Маленькое чистое и уютное отделение почты. Сотрудники вежливые, спокойные. Большую очередь в выходной день вдвоём-втроём быстро обслужили с разными запросамии (кто-то получал посылки, кто-то отправлял почту или посылки или пришёл за газетами ). Просто и без всяких заморочек с электронной очередью.
Огромные очереди, и вина не персонала, а вина руководства! Раз уж расширили спектр услуг, то будьте добры обеспечить отделение персоналом,достойной зарплатой, и уважайте своих сотрудников.
В этом почтовом отделении НЕТ почтальонов! Вы слышали какая у них зарплата - 17 тыс. ₽, а у самого главного почтовика - миллион! Чувствуете разницу? А убытков несколько млрд ₽ !! Может спустить его с небес и пусть походил бы на одном из участков?
Печально всё! Единицы много, я считаю! Вечные очереди, бесконечные разборки и поиски писем и посылок! Столь отвратительно работать - сродни диверсии! По возможности, пользуюсь транспортными компаниями.
Была в субботу, в 10 утра, то есть, сразу после открытия. Со мной был ещё один посетитель. Забрала посылку за пару минут. Обслуживание вежливое и быстрое.
2
1
Никита Ш.
Level 3 Local Expert
February 10
Всё отлично: пришёл, показал QR code, получил, ушел! Долго ждать не пришлось, сотрудники вежливые, в отделении чисто! Люди, которые тут работают - молодцы!)))
Быстро, удобно, вежливый персонал, чисто) очереди, конечно бывают, но это зависит от наплыва граждан и процедур (отправить посылку допустим дольше- чем получить), но персонал находит выход, чтобы всем было удобно! Спасибо!
Сама почта нормальная. Но вот работники оставляет желать лучшего. Думаю надо лы сначала им курсы что ли какие то проходить обучаться а потом садиться оператором работать
Самое худшее почтовое отделение в мире...самый отвратительный персонал...начальница и совершенно все...добиться услуги весьма не просто. Отправляемые товары не упаковывают вообще...нет ничего, даже скотча, ощущение что зажимают себе...Что такое аккаунт почто России не знают и говорят "мы с таким не работаем"...
Персонал хороший,обслуживание тоже.Но такое ощущение что попал в детство в 90е.Консервы печенья макароны на полочках ,но цены намного дешевле чем в магазинах,думаю теперь там закупаться.Помещение не большое народу как всегда много в основном перед и после обеденного перерыва
Километровые очереди, поскольку работает 1-2 сотрудника от силы, остальные или один из них занимается непонятно чем, сортирует пакет с пакетами, носит их из угла в угол, в общем изображает какую-то рабочую активность
Просто отвратительное обслуживание !Нн понимаю за что ставят положительные отзывы .Я прихожу сюда уже 6 раз и каждый из них хамят сотрудники!Скажешь слово,в ответ 10.Накидывают цены на отправку,сначала скажут 130,по итогу отправка обходится в 200 с большой копейкой,как!???У них постоянные обеды и работают очень неквалифицированные сотрудники,которые буквально даже могут послать.Я не знаю кого набирают туда работать ,но это выше всех «похвал»
Никакого уважение к потребителю. Обслуживание хамское, практически посылают. Никакого уважение к пожилым людям. Услугами почты становится не возможно пользоваться.
Образцово показательный гадюшник! Преобразования ПР не прошло бесследно. Отделение брошено на произвол, женщины - сотрудницы умницы, но они просто не справляются с таким объемом. Всего 2 человека работают!
Что такое верификация аккаунта почта России не знают и знать но всей видимости не хотят...услугу предоставить не смогли которая предоставляется в любом отделении почта России. Отношение сотрудников совершенно омерзительное...ощущение что попал в дичайшую глушь где работают только бюрократические методы...приходил 2 раза за своей посылкой, посылку не отдали т.к. на ней не написана моя фио...что такое получение посылки без паспорта - совершенно не в курсе...
Необходимо срочно провести проверку!!!
Девушка закрыла двери в 17:30 и не пускала людей намеренно, объяснив это тем, что почта сегодня работает до 17:00. Хотя никаких объявлений не было об этом.
Ещё года 2 назад почта работала нормально.
Но вот уже полгода твориться что то ужасное.
Может быть один работник,второй подойдёт к часам 10-11.При отправке посылок вообще сто то непонятное.Отправлял посылку весом 4,5 кг. в Иркутск,на этой почте это стоит 920р.
А вот такую же посылку с тем же весом и те же габариты в тот же Иркутск на другой почте стоит 650р. Работают безобразно.Обходите стороной,лучше 15 минут потратить и до Одинцово доехать.
Припарковаться рядом с Почтой крайне сложно. Наверное сотрудниками специально натянуты ограждения, мешающие парковаться. Сотрудники вежливы. В помещении чисто. Клиентов хватает, но очередей практически нет.
Какой смысл предоставлять услугу перевод форсаж, если в вашем отделении отказывают выдавать деньги по причине их отсутствия. Я не обязана ходить по всем отделениям, чтобы хоть в каком-нибудь получить перевод.
Очень понравились сотрудники отделения , особенно хочется выделить Анну . Данный сотрудник ознакомила нас с ассортиментом представленных товаров и рассказала о лотереи . Так же при нас вскрыла ( с нашего разрешения ) посылку и показала , что товар пришел без повреждений . Спасибо ей за проделанную работу .
Просто сказочное свинство я считаю устроили с новым графиком работы... Все работают до 18:00, и после работы можно было успеть на почту, сейчас фигушки... Зато очередной оптимизатор наверное себе премию выписал. Интересно это альтернативно одарённый деятель подумал что будет творится в отделении по субботам, когда весь лесной городок пойдёт туда? Хочешь оптимизировать подумай блин сначала... Например сделай открытие чуть позже с 11 или с 12, если не охота людям платить нормально.
В общем все как всегда, "все для людей"
Ужасная почта,вечно народ,сегодня 13.10.2023 по не известной причине ее закрыли,хотя народ внутри есть,работник почты причину не объясняет.Больше не ногой туда.
Отношение сотрудника почтового отделения просто ввергло в ужас.
Отправила дочери подарок на день рождение из другого города, сама приехала к ней раньше, чем дошла посылка.
Пришли с хорошим настроением получить подарок.
Зная как выглядит коробка, которую я же и отправила и желаю помочь сотруднику, указала на коробку.
На что в грубой форме получила ответ, что они сами могут разобраться и чтоб мы молча стояли и ждать.
Ушли оттуда, мягко сказать в шоке.
А ведь хотели облегчить работу.
Ни чем не оправданое ГРУБОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ.
Пригла за 20 минут до закрытия,не обслужили.Хотя одна сотрудница сидела у компьютера,другая сказала что что-то принимает.Видимо,обслуживают смотря от лица