Давно не заходила, помещение очень тесное и всегда была очередь, да и обслуживает мой район 57е отделение связи. Вот уж там настоящий кошмар!Доходило до того. что почтальон навязывала корреспонденцию для доставки жильцам нашего дома ,а посылку для моего сына и вовсе отправили обратно Стыдно должно быть за такое обслуживание!
Ну в час пик конечно же не дождёшься посылку. Всегда один работник. Зачем там продают продукты питания ума не приложу... Типа стоял на почте, опоздал в магазин?
Здравствуйте! Вроде очереди не большие, всего 4-5 человек, но что бы получить письмо или посылку время проходит от 40 минут до 1,5 часа. В течении 3 недель получал периодически письма, 7 раз за это время приходилось посещать это отделение за данный период времени и 6 раз из 7 посещений у них зависал компьютер. 2 раза я простоя с перерывами 2 часа, так и не получил письма.
Работники стараются, к ним претензий нет, но часто только одно окно. Древние компьютеры, постоянно сбоят. Очень громко шумит банкомат. Внутри не ловит сотовая связь, сто создает проблему при получении посылок.
Хочется поблагодарить почтальона Тимура, который в любую погоду доставит корреспонденцию, без задержек, лично в руки, ведёт чат с клиентами своего участка, где можно уточнить о посылке, доставке, графике работы и т.д.
Свои "тараканы". Хочет работает, хочет не работает - пандемия, то с утра, то с вечера. Квест попади на почту, забери посылку, на все про все 2 дня.
3
2
Д
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Никогда не было проблем. Персонал Топ! Особенно последние годы.
Снимаю 1 звезду вот за что: 1-вывеска почты видна только с одной стороны, а над самой почтой просто вывески какого-то заведения.
2-часто при входе зимой на кафеле скользко.
Да и все, вроде.
Единственная нормальная почта в городе, лично ко мне было всегда адекватное отношение работниц, часто вообще нет очередей, но иногда они есть, как и везде.
Филиал ада на земле. Операторы злые, конфликтные, все время тупят. Не стесняются хамить. По приходу писем и посылок тут же ставят отметку в базу *абонент отсутствует*. В 9 из 10 случаев квиток о письме в почтовый ящик не попадет. Всем на все насрать. Диалоги с руководителем ОПС - пустая трата времени. Ей бы до пенсии отсидеть. Из плюсов: можно купить тушенку или постоять 30 минут за бабулькой получающей пенсию.
Вообще хочется похвалить это отделение. Персонал хороший, старается. Накладка была лишь один раз, но там скорее всего китайский отравитель намудрил, сотрудники почты старались помочь, посылка в итоге нашлась и была доставлена в наше отделение.
Операторы злые, хамят ничего и никого не стесняясь. Считают, что все пенсионеры должны сидеть дома и ждать пенсию в день доставки. Не думают о том, что могут быть и другие людские проблемы, кроме ожидания пенсии.
Хорошее светлое обслуживание быстрое. Только вход не видно.
2
D
Dima M.
Level 14 Local Expert
May 31, 2021
Отвратительное отделение, книги заказной бандеролью отправить отказываются, предлагают только посылкой, что на 150-200 рублей дороже. В остальных отделениях, к слову, отправляют книги заказной бандеролью спокойно.
Согласен с некоторыми отзывами. В частности о том, почему в воскресенье закрыто, хотя по графику должны работать. И с тем, что обычное почтовое отделение со всеми плюсами и минусами-кому как повезёт. Мне чаще везло.
Всё общение с персоналом на 100% зависит от их настроения. Если у них что-то не так - срываются на посетителях. Такого быть не должно. Буквально недавно сделали пандус. Раньше с коляской зайти было невозможно.
7
1
SabinaVisner
Level 9 Local Expert
February 27, 2021
Очень хорошее почтовое отделение. Лучшие люди, вежливые, компетентные . Огромное спасибо за ваш труд 💕🙏