Почта испортилась, до августа 2024 года это было лучшее почтовое отделение города, в соотношении «Скорость отправки и получени», отделение на Почтовой в этом плане не то что курило в стороне, а отдыхало где-то там в седьмом ряду. Но и в раю завелись змеи. Первый негативный опыт был в конце Августа. Я заранее записался в почтовое отделение, дабы получить посылки утром, по итогу отказано со словами «мы не обслуживаем по записи, только по живой очереди», однако за пару дней до этого приняли женщину по записи с кипой писем. Ожидание получения теперь же минут 45-50, а раньше сотрудники раскидывались со всем потоком за 10-15 минут максимум.
15 лет уже имею дело с почтой в Звенигороде, Пронина 10 и проблем таких не было!
Проблема в том, чтобы получить письмо нужно отстоять очередь больше часа и более!!! Взрыв мозга, в наше время где уже нет очередей нигде, но только на почте какая-то дичь творится!
На Пронина 10 принимает один сотрудник и посылки и письма выдаёт и отправляет и не торопясь! Люди с детьми, пожилые, инвалиды, стоят ждут часами🤦, чтобы дошла очередь.
Мне чтобы получить письмо пришлось 3 раза приходить после работы простоять потерять время и уходить ни с чем потому что закончился рабочий день! 😡😡😡
Издевательство над людьми!!!
Как вспомню, что нужно идти на почту так настроение опускается ниже плинтуса!
Когда почта будет платить достойную зарплату людям, чтобы не было текучки кадров???
К руководству почты обращаюсь, вы сами проживите на 20000 рублей!!!
И не говорите, что почта не приносит прибыли, вам деньги несут целыми днями!
Спасибо!!!
Осталась давольно отделением почты! Приятная активная девушка работает в нем! Шустрая быстрая приветливая ! Что очень приятно ☺️ вышла из почты в хорошем настроении 🙂 Спасибо 🙏
Раньше было нормально. 2 оператора, обслуживали даже большой поток людей минут за 15.
Сегодня пришёл за посылкой, которую зачем-то известный интернет-магазин отправил вместо постамата 5Post, в обычной почтовое отделение.
очередь аж с улицы, движения почти нет. За 20 минут удалось хотя бы зайти вовнутрь. Сидит один оператор, на втором месте сотрудница просто смотрит в компьютер. На вопрос "Ответьте честно сколько ещё стоять" поступил однозначный ответ: "Оператор у нас один, все уволились"
Ушёл ни с чем, так как стоять час времени нет. Как-то буду выцарапывать оттуда посылку, наверное отдельным походом на почту, с запасом терпения, в выходной.
Всё хуже и хуже. Что происходит вообще?
Очень нравится наше почтовое отделение! Небольшое, но такое уютное и родное! 🤗 Очень нравятся сотрудники, работающие в нем, приветливые и всегда готовы помочь!
Все быстро, четко, профессионально! Рекомендую!
Приветствую всех кто читает мой отзыв! Часто обращаюсь в различные отделения города Звенигорода есть с чем сравнивать, коллектив данного отделения мне нравится особенно. Очень сожалею что происходит текучка кадров из-за низкой заработной платы в связи с этим прошу гражданина Силаева( начальник Одинцовского почтамта) поддержать рублём сотрудников данного и других отделений подведомственных ему. Из недостатков данного места могу отметить маленькое пространство с самого почтового отделения, но это никак не отражается на качестве работы! Всем читающим мой отзыв рекомендую это почтовое отделение и пожалуйста будьте добрее друг к другу!
Ставлю пять звёзд только лишь потому, что бесконечно уважают труд женщин в этом почтовом отделении. Малюсенькая комнатка, в которой они проводят весь день нуждается в кондиционере. Операторов не хватает. Не помню когда в последний раз я не стояла в этом отделении в очереди, всегда толпа народу. Почта России поднимите зарплату людям и тогда дефицита в операторах не будет.
Огромная очередь, которая вообще не двигается, до закрытия 35 минут, обьявили что приема больше не будет кроме трёх человек сначала очереди, стояли пол часа и все зря…
Это не первый случай, постоянно так
Пора уже отменить оплату квитанций на почте по пол часа, 21 век, ну или отдельно их как то принимать, и это к сожалению не только здесь…
Сотрудники отделения - большие молодцы! Работают "не за страх, а за совесть". Только самые лучшие эмоции вызывает их самоотверженный труд. Помещение, правда, ужасно маленькое. Администрации стоило бы решить эту проблему.
Это самое ужасное место, где мне довелось побывать за последние года. Окунулся в СССР. Очередь из 10 человек, принимает и выдаёт одна и та же мадам. Чтобы просто забрать письмо, прождал час в очереди.
Нужен еще один сотрудник. А то получается один принимает а другой занимается другими делами почты. Создается очередь на 30-60 и более минут. Нужно чтобы всегда принимали людей 2 человека
Девушки замечательные, добрые и стараются, но почта России, это просто самая омерзительная контора в стране. Отношение к сотрудникам как к расходному материалу, а к клиентам как к пороху.
Обслуживание на высоте, персонал опытный,график работы устраивает, время ожидания не более пяти минут в помещении чисто , посылки доходят до конечного пользователя быстро и не повреждённые. Рекомендую.
Супер отделение. Был там неоднократно. Может мне просто повезло но в очереди я стоял всего один раз не более 10 минут. Посылки отправляю там регулярно.
