Как повезёт. Смена где молодая девушка и начальница - супер быстрые и очереди почти нет. Остальные смены - полный провал. Можно потерять в очереди несколько часов
Раньше были очереди, в 2020 году их нет. Все нормально, чисто. График работы тоже изменили, обед убрали и добавили сотрудника, прекрасное решение! теперь по очереди наверное на обед уходят сотрудники, а посетителям +1 час
Помещение маленькое. На приём и выдачу посылок всегда очереди. Там один оператор сидит, есть и второй но он всегда занят сортировкой посылок и т, д. Как в СССР побывал при Горбачёве. И там так всегда.
в общем и целом, за несколько раз что я получала посылки, вопросов к не возникало. единственное что дико раздражает - их график работы. посылки всегда приходят в пятницу-субботу и приходится ждать до вторника
Раз на раз не приходится, уже знаем когда сильно загруженные дни, а когда подучишь посылку за минуту! Девочки давно работают и оперативно обрабатывают информацию!
Мало сотрудников работает на почте. Им бы добавить одного человека и было бы еще лучше и быстрее. А так, Девчонки, молодцы! Профессионально обслуживают.
Любой поход в отделение - это стояние в очереди на неизвестное время. Организация работы персонала крайне низка и видно, что в этом виноват не лично сам персонал, а именно убогая организация приёма и обслуживания клиентов.
Каждый поход сюда - это минимум минут 30 затрат на очередь. При этом бывает, что очередь резко разделяют на получателей посылок по уведомлениям и остальных, где требуются финансовые операции. Начинается хаос и все лезут, как им вздумается. В итоге еще больший бардак. Видимо из-за мизерной оплаты и несоизмеримого по меркам оплаты объема работы, большая текучка, каждый новый сотрудник пока вникнет, пока раскачается, бессменна только начальница и женщина на кассе со зрением в минус 7 и скоростью черепахи.
Вечно очереди. А администратор или старший менеджер, какая там должность, самая мега медлительная сотрудница, иногда даже кажется,что специально делает так. Навстречу никогда не пойдёт, хоть ты беременная, хоть с маленьким ребенком, когда уже вся очередь начнет возмущаться, тогда ещё можно что-то добиться и то вряд ли.
Очень все долго, большие очереди, при получении из Китая начали просить счёт фактуры, я аж офигел..... для чего????? И я это не первый..... дурдом а не отделение
Отделение как отделение, площадь внутри небольшая.
1
Н
Наталья Н.
Знаток города 4 уровня
14 февраля 2019
Всего ОДИН сотрудник в отделение, эту женщину искренне жаль, что ей одной приходится отдуваться за все.
График работы этого отделения с 10до19, не предусматривает, что его услугами может воспользоваться человек который живёт в этом районе, а работает в Москве.
Очереди бесконечные, простояв час Вы можете узнать, что посылку, которая лежит у них несколько дней Вам не выдадут, т. к они не успевают обрабатывать, как итог все зависает в этом отделении на недели. Отделение маленько, душное, больше 10 минут находиться там не возможно.
Как пришла работать на почту новая заведующая отделением почты в мкр. Янтарный отделение работает намногоо хуже.
Очереди огромные , в помешении душно и очень жарко, при этом все окна закрыты и открыть их не возможно!!!!
Зайти с каляской очень сложно ,входные двери узкие !!!
пора модернизировать отделение и набрать наконец- то сотрудников!!!!
Постоянно очередь, заходила 3 раза с ребенком, и все 3 раза уходила, потому что очередь большая (минимум человек 10), с ребенком невозможно стоять столько времени в очереди.
Обслуживание на уровне зарплат на почте. Не хамите и хамства по отношению к Вам не будет. Очереди, если планируете заскочить на 5 минут, лучше пройдите мимо и найдите минимум 30 в своём графике.
В принципе все хорошо, есть одно НО не хватка работников, из за это можно потерять много времени . Думаю будет правильно сделать электронную систему очереди.
Крохотная каморка, где из-за адской медлительности персонала собирается толпа народа, хвост очереди всегда стоит на улице. Да здравствует ПочтаРоссии...
Данное отделение работает крайне плохо. Практически всегда общая очередь из отправителей и получателей. Один раз не мог получить посылку целый месяц. Работники не торопливые, медлительные. В рабочее время могут закрыться без причины и не отвечать на звонки. Управы в центральном офисе тоже не нашел.
Отделение очень небольшое, огромные очереди, сотрудники не справляются с объёмами. Часто очередь выходит на улицу, т.к. внутри уже не хватает места. Все долго и мучительно.
Мне искренне жаль почтальонов, работающих в таком стрессе. Это Отделение очень загружено, очереди по 10-15 человек. Иногда висит интернет и очередь двигается медленно, пару раз не выдерживала стоять с ребёнком и ожидать. Если забрать посылку с заполненным уведомлением дело 5 минут, то отправить что-либо может занять целый час...