Здравствуйте ! Хочу сказать что женщины в этом отделении почты на Советской 52 очень приветливые. Обслуживание с их стороны очень профессиональное , быстрое , и всегда с улыбкой 😊. Девчонки так и продолжайте 👍
Отправляла посылку в этом отделении. Оператор в отделе посылок публично оскорбила меня, нагрубила и нахамила мне. Судя по отзывам, я далеко не единственный человек, который столкнулся с подобным поведением сотрудников данного отделения и для них это является нормой. Поэтому я написала жалобу. По результатам рассмотрения буду обращаться в суд.
Часто захожу за посылками, иногда приходилось стоять в очереди довольно долго (перед новым годом), работал на выдачу посылок только 1 сотрудник, хотя вся очередь пришла именно за посылками...
Если вы хотите увидеть все прелести обслуживания и вида 90-х вам сюда. Мало того что уже от порога и заканчивая самим отделением, попадаешь в доисторический век. Разруха, грязь и хамский персонал. На простой вопрос облаят. Фото входа во вложении. Мы живём всего в 30 км. от МКАД, а такое чувство, что на Колыме. 21 век на дворе а вид почты и обслуживание как 100 лет назад даже хуже. И сколько бы Почта России не трубила о качестве обслуживания, сотрудников видно политика их компании мало волнует.
Не часто отправляю посылки, но сталкиваюсь то с хамством, то нету пакетов, то коробок для отправления посылок, в течении недели ходила, и пакетов все нет, как так то,?!! Уже и на хамство закрыла глаза, так как почта одна, ну мало ли люди устают, хотя... Это не оправдание для хамства. И теперь ещё и отправить нельзя посылку, как они работают не понятно 😒
До недавнего времени отделение находилось в другом помещении здания. Там было просторно, очередей ни разу не видел. Кстати это первое отделение, где я не видел очередей и не слышал ругани, часто сопровождающей такие очереди. Очень лояльные сотрудники.
После ремонта стало поприятней в помещении. Но учитывая желание продать всё от тушенки до трусов, превращается в сельпо. Коллектив профессиональный. Рекомендую.
Если хотите, чтобы вам нахамили, не оказали услуги и выставили виноватым в их проблемах, то вам сюда. Недавно в отделении сделали ремонт, но он никак не повлиял на персонал. После того, как сталкиваешься с таким обслуживанием-желание обращаться к почте России пропадает полностью
Очереди не было, объяснили куда ехать (в таможенный пост), проконсультировали и даже выбежали следом, чтобы дать инвойс как приложение к уведомлению. Спасибо!
Очень не понравилось то, что сотрудники почты начали поучать меня как мне отправить документы не взирая на мои объяснения почему мне необходимо именно так как прошу я.
Отличное отделение. Сотрудницы женщины очень приятные. Знатоки своего дела. Помогут, подскажут. Очередей почти не бывает. Самое долго ожидание было 15 минут. И то, наверно с полгода назад. А получаю и отправляю посылки стабильно раз-два в месяц. Однозначно рекомендую.
Очень долгое обслуживание, очереди по часу- полтора стоят. При этом сотрудники отделения могу разговаривать между собой о личных эпизодах не обращая внимания на клиентов.
Все очень хорошо, сотрудники почты компетентны, доброжелательны, быстро и качественно осущесталяют обслуживание, очередей нет. Остался очень доволен, тем более есть с чем сравнивать.
Очень обидно, что такие замечательные сотрудницы работают в таком убогом помещении. Похоже ремонта там не было со времен постройки. Потолок скоро свалится им на голову. Зато, кроме непосредственных обязанностей им потихоньку вменили обязанности продавцов в сельмаге. Женщины, работающие в нашем отделении - самые замечательные. Жители всез близлежащих деревень и посёлков едут сюда, так как знают что тут всегда помогут и подскажут. Сотрудникам за их отношение к работе и всем нам огромная пятёрка, НО нашей почте России как таковой даже кол будет много.
В отделении работают приветливые ,и знающие очень хорошо свою работу , сотрудники. Почтовые отправления моментальны. Все чётко и хорошо организованно! Огромное спасибо всем операторам.
Если сравнивать с другими отделениями, находящимися поблизости, то это лучшее. И все же почта России в Подмосковье ещё находится в прошлом и далека от современности. Надеюсь, в скором времени все изменится и почта России порадует жителей комфортом и обслуживанием на высшем уровне
Было достаточно приличное почтовое отделение с приветливыми сотрудниками. И что теперь? Сельмаг в глухой деревне: и продукты питания и химия, все на одной полке. У сотрудников нет ни времени, ни возможности уделить достаточно внимания клиенту. Не думаю, что им стали больше платить за свалившиеся на их головы обязанности. Впрочем как и везде. Зачем только нужны наши отзывы, если НИЧЕГО не изменится!!! Ведь это делаем не мы, и не для нас.
Добросовестные, отзывчивые служащие, поучал там заказное письмо обслужили быстро и беспроблемно. Имеется банкомат «почта России» удобно снять или внести наличные. В общем почта хорошая...
8
-
- -
Знаток города 11 уровня
29 октября 2022
Народу не много,персонал отзывчивый и доброжелательный. Терминала с талончиками нет.
Не смотря на старое здание и ремонт, отделение почты хорошее. Все сотрудники не смотря на большую загруженность, стараются быть вежливыми, не задерживать посетителей. Часто получаю посылки, все быстро, оперативно.
2
Андрей Рябко
Знаток города 14 уровня
28 июня 2023
Почта как везде! Что порадовало так это не было очередей и вежливый персонал
Грамотные специалисты, внимательные и очень доброжелательные. Отправляла письмо заказное с важными документами. Рассказали все обстоятельно, не торопясь, а самое главное- не раздражаясь. Молодцы!