Наша почта на заводской улице после ремонта стала просто отличная!
Теперь и пандус для колясок есть. Раньше была проблема заезжать с детьми.
Очередей редко бывает.
Сотрудники всегда все быстро обрабатывают.
У меня была проблема с посылкой.
Я написала от руки проблему, оставила свой номер мобильного, со мной тут же связались сотрудники с нашей заводской улицы и все помогли оперативно решить!
Спасибо огромное, в частности, Почте город Балашиха, улица заводская , д.6🌸🌸🌸
Сколько раз приходил, всегда обслуживали достаточно быстро и вежливо. Бывают небольшие очереди, но время ожидания небольшое. Помещение чистое, сидения для ожидания есть
Здравствуйте. Очень не понравилось обслуживание. Были вчера в этом отделении. По ксерокопии паспорта получателя не отдали важное письмо. Сказали что не является документом. Мне вот интересно может и человек перед вами тоже не настоящий. Сказали и придержут письмо. Ребенок приехал с Зари к открытию и ему опять его не отдали. Сказали что все , он на возврате. Спасибо огромное человеческое.Мало того что в Кучино перенесли хрен знает куда, так еще вот такое отношение.
Чисто, комфортно, есть стулья для ожидания в очереди. Обслуживают быстро, персонал вежливый, но не улыбчивый. Лица всегда серьёзные. В целом ощущение от посещения положительное. Один минус - далеко идти от станции и указателей никаких нет.
В данный момент в этом помещении находятся два отделения связи. Моë отделение временно переехало сюда. Здесь чисто, вежливый персонал. Последний раз, когда забирала посылку, ни минуты не стояла в очереди. Что меня обрадовало. Несмотря на все достоинства, хотелось бы ,чтобы наше отделение вернулось побыстрее на улицу Южная. Она ближе к дому
Хамские сотрудники. Сотрудница отказалась принять посылку по причине конца рабочего дня, хотя 19:00 ещё не было, она живёт по-своему времени. С порога начала хамить, грубо вести, оскорблять, взяла мою посылку и вынесла за дверь, грозилась вызвать охрану, которая :,, Вышвернет меня за дверь ". Уже оставил жалобу во все службы. Если у вас произошла такая ситуация или тому подобная, с вами хамски вели эти недосотрудники, то не терпите это, оставляйте жалобы на горячую линию, в книгу жалоб, на сайте. Гнать таких людей из общества.
Обычное почтовое отделение!—— я пользуюсь им из нужлы----из за ремонта сюда перенесена почта с Кучино Нареканий нет---почта уютная. Сотрудники вежливые работают быстро стараются чтобы не создавались очереди Спасибо
Для кого сделан этот график работы? Для пенсионеров, которые сидят целый день дома?
Утром зайти не можешь потому, что опоздаешь на работу, а вечером приезжаешь с работы уже закрыто. Почему не сделать удобный для всех график работы, например как в Московских отделениях с9-00 до 21-00. А в Балашихе все , как всегда, для народа!!!
Хорошее место. Удивительно , что на почте небыло очереди).
Вывод, хорошо работают сотрудники.
Спасибо большое им.
Буду чаще заказывать товар именно сюда.
Ожидание чаще всего длительное, персонал неконтактный, на профильные вопросы отвевает неохотно, перестала приходить в это почтовое отделение, хотя оно мое по адресу прописки. Хорошо, что во многих вопросах Почта России стала рудиментом.
Как обычно - почта России, в своём репертуаре - 2 окошка, и огромные очереди.
Все очень не быстро.
Каждый раз, прихожу, и мысленно прощаюсь с 30 мин своего времени...
Почтальон который сидит принимает Железку не здоровывается и хамит. Мы являемся корпоративным клиентом почты приходиться стоят в общей очереди хотя должны обслуживаться вне очереди,потому как нужно просто расписаться в накладной..... Примите меры сасибо
Очень хорошее отделение почтовой связи, народу не много! А если и есть, то быстро сотрудники работают! Очень прям приятно, на все интересующие вопросы ответят, кому надо подскажут.
Мое любимое почтовое отделение: всегда вежливо отпускают , помогут подскажут в любом вопросе отправки . быстро обслуживают , всегда чистенько Приятно заходить , зная что наверняка помогут в почтовых делах 🤗👍
Нормальное отделение, и забирали посылку нормально и доставили быстро. Так же забирал посылку, все быстро спокойно. Уровень услуг намного выше чем было несколько лет назад. Да и купить что нибудь можно интересное на витрине!