Это ужас .а не почта.очередь от слова ВСЕГДА. чтоб просто забрать по упращенке нужно брать 2 дня за свой счет на работе. Лучше бы её закрыли .чем мучить людей
Огромная благодарность сотрудницам отделения, особенно Дарье и Марине! Мне надо было срочно отправить большой объём корреспонденции,- все было сделано быстро и очень профессионально. И настолько доброжелательно и внимательно, как я нигде в почтовых отделениях до этого не встречал. Девушки создают в своём маленьком пространстве предельный комфорт для клиентов. Еще раз - спасибо вам большое!!!
Отвратительное место -приближаться страшно .народ стоял на улице .все напряженные и раздраженные. Была б наверное 15 или 20 по очереди . Не стала ждать ,треш
Прекрасные девушки работают в этом отделении. Вежливые, аккуратные. Отправляла международную посылку, все показали рассказали, никуда не спешили и при этом чётко и по делу, не отнимая времени у других посетителей. Очередь движется бодро.
Отличное обслуживание, что приятно удивило, доброжелательные девушки, помогли со всем разобраться😊всё быстро и качественно. Единственное, очень маленькое помещение, все остальное, супер🙏👌
Отделение связи нас спасло. Были там всего один раз, но оно нас порадовало. Нужно было срочно отправить документы, приехали в отделение на Почтовую а там очередь и работает всего один оператор.Прошел час а Очередь сдвинулась
на 2 человека. Вспомнили про отделение на Пронина и поехали туда, обслуживание быстрое, операторы вежливые. Быстро все сделали и поехали довольные дальше по своим делам👍
Маленькое отделение почты, развернуться очень сложно, парковка как таковая отсутствует. Время работы удобное, сотрудники всегда вежливые, стараются "сгладить все углы". Народу много, но очередь движется быстро. Кроме отправления и получения почтовой корреспонденции - можно ещё купить товары первой необходимости: некоторые продукты, бытовую химию, канцелярию и т.д. Есть возможность платы картой. Также имеется упрощённая система получения писем, посылок по номеру телефона)
Отвратительное отношение!! Не знаю как зовут женщину(высокая, молодая по словам сына.. И злая) , мало того что не отдала ребёнку его посылку (по штрихкоду) , требовала паспорт (паспорт сдан в мфц на 10 дней) , так ещё наорала на него! До него всем отдавала посылки по штрихкоду, паспорт не просила ! Дополню отзыв,Паномарева Дарья зовут сотрудницу , сегодня готовы были отдать посылку но выбежала эта женщина с криками "не отдавай ! " Это предвзятое отношение к ребёнку или что? Или там выборочно выдают посылки ?!
Хорошее отделение! Девушки всегда доброжелательны и услужливы. Очередь редко когда бывает. Расположено удобно, есть подъезд для авто и пандус для мало обильных людей!
Добрый день.
Отправляю не однократно, в этом отделении, очень всё нравиться, особенно днём, очередей нету, персонал очень вежлив и всегда готов помочь в помощи отправки прочего, советуют даже как лучше или т.д.
Очень рад!
Спасибо огромное!
Женщины, работающие в этом почтовом отделении замечательные. Обслуживают быстро, грамотно. Но помещение просто ужасное. Освещение слабое. Малюсенький «предбанник”, где и зимой и летом страшная духота. Люди зачастую вынуждены ждать своей очереди на улице.
Здесь я постоянный клиент. Очень часто-почти каждую неделю забираю посылку. Девушки-очень вежливые. Все очень быстро оформляют и отдают посылки(по упрощенке). Других людей и не надо.
То что пишут,будто посылки не ставят на учет.То вот ответ:
у меня ВСЕГДА при отправлении в личном кабинете и на на электронную почту,приходит уведомление о принятии моей посылки.И при каждом перемещении приходит оповещение где она находиться и в какой стадии.
А так вам дают чек с номером,не так долго просто самим зайти и посмотреть.сами сидите постоянно в телефоне,так я не вижу проблем.Заведите личный кабинет,сами там оформляйте посылку,все впишите,а на почте просто оплатить и отправить.Вся инфо останется у вас.
Не надо быть злыми,представьте себя на месте этих людей-вам понравится как с вами разговаривают.
Изумительное отделение! Вежливые, добродушные операторы, когда нужно помогут и подскажут если что-то непонятно. Время ожидании в очереди максимум 10мин.
Маленький, только для приема каких либо посылок, отправка посылок ограничено по габаритам.
Внутри очень тесно.
Время ожидания как и бывает с почтой России очень долгое
Это уже не норма, это классика.
3
А
Александр Григоренко
Level 3 Local Expert
June 19
Лучшее отделение в городе. Быстрое обслуживание. Приятные и компетентные сотрудники Дарья и Ирина. Только здесь и отправляем посылки
Не ожидал такого отношения, если честно! Предельно дружелюбно, спокойно и профессионально. Нигде такого не встречал. Отправляли посылку и письмо за границу, все быстро сделали, помогли с оформлением , декларацией и упаковкой, мы вышли в шоке - это пример для всех остальных почт! Пять с плюсом! Очень приятные впечатления, молодцы!!!
Очереди километры, на протяжении всей недели, работает одно окно, помещение крохотное. Неужели нельзя подобрать нормальное помещение, добавить операторов. Люди ждут в очереди, разворачиваются уходят. В спину долбят дверью.