Ремонт провели поверхностный, а люди работающие там и сервис не изменились. Как были проблемы, так и остались. Уже сколько лет почтальон путала ящики, не приносила посылки, даже мелкие, тип ей тяжело и вообще корпуса даже путал, приходилось бегать искать по консьержкам свои счета и письма, но ничего не меняется. Недавно пометили на сайте главном, что как бы посылку доставили, а в итоге всё равно искать на почту пришлось идти. Полный хаос, причем ни разу не извинились, еще и вид делают, что мы сами виноваты.
Первая почта на которой нет очередей и вежливый персонал👍отправили посылку быстро и посоветовали самый удобный и не дорогой способ отправки.все бы почты так работали..
Мои родители живут на этаж выше почтового отделения 143902.Что можно сказать...конечно про отделение "до стольких не живут"около 50 лет,местоположение не менялось,ремонта капитального никогда не было (только косметический),график работы непонятный и персонал вечно меняющийся. Если есть возможность ходите в другое 📪 почтовое отделение.
Персонал почты отзывчивый.
Ремонт ещё из эпохи СССР.
Детям можно экскурсии проводить на тему как жили в девяностых годах. Там даже таксофон сохранился. Он обосновался в холле на стене.
Почта как почта. Можно оплатить за квартиру, свет. Получить посылки, даже купить продукты первой необходимости. Кассиры вежливые, работают быстро. Механизм работы чётко отлажен.
Три звезды за работу почтальона. Я понимаю человек старый, но ... уже несколько лет мы всеми 5 корпусами ищем свои квитки по всем подъездам, постоянная проблема с перепутанными адресами и боюсь представить сколько мы не находим. Часто вообще без квитков ходим за посылками, так как не доверяем ожиданию уведомлений. Еще проблема с заказными письмами, человеку очень тяжело подняться на лифте до квартиры и передать его, она просто кидает сразу бланк для почты и пишет, что вы сами виноваты не в том, что не получили. И приходится переться пару км туда и обратно только из-за письма, и даже непонятно какого. Само отделение тоже вида старого и обветшалого, больше уже на магазин хоз.товаров похоже. Ну хоть очереди более менее пропали последнее время. Только благодаря этому 3, а так совсем всё плохо.
Бедненько, чмошненько, как во всех отделениях почты, но зато всегда быстро получал посылки и присутствует атмосфера олдскула... Как будто в последний раз стены тут чувствовали прикосновения кисти или шпателя ещё в 1985 году, "мебель" вообще ровесница моего бати, да и консервы на полках, кажется, тоже. Кто их вообще берёт тут?
Ну, почта - это почта. В электронном виде вроде всё хорошо, но когда приходишь непосредственно в отделение, иногда думаешь- всё таки надо что то делать, наверное как то реформировать. Иногда бывает 3 человека, а простоять можно полчаса. Может надо как то автоматизировать хотя бы выдачу заказов по типу постаматов PickPoint? Ну что то уже надо сделать, на дворе 21 век!
3
A
Anonymous review
January 21, 2022
Обслуживают быстро, очереди почти нет. Минус - ручку заполнить документы нужно просить у кассира, и в продаже их нет. А в целом по сравнению с другими отделениями - хорошо
Классика Почты России-работают люди не довольные своей работой, с явным проф выгоранием. Разговаривают и ведут себя как будто делают одолжение, выполняя свои непосредственные обязанности. Понятие «сервис» явно им не знакомо. Сколько не модернизируй систему доставки посылок, пока в штат берут такого плана персонал, результат не будет.
После посещения данной почты была приятно удивлена дружелюбным отношением со стороны сотрудниц. Работа была проведена со мной быстро, слаженно, без каких-либо разногласий. Эта почта сломала все стереотипы о Почте России. Хочется пожелать сотрудникам улыбок, хорошего настроения и адекватных клиентов! И хотелось бы обратить внимание на ремонт, ну не гоже таким сотрудникам работать в такой разрухе.
5
Андрей
Level 8 Local Expert
February 8, 2022
Не знаю как у кого, может я просто везунчик, но и в очереди стоял максимум минут 10 и обслуживали всегда оперативно. Рассказали об ЭЦП Почты России, чтобы получать отправления быстро, без заполнения уведомлений, подключили тут же за пару минут. Спасибо!
