Хочется отметить это отделение, как пример для многих других.
Чисто, уютно.
Операторы очень оперативные, обходительные, вежливые.
Помогли разобраться в запутанном моменте.
Очень благодарна и признательна!
Очень хорошие сотрудницы. Быстрые, вежливые, отзывчивые, и главное терпеливые даже с самыми недалёкими и нудными клиентами. Всегда стараются не создавать очередей. В отделении всегда чисто и опрятно.
Хочу выразить благодарность сотрудникам,за быстрое и качественное обслуживание.
Несмотря на большое количество посетителей,девушки всегда готовы подсказать и оказать всю необходимую помощь.Всем отделениям почты России надо брать с них пример!
Отличное почтовое отделение, очень доброжелательные сотрудники, душевные. График работы не удобный. Вечером уже не попадешь, утром еще не попадешь.. ... В субботу отделение загружено всеми, кто не попал в будни.
Отправляла письма от компании, уже досрочно оформленные, чтобы оператор было попроще. Ни в одном отделении не возникало проблем, но не тут. Оператор Эньже хамоватая, оформила письмо от моего лица (хотя несколько раз озвучивалось что письмо от компании, есть доверенность), но она посчитала уместным делать из себя везде правую, говорить мне: ну зайдите и посмотрите тут ФИО, хотя другой оператор подсказал ей, что нужно заменить физ.лицо на юр.лицо. Закатывание глаз, не понимание что она вообще делает. В итоге, операторы поменялись из-за недостаточной квалификации Эньже и меня быстро и профессионально обслужила другая девушка. А теперь буду разбираться и заново отправлять письмо, которое первый сотрудник умудрилась испортить.
Как вы знаете при входе в отделение висит табличка с режимом работы Почты России и Почта Банке, написано какие услуги Почты Банка можно получить.
Я ознакомилась с перечнем и зашла в отделение, чтобы уточнить могут ли они сегодня оказать мне требуемую услугу, а далее прекрасное.
Диалог:
Я: Добрый день, сегодня Банк работает?
Сотрудник: какой банк?
Я: Почта Банк
Сотрудник: у нас нет никакого банка
Я: над Вами табличка висит «Почта Банк»
Глаза сотрудник закатились дальше некуда.
Главный офис также долго, как и посылки доставляет до сотрудников информацию, что они еще и банк?😁
P.s. Несколько недель назад сотрудник этого же отделения предлагал мне оформить карту банка😁😁😁
замечательный сотрудник, очень отзывчивые и всегда помогут, если нужно!! пвз тоже замечательный и комфортный, множество раз отправляла и получала посылки
Выражаю глубокую признательность персоналу отделения за высокий профессионализм, доброжелательное отношение к клиентам и оперативную работу. Монаков Д. М.
Нужно было просто погасить займ переводом через почту. Работница спросила год рождения, я сказал 69 год, она спросила 69 какого? Я сказал с удивлением 1869, она так и записала 1869 года. Я спросил похож я на человека кому 155 лет ? Как можно задавать такой вопрос. Она швырнула мне документы и сказала что такого займа сдест нет, идите в другую почту. Кол, это максимальная вам оценка почта россии. 01. 11 . 2024 года . 14.00 по времени.
Ждали посылку из Уфы в Москву. Шло очень долго. Настроение пропало совсем. Но придя на ОПС сотрудники разнесли осадок от доставки в пух и прах. Все рассказали, всё объяснили. Быстро. Несмотря на конец рабочего дня. ОГРООООМНОЕ СПАСИБО. Успехов в работе. Двойного оклада и тройного отпуска всем.
Только здесь быстро и качественно обслуживают, в свою очередь по просил бы увеличить заработную плату сотрудникам чтоб у них появилось мотивация там работать
Отделение почты №143911 демонстрирует отсутствие оперативности в работе. Часто приходится сталкиваться с задержками в обслуживании. Работает оно с двумя выходными, включая понедельник, что иногда создаёт неудобства при срочной необходимости отправки корреспонденции. По сравнению с другими отделениями, например, расположенным на Сиреневом бульваре в Москве, где обработка отправлений происходит быстрее благодаря эффективной организации работы, различия в скорости и качестве обслуживания ощутимы. Это заставляет обращаться в данное отделение только в случае невозможности воспользоваться другими альтернативами.
Рядовое отделение связи. Как по мне, всё очень медленно... Бывают очереди. И посылки, и письма, и всё остальное - в одном месте. + режим работы с 2 выходными в неделю.
В этом смысле как-то нужно было срочно отправить заказное письмо в понедельник. Данное почтовое отделение по понедельникам не работает. Поехала в Москву, воспользовалась услугами почтового отделения на Сиреневом бульваре. И... о чудо! Почувствуйте разницу. Несколько окон, быстро. Адреса отправителя и получателя в заказных письмах работник почты заполнила сама и распечатала. Так значительно быстрее.... В общем, в почтовое отделение в микрорайоне хожу только тогда, когда нет возможности поехать в Москву.
Редко пользуюсь услугами Почты России и естественно столкнулась с проблемами при отправлении посылки за рубеж. Но меня приятно удивило , что именно на нашем микрорайоне на почте работают очень вежливые и доброжелательные и квалифицированные сотрудники.
Регулярно отправляю-получаю посылки в нашем отделении, все проходит быстро и четко. Работники отзывчивые, и всегда откликаются на просьбу помочь в оформлении или сборке (даже ручку приделают к огромной посылке). Евгению — отдельная благодарность за чуткость и помощь👌🏻 Спасибо! Отделение старенькое, без особого ремонта, есть такое. Но хочется похвалить в целом работу сотрудников — по сравнению с парой лет назад , что было, сейчас — все летает и отношение к клиентам совсем другое. Благодарю вас за ваш труд!
Самое ужасное отделение!!! Чтобы получить или отправить письмо, нужно прождать в очереди целый час!!!!
Сотрудники медлительные, не компетентные, грубые!!!
Ужастное отделение три человека не в отделении, а работает один. Двое прохлаждаются. На замечания выдать посылку ухмыляются и грубят. Очередь до дверей.
Очень хорошее отделение, внимательные, дружелюбные сотрудники
3
А
Андрей В.
Level 8 Local Expert
October 8
Благодарен сотрудникам Почтового отделения 143911, за ответственную работу: Услуга отправки заказа посредством сервиса Авито-доставка Почта России. Хочу отметить внимательность и бдительность сотрудников - они попросили вскрыть упаковку, продемонстрировать содержимое согласно номенклатуре продажи, осмотрели отправление на соответствие состава отправки, проверили отсутствие незадекларированных дефектов и работоспособность (соответствие товара продажи, т.е. проверили, что отправляется не муляж); далее помогли обеспечить надлежащую упаковку отправки для её защиты от повреждений при длительной перевозке.
что-то случилось в последнее время, прям мне, совершенно лояльной, уже терпения не хватает.
очередь, 1 отпускает, остальные сотрудники выглядывают и смотрят насколько она копится, одного человека 15 мин отпускали, уже не выдержала, ушла, после меня стоявшие, тоже стояли стояли и уходили.
было, прихожу, не примем, комп не работает.
или, опять Авито, нам не во что, свое приносите.
короче, обидно столько времени тратить и безрезультатно уходить((