Постоянные очереди из тамбура до самих окон отправки/выдачи. Работает 1 окно на отправку посылок и 1 на выдачу и это в будний день вечером! Безобразие!!!
Ужасно долго работают сотрудники,пол часа стоять ждать пока 2 отдадут посылки. Безумно долгое ожидание и отвратительные сотрудники. Смотрят на людей с неприязнью как будто мы им все должны и обязаны
В приложении указано письмо в данном отделении, но они перенаправили в др отделение и не отдали.
На др день пишут что это отделение мне пыталось вручить письмо. Ложь.
Не могу получить письмо.
Ошибка в логистике.
Поставлю 2 звезды за то, что нет электронной очереди,нет аппаратов .Всё пункты почты обязаны быть оснащены данными аппаратами,так как на это были выделены средства на финансирование. Почему это не сделано здесь неизвестно. Записываюсь по предварительной записи через интернет. Все равно приходится ждать. Несколько окон ,как правило работают только 2 сотрудника бесконечные очереди.
Плохо организованно. Коробок нет, конвертов нет. Очередь огромная. Пожилая женщина, которая обслуживала лично меня очень старательная. Нашла в закромах для меня коробку, очень переживала за сохранность моей посылки. Она хороший работник. Ее соседка, женщина лет 40 с темными волосами настоящая истеричка. Она обслуживала пожилого нерусского мужчину, он пытался отправить заграницу очень большое количество учебников. Да он плохо говорил по русски, да у него тяжелая посылка, но это не повод орать и кричать. Она заставила его делать кучу ненужных действий и публично унизила. Я считаю, что такое поведение просто неприемлемо. Я понимаю, что на этой должности маленькие зарплаты и тд. Но если ты не любишь свою работу, так увольняйся и освободи место кому-то другому.
Работаю даже парни! При этом спокойные и приятные. Молодцы, стараются. Товаров много. Да, бывают очереди, но это одно отделение на всю Пойму. Спасибо сотрудникам
Обслуживание на отлично. Все мне объяснили, рассказали как лучше. Рекомендую 👍
2
3
Maria Ponomareva
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
В этом отделении очень компетентные и вежливые сотрудники, обслуживают достаточно быстро, за последний месяц отправила 5 посылок, ни с одной проблем не было. Мнение о Почте России поменялось в лучшую сторону.
Хорошее отделение, если записываетесь заранее, не придется стоять в очереди, ну или не так долго стоять в очереди) девушки все вежливые, всегда все расскажут и подскажут
Почему у почты такое странное расписание? Всегда куча народа, все долго!
1
Трина
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Нет никакой упаковки для авито доставки, сотрудники ничего не знают, очень жарко и медленно. Как будто все только устроились на работу.
Потом скорее всего будут выплачивать компенсацию за повреждение посылок, тк нет упаковок!
07.08.2022г. Смена работающая в этот день крайне не расторопна. Работают лениво и неспешно. Посетителям грубят и хамят. Пропускают без очереди своих знакомых. Крайне непрофессиональная работа. Думали что пота России работает качественно, оказалось что в данном отделении все по-старому. Хамы, грубияны и лентяи.
Мне девочки помогли с отправкой посылки, нашли хорошую большую коробку👍🏻, когда у них небыло. Спасибо большое девочкам, приятно когда есть понимание с друг другом, когда у них хорошее настроение.
Медленный, тугой персонал. Не смогли помочь, в простом как оказалось вопросе про регистрацию, куда направлять письмо. При 2х сотрудниках ждал 15 минут. Место мало.
Пришла отправить посылку ждала большую очередь 2,5 часа. Принимала посылки женщина инвалид с одной рукой. Как можно поставить такого специалиста в зону обслуживания скажите? Она же не может даже посылку заклеить? Вторая кореянка просто на выдачу сидела и отказывалась помогать ей. Что за издевательство над людьми? Я просто в ужасе.
Воспользовался услугами почты
30.12.21г. Всем доволен. Девушка выдававшая посылки из-за рубежа всё грамотно объяснила(пользовался этой услугой впервые). Работников почты с наступающим Новым годом, всех благ.
Не самое лучшее отделение - то программа виснет и ничего не работает (ровно до звонка на горячую линию), то пакетов/конвертов нет. Очереди часто, персонал меняется часто.Но и положительные моменты есть: теперь, кто остался дольше 6 мес. работают быстро и не дерзят.
Не плохое отделение но разбито на 2 маленькие комнаты и при большом скоплении получающих откровенно говоря тесновато. Тем не менее персонал вежливый, работает оперативно.
Вообще не нравится почта ужасная! Очередины жесть, персонал одно хамло , я не очень конфликтный человек, но с этими людьми просто нереально разговаривать, толкаются , если что то спросишь начинают хамить , стараюсь максимально редко туда заходить, но иногда выбора нет!
Почта России в целом и это отделение в частности - это самое дремучее заведение страны. Мало того, что они работают со скоростью сухопутной черепахи, так ещё умудряются месяцами держать у себя посылки не присылая извещение никаким из возможных способов и глазом не моргнув, отправляют их обратно. Главное, что это не еденичный случай, а сложившаяся система по имени бардак. Спасибо! Так держать! Вы на единственно верном пути.