Postal services:migration notices, parcels international, postal card internal, letter internal, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:postal orders, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, acceptance of payments for telecommunication services
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
2 дня не могла забрать посылку, очереди из 25 человек, в аппарате, который выдаёт талоны нет ленты, номер нужно запомнить, кто-то уходит , другие хитрят идут вне очереди, на этой почве возникают конфликты, ругань в которую включаются сотрудники почты...неразбериха...да - проблема с персоналом - но можно как-то аккумулироваться в пиковые моменты, задействовать руководство...процесс неотлажен совсем...клиентоореентированость? - "не слышали"!!!
Где то примерно с августа месяца поувольнялись почти все сотрудники и из-за этого постоянные очереди. Посылка из сортировочного центра, расположенного за стеной в этом же здании может идти больше суток в это отделение, потому что элементарно некому её принять. Нонсенс? Нет. Руководство Почты России, когда начнёте нормально платить своим сотрудникам?
Впаривают услугу получения почты по QR-коду, говоря, что это обязательно и без этого никто не будет принимать их в дальнейшем, но при этом до конца умалчивая, что паралельно подключаются услуги Почта-банк, а дальше возникают проблемы с отключением всего этого, в банке говорят, что сотрудник почты вас обр всем проинформировал! Будте внимательны не видитесь на уговоры сотрудников, которые просто делают свой план!