Я ужасно разочарована. Сегодня пришло смс о том, что меня ожидает мое отправление на почте в данном отделении. По факту оказалось, что вчера и сегодня почтовое отделение не работает, а с 29 марта переезжает по другому адресу всвязи с ремонтом. И это не в соседний дом! Ехать будет нужно на другой конец города. Но самое забавное, как мне сказал оператор горячей линии, что раз моя посылка уже приехала по адресу 143910, то я смогу забрать ее только после ремонта. Прошу не оставлять мой отзыв без внимания и помочь мне решить данную ситуацию.
Очень часто нет марок для отправки писем. Иногда не работает Система приема оплаты по карте. Не советую . Подозреваю что специально отказывают в обслуживании. Я живу рядом, но вынуждена ходить в другую почту , так как здесь не обслуживают
В отделении работают довольно грамотные и адекватные сотрудницы, лично у меня неразрешимых ситуаций не было... Оценку снизил из-за неудобного для работающий людей графика и долгого ремонта (надеюсь он будет того стоить).
1
1
И
Иван цветков
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2022
Лучшее отделение в моем районе. Есть оператор мужчина он просто супер . Работает быстро и грамотно.
3
Е
Екатерина Г.
Знаток города 9 уровня
15 июня
То интернета нет, то закрываются раньше нигде при этом не указывают!
После ремонта помещение стало приятно выглядеть: светло и чисто. Пришёл с распечатанным из приложения почты извещением и сразу же получил бандероль, никаких очередей.
4
Mara Maru
Знаток города 3 уровня
17 июня 2021
Самое бесполезное отделение в городе! Помимо того что график лайтовый ,с 10 до 19, два выходных ( на Октябрьской пашут как пчёлки). Сидят болтают и не обращают внимание что очередь и люди ждут их. Лишний раз не поднимутся, чтобы посмотреть есть ли посылка, извещения не приносят, говорят "у нас нет почтальонов", треки не отслеживаются..говорят"у нас всё в компьютере видно"... при этом посылка может лежать у них, они звонят когда уже обратно по срокам должна уйти. И когда про них оставляют негативный отзыв звонят и справшивают "а что вам не понравилось?". В последний раз жёстко накосячили: письмо из МВД и пролежало у них практически 2 месяца, из-за них прошли все сроки по которому я могла подать аппиляцию.
Сейчас сделали ремонт, посмотрим как дальше будет. А раньше очереди большие, обслуживание медленное, больше из за того, что программа виснет. Зимой не чистят, бардак полный.
Как правило работает один оператор, поэтому бывает большая очередь. Помещение требует ремонта, т. к. запах сырости и обшарпанные стены.
Ура! Сделали ремонт!
Здравствуйте! Хочу оставить ,свой, негативный отзыв по работе ,некой,сотрудницы . А именно Киданова Любовь. Работа ,которой,оставляет желать лучшего. Пришёл отправить письмо ,стою в небольшой очереди. Наблюдаю ,такую,картину.причём не в первый раз. Киданова,спокойно сидит пьёт чай и хрумкает на всё отделение сухариками. Все ждут! Смотреть на данное отношение к клиентам ,как минимум неприятно! К посетителям относится грубовато! Ещё раз повторю,замечаю всё это за ней не в первый раз! После очередного ,моего,посещения ,стала спрашивать с меня шоколадку! Это вообще как надо понимать???Прошу выше стоящее руководство обратить на Киданову,внимание и принять необходимые меры!
Адское место. Работники напоминают тех ленивцев из мультика, такие же тормоза, живущие в каком-то своём временном потоке. Даже если в очереди всего пять человек, будьте готовы убить в ней час-полтора времени. Работник по-сути один, второй почему-то сидит, занимается чем-то своим, даже не пытаясь "разгрузить" другого. Иногда бывает ещё третий, который выносит в зал заказную корреспонденцию и посылки по заявкам того первого работника. Это несколько ускоряет процесс, но не сильно. Зато в изобилии какое-то барахло на полках, носки, еда, книжки, прочая фигня, а-ля "привет святые 90-е, бабка с газеткой у метро отоварит вас остатками своего имущества".
Здравствуйте ,я пришел отправлять письма ,но прекрасная женщина Киданова мне в очередной раз нагрубила ,я не пойму это либо человек такой , либоу у этой женщины не все дома .Мои последнии пожелания будут таковы :я очень буду рад ,если эта женщина больше не будет работать в нашем отделении почты и ее уволит с удовольствием !!!!😌😌😌😔
Добрый день!
