Четвёртый раз посещаю данное заведение. Впечатления ужасные!!!! Очередь!!! Немножко меньше, чем при СССР к Мавзолею!!!! Сотрудники работают медленно. Никаких штрих-кодов или Qr-кодов. Приходится ещё какие-то бумажки заполнять, как в совдепии!!!! Как хлебали лаптем щи, как в 19-м веке, так и продолжаем!!! Ничего не изменилось в этой Рос Почте!!!!!
Почти всегда без очередей, персонал доброжелательный и вежливый, быстро делающий свою работу. Редко сейчас где встретишь такие достойные почтовые отделения.
Единственная почта России где не стоишь в очередях 👌где работают адекватные сотрудники 👍
1
М
Матвей Сапожников
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Самая лучшая почта в Железнодорожном по уровню обслуживания сотрудниками! Сотрудники ВСЕГДА вежливые и внимательные, даже когда приходят откровенные хамы-посетители. Пользуюсь услугами почты более 15 лет (почта обслуживает мой домашний адрес, а также рабочий офис). НО, к сожалению помещение требует ремонта, сотрудники явно не заслужили работать в таких древних условиях. Еще необходимо дополнительное рабочее место с компьютером, потому что когда образуется длинная очередь, сотрудник все время выходит в зал, чтобы принять извещения на выдачу писем, а потом уходит в служебное помещение. Это просто нечеловеческие условия работы, если бы облуживали только 2 штатных окна, очередь бы стояла на улице часами. Спасибо огромное Вам, за Вашу любовь к работе, терпение, доброту и выдержку!
Сколько я видела отделений почты России, пожалуй мне нравится всего 2 в нашей стране - на цветном бульваре 21 и вот по этому адресу.
Дружественные сотрудники, все помогают, быстро обслуживают. Хотя я пришла перед закрытием и была большая очередь.
Правда почте России стоит обратить внимание на ремонт своего отделения. Люди работают хорошо, но условия у них на уровне 60х. Только компьютеры говорят о том, то 21 век вообще дошел до Почты России.
Поставила 5 только за работу сотрудников.
Хоть и старенькое помещение, но хочу выразить своё восхищение работницам почты, как же быстро они всегда обслуживают и принимают/выдают посылки авито. Только сюда и приезжаю.
Почтовое отделение находится в самом доме. Помещение среднее, персонал вежливый, делают все быстро. Народу немного. Есть парковочное место прямо перед входом.
На этой почте каждый выходной
Отправляю посылки и получаю
Очередей по будням нету особо , в выходной народа много но обслуживают очень быстро , принимает 4 окна , вежливый персонал
Обслуживание достаточно быстрое. Сотрудники очень внимательные и вежливые, всегда подскажут и расскажут подробную информацию, если необходимо. Отделение маленькое, всего на 2 окна.
Отличное отделение, сотрудники вежливые шустрые. Но душно очень. И как я понял в понедельник лучше сюда не соваться, много отправляющих, очередь медленно движется. Помню как мужик за раз отправлял 30 или 40 писем сразу, это было нечто :D
Периодически вечером большие очереди, сотрудники стараются, я бы поставил 3 окно, тогда очередей вообще не будет, и отделению требуется ремонт, кто может это протолкнуть - протолкните.
Не смотря на атмосферу "перестройки" приятно удивлён самоотверженности сотрудников отделения. Им дай человеческие условия-превратят в центр управления полётами. Спасибо.
Хорошее отделение, работники вежливые, спокойно все объясняют, быстро обслуживают. Очереди бывают по вечерам в будни и в выходные днем, но это везде на почте так.
Живу рядом. Все время подписываюсь на газету в этом почтовом отделении, с доставкой все в порядке. Недавно получала посылку. Немного тесновато в помещении. Персонал вежливый, обслуживает быстро.
Высылаю и получаю отправления в данном отделении почты с 2008 года.Всегда всё на высшем уровне. Отличный слаженный и вежливый коллектив.Работаю профессионально.
Девушки обслуживают на 5+, но сама организация работы из 30-ых прошлого века, ходят, ищут по штрихкоду на полках, полу,...везде, чтобы потом нажать клавишу на компьютере...выдано, здание такое древнее, как и вся почта России, тесно, неудобно...но, к персоналу претензий нет, скорее бы дали помещение и автоматизацию. Понятно, что это мечты и рассылка квадрокоптерами нам в Железке не грозит.Короче персоналу респект, а почте России вопрос - вы уху ели?
