Есть электронная очередь, но это не спасает от утомительно долгого ожидания. Ни разу не видела, чтобы работали все окна одновременно. Из-за этого скапливаются большие очереди
Люблю эту почту) спокойные сотрудники терпеливые. Если народа много, без просьб сотрудников дополнительно в зал к кассам. Начальник почты не гнушается выйти поработать с клиентами. Мне все очень нравится! Чистенько уютно!
4
А
Александра Б.
Знаток города 8 уровня
18 октября
Из 4 окон работает 2, терминал с талонами не работает. Очередь 10-15 человек в середине дня.
Подписан на журнал. Не первый раз не приносят его в 15 числу по неизвестной причине. Доставка того номера журнала что не принесли 15 мая будет положен в ящик только 15 июня. В самом отделении до сих пор нет электронной очереди. Сотрудница может уйти на обед и две очереди должны как-то встать к другому оператору.
Это Почта образца 2010. Очереди. 4 окна, но вечером в будни работает один человек на приём и на выдачу. И ещё один бегает сканирует что то. В отделении на Ильинском бульваре таких очередей нет, но теперь все посылки перенаправляют на это отделение .
В выходные много людей. Персонал приветливый, обслуживание по времени зависит от вида оказываемых услуг. Забрать посылку быстро. Есть электронная очередь.
Очень плохое отделение ,Ну как и остальные впрочем! В некоторых отделениях прогресс шагнул вперёд и есть электронная очередь хоть, в этом же нет, хоть отделение недавно открыто....все занимают по старинке друг за другом , из четырёх окон стабильно работает одно или два, вне зависимости от того что стоит в очереди 10 человек никто никуда не торопится В общем почта России как была 20 лет назад никакой так она и сейчас никакая.
Обманывают. Просишь отправили заказным, отправляют Первым классом, Которе в разы дороже. Уже не первый раз. Не советую почту, ещё медленно работают и очереди постоянно.
Неужели открылась вторая почта и снизилась нагрузка,тем более эта ближе к дому,современная,просторная,мне все понравилась,бывает нужно подождать,но это не сравнимо с ожиданиями по 45 мин как было раньше)))
Шикарные сотрудники, решают любые проблемы клиента.Очень отзывчивые👍
Я через день передаю на отправку посылки, все быстро регистрируют.Не на тот адрес направила посылку клиенту, решили вопрос сразу, на следуЮрий день посылка поехала на нужный адрес👌Спасибо огромное🤗
Новое отделение, чисто красиво. Всё электронное, штат молодой активный.
Парковка во дворе по ситуации.
Всегда хожу через электронную запись - в очереди не стою.
Огромные очереди, отправления мешками валяются прямо в приемном зале - подходи кто хочет, бери что хочешь. На все отделение 2 дамы. Одна демонстрирует пассивную агрессию ко всем посетителям и двигается как в замедленной съемке, вторая бестолково суетится, по 15 раз примеряет пакеты на каждую посылку. И это не разовая ситуация! Смените руководителя, он(а) не справляется, совершенно не организован процесс.
Отправлял несколько раз Авито посылки. Все прошло быстро и удобно.
3
Александр
Знаток города 11 уровня
6 ноября 2022
Иногда бывают очереди, но в целом не самое плохое отделение из встречавшихся. Расположение удобное, есть большая парковка. Внутри постамат и ячейки абонентских ящиков
На сайте время работы указано до 20 часов. Был в 18.03 7 сентября. Из отделения чуть ли не силой выгнали. Вы если указываете на сайте, что работаете до 20-00, то и работайте до 20, а не устанавливайте какие то удобные для себя графики. Что вы в понедельник работаете по субботе и тп. Вообщем, хамство.
1
М
Марина К
Знаток города 9 уровня
7 июня 2023
Никогда персонал не здоровается с клиентами. Просто даже молчат в ответ на твое здравствуйте. Постоянно большие очереди, электронной записи нет. Работает 1 или 2 окна, остальные коробки разбирают и так всегда.
Пандуса нет, электроподьемник не работает, я не могу попасть на почту с коляской, очень много ступенек вверх, маленький ребенок на руках. Почта - это важный обьект социальный и она должна быть доступна для всех граждан.
Почтальон Елена Юдина уже полтора месяца не была на адресе Павшинский 11, счета не разнесены, журнал потерян. Прошу принять меры к данному сотруднику. Так помимо этого данный сотрудник вместо работы на почте трудится в озоне на павшинском 4, мы ждем свои журналы и извещения. Так и еще на просьбу носить журналы хамит. Смс прикладываю