Данное отделение отделение работает отвратительно.
Посылка покинула сортировочный цех 143918 10,09,2019 сегодня уже 15 число расстояние между отделениями 3км 5 дней принимают посылку. Молодые уволились а теперь работают одни клуши которые не знают компьютера. Спрашиваю почему не приходят сообщения о приеме посылки у них ответ один не работает программа. Прошу руководство Почты России принять меры.Только по телевизору нам вешают лапшу что все идеально у Почты России.
ВСЕГДА работает одно окно! Неважно сколько сотрудников находится за стойкой,
неважно сколько человек в очереди, вечно огромные очереди с одним работающим окном! Остальные занимаются своими делами! Нужно запретить другим сотрудникам, не обслуживающим клиентов, находится за стойкой (в рабочей зоне предназначенной для обслуживания клиентов)!
Позор, позор, и снова позор. Вечные споры и непонимания. Квиток пришел, по треку - в офисе. А по факту говорят что нету посылки. Естественно спор закрыт в сторону продавца и спустя 3 месяца пришло уведомление что посылка отправлена назад!!! 1.5тр утеряны из за халатности или программного обеспечения каменного века.
Вход в отделение разбит так, что с коляской можно разве что проползти. Внутрь заходишь, как на машине времени прокатился - "привет из 80-х". Компьютеры висят так, что можно с собой брать книгу и прочитать её в очереди, даже если перед тобой 2-3 человека...
В общем, лучше бы уже закрыли, раз денег нет на ремонт((
Очень плохое отделение почты. Потому что ни когда нет упаковок для посылок. И работники отделения работают плохо. Даже не хочется на почту эту идти. Я хожу на другую почту. По улице Свердлова
Серое унылое давно не видевшее здание ремонта...к тому же такая же женщина которая работает сортировшицей ..если не ошибаюсь грубая хамка в возрасте ...письма лежали на полу грудой неделями ни кому не нужное,к тому же хотела сама найти не положено...но и искать не собирались...пришлось поднять нерв и обзванивать начальство
Обед там есть!!! С 13 до 14-00ч.!!! А вот то что "бардак и нерабочие компы или серваки постоянно "зависающие" - вот это да уж ПРАВДА! 3 "замученных" почтой личности там за стойкой снуют туда-сюда и бабушка-божий-одуванчик на выдаче товаров без трека. А на стены плесенью - плевать! Вы что туда на стены идёте смотреть? Или оправить посылку или письмо? Именно что отправить идёте! Так что не пишите всякую чушь, лучше будем вместе просить чтобы у них связь с внешним миром наладили, а то почта без связи - это не почта!
посещать стало почту на спортивной 17, г.балашиха, становится всё проблегматичней то есть всё хуже и хуже!!! у почты россии нет похоже руководства выше стоящего, что сама начальник вытворяет,,, ну что она матом посылает и выражается как колхозный мужик это точно,даже выше почитать отзыв, то потверждаю,! а вот пришла за не отслеживаемыми пакетами обратилась на прямую к почтальону, но та рукой отмахнулась аргументируя что не мой участок,, досвидания!как говорится какой начальник ,такие и подчинённые!!!!! наведите порядок руководители! мы платим деньги за посылки и где они ,мало того что не приходят, ещё и не хотят даже нормально ответить ! спасибо
5
1
Ю
Юрий
Знаток города 9 уровня
10 сентября 2022
Хорошее отделение, после ремонта симпатичнее стало, не веет совком.
3
Александр Пэбэшкин
Знаток города 23 уровня
4 ноября 2019
Сколько шуток и колкостей слышится в последнее время в адрес почты России, но несмотря на это мы продолжаем пользоваться (иногда вынужденно) их услугами. Это отделение почты мало чем отличается от многие других: те же нелепые товары на полках, запах сургуча и очереди. А так же немного забытое полудетское ощущение радости от предвкушения получаемой посылки...
30.11.2018 в 17.44 отказывались принимать платеж по квитанции БЭЛС. Ссылаясь сначала на то что сдали инкасацию, потом что время уже поздно и деньги зависнут на почтовом отделении и не дойдут до БЭЛС. только после того как я сказала что будет жалоба на горячую линию все таки соизволили принять платежку. Прошу разобраться в данной ситуации и дать обратную связь.