Небольшое помещение, не для очередей, обслуживают как всегда и везде, в принципе нормально. Рядом с почтой парковка большая с обратной стороны дома, на площади
Почта стала работать без выходных. В помещении сделали ремонт. Очередей практически нет. Стало очень удобно, супер преображение . Ничего заполнять не надо. По штрихкоду быстренько всё сделаешь и пошел. А раньше приходил за 15 минут до открытия очередь занимать километровую
Обслуживание отвратительное. Была 2 раза и оба раза выходила с негативом. Один раз потребовали доверенность на отправку заказными письма, марок не продали, сказали: у самих мало. Второй раз пришла с доверенностью, отправитт надо было по работе письма тоже заказными, приняли только 5 штук. Работает 1 человек и тот не разгонится. Считают, что им мало платят поэтому они так работают. Пришлось ехать на Пролетарскую, там приняли все без разговора.
Просто отвратительное обслуживание!
Мало того, что пока я стояла в очереди, выслушала тонну хамства от работныцы отделения в адрес клиентов, стоявших передо мной. Такона ещё взяла у меня трек номер, номер телефона, получила код из смс и , якобы ушла за посылкой. Я ждала молча минут 10. В соседнем окне уже за это время обслужился пятый клиент. Я попросила девушку проверить, где ее коллега и все ли впорялке с моей посылкой. Оказалось, что та уже давно занимается другими делами на складе. А моя посылка небрежно валяется в зале НА ПОЛУ практически последи почтового отделения. На мой вопрос- почему так? И почему мне не то, что не передали ее в руки, но даже не сообщили о том, что это моя посылка- вторая женщина ответила- она тяжёлая! Это были книги весом до 4 кг. Сказать, что я огорчена и разочарована- ничего не сказать! Таким людям точно не место в обслуживании!
Приятно стало ходить после ремонта помещения. Если ещё попадаешь, когда не особо много людей, то вообще красота получается. Получение по штрихкоду и коду смс, без лишнего заполнения извещений, отлично!
Отделение после ремонта , уютно и чисто . Вежливые операторы , которые всегда подскажут если возникнут трудности с отправкой или получением. Очередей не наблюдала , максимум два - три человека
Заказное письмо не получили. Последний день получения был 29.03.24. Приехали к открытию почты 30.03.24. Но его уже не было на почте. Они что его ночью отправили? Могли бы и подождать до 30.03.24 до открытия почты.
Как-то не хорошо получилось.
Всё как всегда. до ремонта было просторные, теперь тесно , и не понятно это почта или продуктовый магазин.что то тут не так. один диванчик на два места и всё остальные стойте пока очередь не подойдёт. вот так.
На входе в отделение установлен удобный пандус. Само отделение внутри отделано уютно. Стоят стулья для клиентов, Персонал вежливый, отвечает на все вопросы.
Довелось сегодня там побывать , к сожалению безуспешно . Со слов операторов случился скачек напряжения и программы не работают , ни принять не выдать не могут . Так и просидели 35 минут до конца рабочего дня ( это только когда я пришла , не знаю сколько времени до моего прихода прошло ) занимаясь своими делами . Ни кто из сотрудников не позвонил в тех. поддержку ну хоть куда нибудь что бы понять , что за проблема и сколько ждать ее решения , смотрели в синий монитор и говорили ждите товарищи , ждите .. Вся очередь так ни чего к сожалению не дождалась ( .
Да и без таких казусов , там очень долго обслуживают , мое мнение на почту специально подбирают таких людей , не спешащих ни куда , а за самое долгое обслуживание еще и премию выдают !
Отделение почты неплохое, но то что извещения на заказные письма приходят после того, как письмо отправлено обратно из-за того, что ты не знал, это факт! Зато почтальоны почти каждый день закидывают бумажки с рекламой, это они успевают.
Отделение недавно отремонтировали и оно стало выглядеть аккуратно и современно. Персонал также весьма приветлив и дружелюбен. Жаль только что отделения почты превращаются в сельпо, но это не вина данного отделения, но Почты России в целом
Отправлял авито доставку. Коробки не было, пупырчатой пленки не было, спасибо хоть скотч был бесплатный) операторы стоят хихикают о своем пока ты ждешь когда они сделают их работу. Отправляете авито через почту россии? Будьте добры подготовить сами упаковку, коробку, защиту, скоро видимо сами возить до адресата будем… интерьер изменили, а вот голову с совковой никому не поменяли, к сожалению
20.06.2023 в данное отделение было направлено ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО ДЛЯ ВРУЧЕНИЯ ЛИЧНО АДРЕСАТУ в течении 2-х дней.Письмо до сих пор лежит на почте.Письмо судебное,срочное,решающее судьбы и миллионы руб.Проблему и вопрос никто решать не собирается,на обращение ответ будет в течении 30 дней.Документы для судьи просто лежат на почте,хотя отправлено и оплачено отправителем 16.06. Халатное отношение и недобросовестных набора сотрудников из-за которых пострадают люди и маленькие дети в том числе.На Вас будет подаро заявление в суд и так же нахожен штраф.
5
2
Ann
Level 5 Local Expert
June 23
Почему не публикуются отрицательные отзывы? Если почтовое отделение реально работает из рук вон плохо, его сотрудники позволяют себе по-хамски относиться к посетителям, то это не значит, что надо такую работу покрывать.