Самое лучшее точка почты России за все мои посещения в разных отделениях организации.
Очень быстрое обслуживание. Персонал не агрессивный в отличие от тех филиалах где я бывал.
2
О
Оля Смирнова
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Из моего опыта пользования услугами почтовых отделений могу сказать: это отделение самое лучшее. Всегда очень приветливые девушки, очень вежливо и тактично общаются, стараются помочь! Хочется чтоб девчонкам сделали ремонт🙏🏽
В отделение почтовой связи очень хорошо организована работа с клиентами по всем возникающим у них вопросам. Очень быстро осуществляется отправка и выдача корреспонденции. Спасибо за работу
Очень старое помещение, в остальном одни плюсы. Девочки работают хорошие, всегда доброжелательны, все быстро, в очереди не попадала. 4 звезды однозначно
Быстро обслуживают, очередь бывает иногда, но не критично. Персонал дружелюбный, подскажет/расскажет что и как. Немного не удобно с коляской, в целом - рекомендую!))
Сказать честно очень огорчена, как не придёшь на почте нет марок!!!!!! Это же самое главное, что должно быть!!! Отправляю письма 2 раза в неделю и уже 4 раз прихожу нет марок!!! Неужели нельзя заказать больше или работать внимательно и заказывать заранее! Вот когда срочно нужно постоянно так. Не могу пойти в другую, нет времени из-за детей. Надеюсь примут меры!
Почта находится в жилом здании. Помещение требует ремонта!!! Пол на лестнице выложен скользкой плиткой, так что земной очень скользко! Парковки рядом нет.
В этом почтовом отделении мы частые гости.Уже на протяжении 3 лет, раз в неделю обязательно приезжаем отправлять посылки. Что могу сказать...5* я поставила именно за работу персонала. Очень хорошие девочки работают . Добрые,милые,отзывчивые. Огромное им спасибо, что нам помогают! И начальник у них великолепная женщина! Но очень бы хотелось, чтобы девочкам сделали ремонт в помещении, особенно подсобном.( А еще лучше расширить помещение 😁)Мне кажется, что ремонта там небыло лет 20. А еще их очень нужно обеспечить хорошим оборудованием. Эти тупящие компьютеры и принтеры(наверное ,так называется та штука,из которой чеки вылезают) только тормозят работу и треплют нервы.
1) персонал очень вежливый
Хочу именно отметить двух работниц данного отделения Вероника , Юлия .
Отправки очень быстрые и без всяких проблем .
Всегда все работает .
Хамоватый персонал, обслуживают как хотят и кого хотят. Мне отказали в отправке почты, так как было без 2 минут 20 часов, после меня другую девушку взяли. А мне сказали программа закрыта уже.
Ставлю одну звезду исключительно за внутреннее "убранство" этого отделения.Сотрудники хорошие. НО Ремонт это кошмар. Создайте людям нормальные рабочие места, а посетителям приятную атмосферу как в других отделениях и те и другие этого заслуживают!
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый.
Очередей нет.
Ремонт надо бы сделать.
Посылки приходят во время и не повреждённые.
Чисто.
Расположение нормальное хотя для меня далековато.
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам. Всегда приятно прийти, быстро и вежливо все сделают. Да не обидяться на меня остальные, но особенно хочу выразить благодарность Веронике - чуткому, внимательному человеку, умеющему не только выполнить работу, но и просто сказать нужные слова. Замечательное почтовое отделение, где работаю замечательные люди! Спасибо!!!
Места маловато, одна комната, очередь порой выходит в подъезд, и даже на улицу.. но девушки стараются обслужить быстрее, не видел, что бы кто то курил или чай пил.
Очень маленькое, тесное помещение. Узкий коридорчик. Вежливый, приветливый и стрессоустойчивый персонал: всегда с улыбкой на лице и искоркой в глазах всё доходчиво объяснят, помогут как говорится и на слове, и на деле. График работы отделения для нас, пользователей Почты РФ, очень даже удобный, а для сотрудников - выматывающий, на мой взгляд.