Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Была в отделении 05.06.2024 , в 13:00 , отстояла очередь, работал один сотрудник, мне нужно было сделать отправление в Испанию , сотрудник почты мне отказала в данной услуге, сказав следующее - технически не имею возможности сделать вам отправление в Испанию! Я сказала как так !? Неделю назад я делала отправление, она сказала не знаю, вы должны сами через сайт заполнять документы и делать отправление, я считаю что это полный не профессионализм , более того это не желание работать с клиентом, оператор один, людей много, вот и посылают вот так. Прошу разобраться в данной ситуации, на моё возмущение и сказав о том что я напишу жалобу - сотрудница будто издеваясь сказала/ я желаю вам хорошего дня и хорошего настроения, я в очереди простояла с ребенком , мне не оказали услугу и желают настроения ? Может вы за это начисляете сотруднику зароботную плату .
В ОТДЕЛЕНИЕ ПО АДРЕСУ СВЕРЛОВА Д.23 МНЕ Оказали услугу В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ.
Модераторам привет - плохое я так понимаю нельзя писать, тогда объективность вашего сервиса сильно падает а значит и ценность в глазах потребителя. Наша доблестная почта никак не наладит свою работу. Большие очереди, долгое обслуживание, за тяжелыми посылками приходится идти в служебные помещения забирать. Начните хотя бы с электронной очереди, скамеек. Семена уберите - бабушка полчаса выбирает, а 10 человек ждут. Или сделайте тогда по товарам зону самообслуживания. Издевательство над народом.