Надеюсь эти стремные старые двери проржавели и отвалились и их заменили на нормальные, соотвествующие 2021 году. Входная группа вообще застыла в 80х.
Внутри как везде в регионах.
Пережиток прошлого, "совок"! Обгаженый котами подъезд, грязь! И самое волшебное в этом отделении, что оно работает до 18.00, когда уже все отделения перешли на график до 20.00, что удобно работабщим людям, приходится посещать сее заведение в субботу, отстояв огромную очередь из таких же работяг, которые не попали в будни! Очень жаль, что нельзя выбирать отделение по своему усмотрению, проклятая территориальная привязка! Добровольно никогда бы не воспользовалась услугами этого отделения!
Однозначно пять! Если вам по каким-то причинам не удалось побывать в раю, то это отделение то самое место. Персонал никогда не скажет что вам не сюда, потому что вы раньше отправляли письма по электронной почте.
качество работы сотрудников изменилось, очередей все меньше. Но отделению требуется сделать хороший ремонт, и для клиентов и для сотрудников будет приятно. Эти потеки с потолка по стенам - годами не могут исправить. А также начать все отправления выдавать в одном окне. А не как сейчас одни пакеты в основную дверь - другие через улицу в другую дверь. Клиенту то все равно что это за службы, особенно клиентам с детками неудобно бегать из одной двери в другую.
Сотрудники работают просто шикарные. Дамы, здравствуйте!
Отделение отремонтировали, а дальше что? Там уже разбили дверь - не починили. Сейчас зима - лестница КАФЕЛЬНАЯ. На ней бабушки падают каждый день. Это не хорошо!
С моей стороны не будет комплиментов в адрес данного почтового отделения, поскольку у нас негативная история общения. В прошлом году не дошло до адресата письмо, отправленное в Краснодар через почтовый ящик, расположенный в самом отделении. Та же история произошла с международным отправлением в Латвию, не смотря на то, что сотрудником почты была взята двойная оплата в размере 100 руб.за маркировку конверта. Не знаю, что происходит с корреспонденцией, но два утраченных письма - это уже система, плохо организованная работа организации.
1
Анастасия Белодон
Level 9 Local Expert
February 16, 2021
Сотрудники своего дела! Всегда вежливые, внутри комфортно, аккуратно разложен товар. Единственное, можно было бы входные двери новые поставить, а не совдеп.
Сама почта нуждается в ремонте. Персонал замечательный и терпеливый. Очень сложно избежать конфликтных ситуаций в их сфере, но работники тактичные и вежливые.
Почта России, какое слово грустнее я не знаю. Но, они оба олицетворяют это почтовое отделение. Стены без ремонта со дней царя гороха. Двери такие же. Начальники - это не зона, а почта! И как всегда в России спасают это убожество красивые и доброжелательные женщины. Сил Вам!
Работникам почты приходится работать не только с посылками, письмами, переводами, но и с людьми за очень маленькую зарплату. А самая сложная работа- это работа с людьми. Работают без перерыва на обед. Последние 4-5 года, всегда приветливые, жаль, что увольняются ...
Отделение Почты требует обновления, мало персонала, очереди бывают очень часто, хотелось бы чтобы появилась электронная очередь, тогда заказы и письма быстрее можно отправлять
Пожалуй,поставлю 5 звезд. Довольно быстрое обслуживание,хамства не встречала. Попадала и в очередь и,когда не было ри одного человека. Когда народа много,подключается к работе даже заведующая,быстро все разруливает и сотрудники снова скучают😊
Работающему человеку малореально в будни попасть в данное почтовое отделение. Абсолютно не приемлемый график работы до 18.00. А в субботу несколько раз заходила, работает одно окно и всегда очередь.
Здравствуйте. Я живу рядом с этим отделением связи. Раньше был просто ужас. Сейчас работают прекрасные девчонки и даже молодой человек,знающие свое дело. Быстрое обслуживание,доброжелательность и желание придти сюда снова. Спасибо Вам