Мое любимое отделение. Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда быстро, даже в дни наибольшей загрузки сотрудники стараются как можно быстрее обслужить клиентов.
Отдали мою посылку кому-то другому, но отметили, что получено мной.
2
сергей Губанов
Level 11 Local Expert
July 26
Я бы или перенес ее куда то или пусть принимают решение. Машины паркуются прямо на повороте , говорил гаишникам, толку нет.Чтобы проехать приходится нарушать правило, сплошная полоса. Это так то лишение.
Очень приветливый персонал, что всегда поддерживает ассортимент товаров, в отделении и всем этим качественно отличается от ленивых и лживых работников отделения, расположенного в Павловской слободе. Балл снял за очень ограниченное время работы отделения. Но это скорее вопрос к руководству, не владеющему ситуацией в своём хозяйстве.
P. S. Сегодня 08.10.21. То ли я сглазил, то ли это заразно, то ли мелкий ремонт и обновление обстановки повлияло, то ли ещё что... Но вежливость и клиентоориентированность пропали среди работников и этого отделения. Оценка с 4 на 3... Печаль.
Отделение убогое, график работы просто смешной, попасть к ним можно, только если рак на горе свистнет. Оплата только наличкой, тоже бред полный. Сотрудники раздражают, конкретной причины нет, просто общаться с ними неприятно. Один раз посылку мою искали минут 15, при том, что в отделении я был один…
Если есть альтернативы, то выбирайте их, не заказывайте ничего сюда.
Очень тесное помещение на втором этаже...Заведующая отделением недоброжелательная, вредная.
Никогда не отвечают по телефону, указанному на сайте.
Раздражает выставка продуктов, как в бакалейной лавке
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого почтового отделения, за внимательность, доброжелательность, профессионализм. Каждый раз, когда прихожу в это отделение складывается впечатление, что как будто и нет больше Почты России на которую все всегда жалуются. Прошу руководство отметить работу своих коллег из этого подразделения ) желаем Вам успехов и процветания!
Начальник отделения Сезова Нина Михайловна абсолютно некомпетентный сотрудник, изматала нервы маме при получении письма! Пришлось по телефону ей объяснять что такое электронная доверенность и объяснить ей на пальцах что у нас есть электронная подпись!
Не люблю оставлять негативные отзывы, но маму родную больше жалко, она там чуть уже не плакала!
6
3
J
Julia C.
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Хорошие сотрудники, но само отделение самое дурацкое из всех, что видела.
Рядом парковаться нельзя, само отделение на втором этаже по крутой лестнице, с коляской не подняться, нужно нести и ребенка и посылку по крутой лестнице. Внутри больше чем три человека не помещаются, т к два квадратных метра и еще коробки вокруг.
Отделение отмечено как авито отправка, отстояв очередь мне сказали, что они авито не принимают.
Дальше интереснее, отделение отмечено как возможность отправки озон, была оформлена заявка возврата озон и отделение активно для отправки, когда я пришла мне сказали что озон они не принимают.
В общем, не рекомендую.
Пришла отправить заказ Авито доставкой. Работник почтового отделения радостно сообщил, что нужно приобрести "специальную упаковку для отправки", которую нужно приобрести у нее (обычно когда отправляешь заказ через боксберри или др. Курьерскую службу, то стоимость упаковки входит в стоимость доставки).
Сотрудник отделения сказала заплатить ей за коробку лично, ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ в размере 125₽. В противном случае она отказывалась отправить заказ. Ещё раз убеждаюсь,что лучше не пользоваться почтой России.
Сотрудницы откровенное крайне не вежливые и это слабо сказано. Общаться с посетителями не умеют! Мой совет не заказывайте сюда посылки. Не портите себе день общением с таким персоналом.
В последнее время сильно выросла нагрузка на почтовое отделение. Но девочки молодцы, держится. Работают быстро, стараются для всех. А после ремонта стало и уютно.
Через авито-доставка привез товар на почту.По правилам авито почта должна найти упаковку сама и просто забрать мой товар,но у почты в Покровском упаковки для авито нет,со своей нельзя можно только купить :)) на покупку упаковка есть!
Это отстой. Никогда не получила ещё посылку с 1 раза. Либо огромная очередь, либо у них вылетела программа, либо укороченный день перед праздником, хотя итак работают 4 раза в неделю по несколько часов. Сотрудница халда. До дома почту не носят, даже если заказать через приложение платно. И не извещают, что не принесут. Когда прошёл месяц хранения просто пришло сообщение «ваша посылка выдана». Принеслась с другого конца Москвы, она мне заявляет «это я вас так вызвала». Я же, говорю, у меня была доставка заказана. Ответ в грубой форме: «я тут одна работаю, я что, вам сама понесу?»
Ставлю 0 звёзд! Самое ужасное отделение почты,которое я только видела и по состоянию и по работе сотрудников,в особенности отличилась Сизова Нина Михайловна,предвзято отнеслась к моей коллеге,которая приходила 5 раз за почтовой корреспонденцией.Грубила,хамила и не выполняла свои прямые обязанности.На вопросы отвечать не стала,не помогла,но требовала определенный документ.Под ее давлением,другие сотрудники тоже не помогали и все работники почты игнорировали нас.ТАКОЕ,Я ВСТРЕЧАЮ ВПЕРВЫЕ!!!!
Режим работы очень не удобный, сотрудники Почты часто его нарушают. Придешь, а там закрыто. Большие очереди, обслуживание очень медленное. Сотрудники общаются неблагожелательно. Очень не приятное послевкусие
Раньше можно было отправить через почту то, что продал на Авито, а сейчас нельзя, потому что кому-то это не нравилось. Прошу вернуть авито доставку, было очень удобно! Сотрудники хорошие, всегда идут на встречу, хорошо знают свою работу!
Онлайн торговля возродила почту. Но она же и добавила неудобств. Отделение маленькое, ещё с советских времен его помню. Вокруг понастроили коттеджных посёлков, население увеличилось в несколько раз! Но они все не прописаны, на почте как при великом и могучем числится всего тысяча человек. Поэтому работают всего два! человека! Вырожаю благодарность этим трудолюбивым людям, которые за мизерную зарплату не дают окончательно загнуться почте России в отдельно взятом населённом пункте.
Ребят, ну это почта России. Тут всё достаточно плохо. Потери, бардак, фамильярность и некомпетентность. Поверхностное отношение можно обосновать низкой ЗП сотрудников, но не нравится не работай, в чем дело.
Если вы хотите что бы вам нахамили , приходите сюда. Ощущение, что попал на почту в деревне в Советском Союзе. Вы персонал по какому принципу набираете?