандероль с Али, не смогли найти отправленное по номеру телефона. Через час пришел с извещением, "появилось". Не заинтересованы в удобства клиентов.
Често сказать , это какой то подкидыш из отделений почты России . Ничего не теряется , очередей нет , все быстро . Персонал нормальный . Я прям удивлён . Несколько лет уже пользуюсь услугами этого отделения и никаких проблем не было.
Несмотря на многочисленные жалобы на Почту России к ОПС 150064 у меня нет причин быть недовольным. За последние годы прием и выдачу посылок выделили в отдельное помещение, выдача по СМС без документа, очередей в последнее время практически нет. В самом отделении электронная очередь, народу мало, работают быстро.